Als Trello een zeer belangrijke rol speelt in het samenwerkingsplan van uw team, zodat u uw werktaken sneller kunt uitvoeren, moet u ervoor zorgen dat het meldingssysteem goed werkt.
Als je geen Trello-meldingen ontvangt, of je krijgt ze niet wanneer je verwacht, dan is deze handleiding iets voor jou.
Problemen met Trello-meldingen op pc oplossen
Controleer je meldingsinstellingen
Als er een vertraging is bij het ontvangen van Trello-meldingen, controleer je de instellingen voor e-mailmeldingen. Als je meldingen niet zijn ingesteld op Instant, wees dan niet verbaasd als er een kleine vertraging is tussen het moment dat je de melding in Trello ontvangt en het moment dat je de e-mail ontvangt.
Klik op de meldingsbel en selecteer Frequentie van e-mailmeldingen wijzigen.

Selecteer vervolgens de optie Direct om zo snel mogelijk meldingen te ontvangen. Als u niet te veel meldingen wilt ontvangen, selecteert u de optie Periodiek en ontvangt u eenmaal per uur meldingen.
![Fix Trello-meldingen werken niet Not Fix Trello-meldingen werken niet Not]()
Opmerking : Trello stuurt je geen e-mailmeldingen als je de betreffende melding al in de app hebt gelezen.
Check of je inderdaad een kaart- of bestuurslid bent
Als je geen vervaldatum-meldingen ontvangt, houd er dan rekening mee dat je lid moet zijn van die kaart of board om ze te ontvangen.
Ook worden meldingen 24 uur voordat de deadline is bereikt verzonden. Dus misschien zijn er meer dan 24 uur voor de deadline.
Zet Trello op de witte lijst in je e-mailinstellingen
Als je geen e-mailmeldingen van Trello ontvangt, zijn ze mogelijk in je map met ongewenste e-mail beland. Zorg ervoor dat u de e-mails van Trello markeert als geen spam.
Als het probleem aanhoudt, voeg dan do-not-reply@trello.com en noreply@am.atlassian.com toe aan je contactenlijst. Als u een zakelijk e-mailaccount gebruikt, vraagt u uw beheerder om uw domein- en e-mailinstellingen te controleren.
Opmerking : om te testen of de e-mailmeldingen van Trello naar behoren werken, ga je naar https://trello.com/test_notifications en stuur je een testmelding naar je inbox.
Toestemmingen voor browsermeldingen inschakelen
Een andere reden waarom u mogelijk geen Trello-meldingen in uw browser ontvangt, is dat u bureaubladmeldingen hebt geblokkeerd.
Opmerking : je krijgt geen bureaubladmeldingen tenzij Trello is geopend in een browsertabblad.
Om Trello-bureaubladmeldingen in te schakelen, klikt u eenvoudig op het slotpictogram in de adresbalk van uw browser en staat u meldingen toe.
Als u een Mac-computer gebruikt, klikt u op de Safari-browserkop en gaat u naar Voorkeuren → Meldingen . Sta trello.com toe om je meldingen te sturen.
Trello-pushmeldingen werken niet op mobiel
Zorg er allereerst voor dat pushmeldingen voor Trello zijn ingeschakeld. Selecteer vervolgens het type activiteiten dat pushmeldingen activeert.
Trello biedt 15 verschillende acties om uit te kiezen. Als je een bepaald type actie niet hebt geselecteerd, wees dan niet verbaasd als je geen meldingen krijgt als er iets gebeurt.
Trello-pushmelding configureren in Android
Tik op het pictogram Instellingen
Selecteer de instellingen voor pushmeldingen
Schakel de schakelaar in voor elke categorie acties waarvoor u meldingen wilt ontvangen![Fix Trello-meldingen werken niet Not Fix Trello-meldingen werken niet Not]()
Sla de wijzigingen op.
Trello-pushmelding configureren in iOS
Tik op het tabblad Melding
Selecteer het pictogram Instellingen
Selecteer de acties waarover u op de hoogte wilt worden gehouden en pas de wijzigingen toe.
![Fix Trello-meldingen werken niet Not Fix Trello-meldingen werken niet Not]()
Aanvullende stappen voor probleemoplossing op mobiel:
Als u nog steeds meldingsproblemen ondervindt, doet u het volgende:
- Wis je cache
- Sluit alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd
- Controleer of er een nieuwe versie van de Trello-app beschikbaar is en installeer deze op je apparaat.
We hopen dat je het Trello-meldingsprobleem hebt kunnen oplossen met behulp van deze handleiding.