Hoe Microsoft Teams-bestand onbekende fout op te lossen?

U kunt bestanden delen via Microsoft Teams, wat standaard is voor de meeste chattoepassingen. Wat Microsoft Teams echter onderscheidt, is dat Microsoft 365-apps ermee zijn geïntegreerd. Als een Microsoft 365-bestand is gedeeld in Microsoft Teams, kunnen gebruikers het openen in Microsoft Teams, bewerken en eraan samenwerken.

Oplossing: Microsoft Teams bestand onbekende fout

Bij het openen van bestanden die zijn gedeeld met een team in Microsoft Teams, zien gebruikers soms de fout 'Bestand onbekend'. Het bestand wordt niet geopend, zelfs niet in een voorbeeld, en de gebruiker kan het niet bewerken. De fout is niet specifiek voor bestanden die zijn gemaakt in een Microsoft 365-app. Het kan voor zowat elk type bestand verschijnen.

Hoe Microsoft Teams-bestand onbekende fout op te lossen?

1. Download en open bestand

Het is mogelijk dat het bestand beschadigd is. Het kan corrupt zijn geweest toen het werd geüpload of te veel gebruikers die het gebruikten/bewerkten, hebben mogelijk een probleem veroorzaakt toen de wijzigingen werden opgeslagen. Controleer of u het bestand buiten Microsoft Teams kunt openen.

  1. Open Microsoft Teams.
  2. Selecteer de team-/ chatthread waarmee het bestand is gedeeld.
  3. Ga naar het tabblad Bestanden.
  4. Selecteer het bestand.
  5. Klik op Downloaden.
  6. Na het downloaden, o pen het bestand op uw bureaublad. Als het niet wordt geopend, is het waarschijnlijk beschadigd en moet u het herstellen of een exemplaar zoeken dat niet beschadigd is.

Hoe Microsoft Teams-bestand onbekende fout op te lossen?

2. Openen in browser

Probeer het bestand online te openen. Dit kan helpen bij het oplossen van de onbekende fout als het bestand niet kan worden geopend vanwege een machtigingsconflict.

  1. Open Microsoft Teams.
  2. Ga naar het team/gesprek waarover het bestand is gedeeld.
  3. Klik op de knop meer opties (drie stippen) naast het bestand.
  4. Selecteer 'Openen in browser'.
  5. Er wordt een nieuw tabblad geopend in uw standaardbrowser.
  6. Meld u aan met uw Microsoft Teams-account en kijk of u toegang hebt tot het bestand.

Hoe Microsoft Teams-bestand onbekende fout op te lossen?

3. Log uit en log weer in

Sommige gebruikers zien de foutmelding Onbekend alleen wanneer ze het bestand proberen te openen in Microsoft Teams (desktop- en/of webversie). Het bestand wordt prima geopend in mobiele apps. Probeer in dat geval uit te loggen en weer aan te melden bij Microsoft Teams.

  1. Klik rechtsboven op je profielpictogram.
  2. Selecteer Afmelden.
  3. Sluit Microsoft Teams af; klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de app in het systeemvak en selecteer Afsluiten.
  4. Open Microsoft Teams opnieuw.
  5. Meld u aan en open het bestand.

4. Kanaalnaam bewerken

Bestanden kunnen worden geüpload naar en gedeeld vanuit een SharePoint-map en ze verschijnen in Microsoft Teams zoals elk ander gedeeld bestand. Wanneer een bestand uit SharePoint wordt geüpload naar een kanaal, wordt er een map gemaakt met dezelfde naam als het kanaal in SharePoint. Hoewel de kanalen kunnen worden hernoemd, kunnen de mappen in SharePoint niet worden hernoemd. Als je de naam van een kanaal hebt gewijzigd, komt deze niet meer overeen met die van de SharePoint-map, wat resulteert in deze fout. Je zult het terug moeten veranderen.

Opmerking: deze oplossing is alleen voor gebruikers die SharePoint hebben geconfigureerd.

  1. Open Microsoft Teams.
  2. Selecteer het team met de mapfout.
  3. Selecteer Algemeen onder het team.
  4. Ga naar het tabblad Bestanden.
  5. Klik op 'Openen in SharePoint'.
  6. Ga naar de root van SharePoint en noteer de naam van alle mappen.
  7. Keer terug naar Microsoft Teams.
  8. Selecteer het team met de mapfout.
  9. Onderzoek alle kanalen eronder en zorg ervoor dat de naam overeenkomt met die van de mappen die je hebt genoteerd.
  10. Als een naam niet overeenkomt, klikt u op de knop meer opties (drie stippen) naast een kanaal en selecteert u Dit kanaal bewerken.
  11. Wijzig de kanaalnaam zodat deze overeenkomt met de mapnaam in SharePoint.
  12. Log uit en meld je opnieuw aan bij Microsoft Teams.
  13. Het document is nu toegankelijk. 

Hoe Microsoft Teams-bestand onbekende fout op te lossen?

Gevolgtrekking

Als een bestand niet wordt geopend in Microsoft Teams, zult u problemen ondervinden om eraan samen te werken, maar uw bestand gaat niet verloren. Het komt zelden voor dat een bestand verloren gaat of beschadigd raakt, simpelweg omdat het via Microsoft Teams is gedeeld. SharePoint kan de toegang tot sommige bestanden bemoeilijken, maar voor het grootste deel zijn ze veilig en kunnen ze worden geopend.



Leave a Comment

Een Microsoft Teams-agenda maken en gebruiken

Een Microsoft Teams-agenda maken en gebruiken

Ontdek hoe je een Microsoft Teams-agenda kunt aanmaken en gebruiken om vergaderingen en activiteiten efficiënt te organiseren.

Hoe te repareren dat de Google Meet-microfoon niet werkt

Hoe te repareren dat de Google Meet-microfoon niet werkt

Ontdek effectieve oplossingen voor het probleem dat de Google Meet-microfoon niet werkt. Leer hoe je eenvoudig je microfoon kunt testen en instellen.

Deelnemen aan Microsoft Teams-vergadering als gast

Deelnemen aan Microsoft Teams-vergadering als gast

Ontdek hoe je kunt deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering als gast. Deze gids biedt stap-voor-stap instructies om de toegang te vergemakkelijken.

Het scherm delen in Microsoft Teams

Het scherm delen in Microsoft Teams

Leer hoe u eenvoudig uw scherm kunt delen in Microsoft Teams. Ontdek handige tips en stappen voor een succesvolle vergadering.

Een uitnodiging voor een Microsoft Teams-vergadering verzenden

Een uitnodiging voor een Microsoft Teams-vergadering verzenden

Ontdek hoe u een Microsoft Teams-vergaderingsuitnodiging kunt verzenden, inclusief handige tips voor geplande en live vergaderingen.

Hoe Microsoft Teams-logboeken te genereren voor probleemoplossing

Hoe Microsoft Teams-logboeken te genereren voor probleemoplossing

Microsoft Teams kan op individuele basis worden gebruikt, maar het is niet het soort app dat informele gesprekken gemakkelijk maakt. Er is veel te veel om in te stellen

Microsoft Teams-integraties inschakelen en gebruiken

Microsoft Teams-integraties inschakelen en gebruiken

Microsoft Teams werkt met veel Microsoft 365-apps en een handvol andere Microsoft-producten die normaal niet zijn opgenomen in de productiviteitssuite van

Fout: vraag uw beheerder om Microsoft Teams in te schakelen (OPGELOST)

Fout: vraag uw beheerder om Microsoft Teams in te schakelen (OPGELOST)

Microsoft 365 wordt zowel thuis als in bedrijven gebruikt. De productiviteitssuite is niet gratis en bedrijfslicenties kosten meer. Ze hebben ook de neiging om meer te hebben

Wat is een kanaal in Microsoft Teams [Volledige uitleg]

Wat is een kanaal in Microsoft Teams [Volledige uitleg]

Berichten-apps werden oorspronkelijk gebruikt voor informele, niet-werkgerelateerde gesprekken. Er waren een paar apps die bedoeld waren voor gebruik in kantoren, maar ze

Een team opzetten met Microsoft Teams-groepen

Een team opzetten met Microsoft Teams-groepen

Microsoft Teams is een formidabele app die een groot aantal andere apps en services van Microsoft integreert. In feite zijn veel van zijn functies afhankelijk van andere

Taken gebruiken in Microsoft Teams

Taken gebruiken in Microsoft Teams

Het toewijzen van taken is een basisvereiste binnen een team en het bijhouden van die toegewezen taken is belangrijk. E-mail is een eenvoudig hulpmiddel dat kan worden gebruikt om

Een Google Meet-vergadering plannen

Een Google Meet-vergadering plannen

Google Meet heeft, net als andere online vergadertools, een planningsfunctie. Hiermee kunt u een koppeling maken voor een vergadering die in de toekomst zal worden gehouden. De

Google Meet-codes gebruiken om deel te nemen aan een vergadering

Google Meet-codes gebruiken om deel te nemen aan een vergadering

Google Meet-vergaderingen zijn eenvoudig te maken en eraan deel te nemen. Je hebt de mogelijkheid om Google Meet te gebruiken met een Google-account, of zonder. Evenzo, iedereen die u

Hoe Microsoft Teams te repareren die weigerden verbinding te maken (beknopte handleiding)

Hoe Microsoft Teams te repareren die weigerden verbinding te maken (beknopte handleiding)

Microsoft Teams kan worden gebruikt voor geplande vergaderingen en kan ook ad-hocvergaderingen maken. Met beide soorten vergaderingen kunt u andere gebruikers uitnodigen via een link.

Deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering

Deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering

Vergaderingen die in de echte wereld plaatsvinden, zijn gemakkelijker om deel te nemen als u weet in welke ruimte een vergadering wordt gehouden. U kunt zo naar binnen lopen of naar buiten lopen als u

FIX: Er is een fout opgetreden in het script op deze pagina (Microsoft Teams)

FIX: Er is een fout opgetreden in het script op deze pagina (Microsoft Teams)

Microsoft Teams kan worden gebruikt via de officiële desktop-app en kan vanuit elke moderne browser worden gebruikt. Op het eerste gezicht lijkt het een eenvoudige app en

Hoe Microsoft Teams-afbeeldingen te repareren die niet worden geladen (volledige handleiding)

Hoe Microsoft Teams-afbeeldingen te repareren die niet worden geladen (volledige handleiding)

Met Microsoft Teams kun je bestanden delen via chatkanalen, of ze nu met een individu of met een teamkanaal zijn. Bestanden zoals Word-documenten,

Hoe u zich kunt ontdoen van Microsoft Teams-meldingen die niet verdwijnen

Hoe u zich kunt ontdoen van Microsoft Teams-meldingen die niet verdwijnen

Meldingen kunnen worden afgewezen, zelfs als ze niet zijn gelezen. Ze blijven misschien rondhangen in het actiecentrum of het systeemvak op Windows 10, maar dat doe je niet

Microsoft Teams: deel meerdere schermen in een vergadering

Microsoft Teams: deel meerdere schermen in een vergadering

Microsoft Teams heeft een functie voor het delen van schermen waarmee gebruikers elk geopend app-venster of het volledige scherm in een vergadering kunnen delen. Het scherm delen

Hoe Microsoft Teams-lijsten in te stellen en te gebruiken

Hoe Microsoft Teams-lijsten in te stellen en te gebruiken

Microsoft Teams staat bekend om zijn samenwerkingsfuncties, maar deze functies zijn niet beperkt tot het bewerken van documenten. Op het gebied van samenwerking, Microsoft Teams

Hoe een terugkerende vergadering in Teams in te stellen

Hoe een terugkerende vergadering in Teams in te stellen

Heeft u terugkerende vergaderingen op MS Teams met dezelfde teamleden nodig? Leer hoe u een terugkerende vergadering in Teams kunt instellen.

Adobe Reader: Wijzig de Markeer Kleur

Adobe Reader: Wijzig de Markeer Kleur

Wij laten je zien hoe je de markeerkleur voor tekst en tekstvakken in Adobe Reader kunt veranderen met deze stapsgewijze tutorial.

Adobe Reader: Wijzig de Standaard Zoominstelling

Adobe Reader: Wijzig de Standaard Zoominstelling

In dit tutorial laten we je zien hoe je de standaard zoominstelling in Adobe Reader kunt wijzigen.

Spotify: Automatisch opstarten uitschakelen

Spotify: Automatisch opstarten uitschakelen

Spotify kan vervelend zijn als het automatisch opent telkens wanneer je je computer opstart. Schakel het automatische opstarten uit met deze stappen.

LastPass: Er is een fout opgetreden bij het contact opnemen met de server

LastPass: Er is een fout opgetreden bij het contact opnemen met de server

Als LastPass niet kan verbinden met zijn servers, wis dan de lokale cache, werk de wachtwoordmanager bij en schakel uw browserextensies uit.

Hoe Microsoft Teams naar TV te casten

Hoe Microsoft Teams naar TV te casten

Microsoft Teams ondersteunt momenteel niet het native casten van uw vergaderingen en gesprekken naar uw TV. Maar u kunt een schermspiegelingsapp gebruiken.

Hoe OneDrive Foutcode 0x8004de88 op te lossen

Hoe OneDrive Foutcode 0x8004de88 op te lossen

Ontdek hoe je OneDrive Foutcode 0x8004de88 kunt oplossen zodat je je cloudopslag weer aan de praat kunt krijgen.

3 Stappen om ChatGPT in Word te Integreren

3 Stappen om ChatGPT in Word te Integreren

Ben je benieuwd hoe je ChatGPT in Microsoft Word kunt integreren? Deze gids laat precies zien hoe je dat doet met de ChatGPT voor Word-add-in in 3 eenvoudige stappen.

Hoe de cache in Google Chrome te wissen

Hoe de cache in Google Chrome te wissen

Houd de cache in uw Google Chrome-webbrowser leeg met deze stappen.

Het maken van kruisverwijzingen in Word - Hoe het te doen en waarom

Het maken van kruisverwijzingen in Word - Hoe het te doen en waarom

Kruisverwijzingen kunnen uw document gebruiksvriendelijker, georganiseerd en toegankelijker maken. Deze gids leert u hoe u kruisverwijzingen in Word kunt maken.