Hoe Microsoft Teams dubbele aanmeldingsfout te repareren [Gids]

Inlogfouten in een app zorgen er vaak voor dat u deze niet helemaal kunt gebruiken. Met sommige apps kunnen gebruikers ze met of zonder account gebruiken, maar Microsoft Teams is daar niet een van. Met Microsoft Teams worden gebruikers een onderdeel van teams, delen ze documenten, houden ze online meetings en voor dat alles is een account vereist. Dit betekent dat als Microsoft Teams een integraal onderdeel is van uw workflow, u er niet op kunt inloggen, u niets gedaan krijgt totdat u het probleem hebt opgelost.

Een veelvoorkomende aanmeldingsfout in Microsoft Teams is de dubbele aanmeldingsfout. Microsoft Teams kan geen onderscheid maken tussen de aanmelding bij de desktopclient en de aanmelding bij de webapp. Dit betekent dat de gebruikers zijn ingelogd op hun accounts vanuit de webinterface en ook proberen in te loggen op een desktoptoepassing. Er zijn tal van apps die in dezelfde opstelling kunnen werken, maar Microsoft Teams geeft soms een foutmelding. Hier is hoe het te repareren.

Probleem met dubbele aanmelding bij Microsoft Teams [repareren]

Hier zijn enkele stapsgewijze handleidingen voor het oplossen van het probleem met dubbele aanmelding van Microsoft Teams:

1. Meld u af bij de webinterface van MS Teams

Soms kan de inlogfout worden opgelost door uit te loggen bij de webinterface van Microsoft Teams. Als u niet bent aangemeld, kunt u naar een van de andere oplossingen gaan. Als u bent aangemeld bij Microsoft Teams-web, meldt u zich af.

1. Bezoek Microsoft Teams-web .
2. Klik rechtsboven op je profielpictogram.
3. Selecteer Afmelden.
4. Zodra u bent uitgelogd, opent u de Microsoft Teams-desktopapp en probeert u zich opnieuw aan te melden.

2. De Microsoft Teams-cache opschonen

Cachebestanden zijn vaak verantwoordelijk voor app-fouten. Het is niet alleen Microsoft Teams. Tal van andere apps die een cache hebben (zoals uw browser) komen hierdoor in de problemen. De oplossing is om de cache op te schonen. Hier leest u hoe u dit kunt doen voor Microsoft Teams.

1. Sluit Microsoft Teams af . De app moet worden gesloten, niet alleen geminimaliseerd naar het systeemvak.
2. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer Taakbeheer r.
3. Verken het tabblad Processen voor alles wat met Microsoft Teams te maken heeft , selecteer het en klik rechtsonder op de knop Taak beëindigen .
4. Open Verkenner en plak het volgende in de locatiebalk.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Verwijder de volgende mappen.

• • Applicatiecache
  • Blob_storage
  • cache
  • GPUCache
  • Databases
  • Lokale opslag
  • GeïndexeerdeDB
  • TMP

1. Nadat de bestanden zijn verwijderd, start u uw systeem opnieuw op en meldt u zich aan bij Microsoft Teams .

3. Microsoft Teams opnieuw installeren

Hier leest u hoe u Microsoft Teams kunt verwijderen en opnieuw kunt installeren.

1. Open de app Instellingen.
2. Ga naar Apps>Apps en functies.
3. Blader door de lijst met apps en selecteer Microsoft Team.
4. Klik op de knop Verwijderen.
5. Nadat de app is verwijderd, installeert u deze opnieuw.
6. Download de nieuwste versie van MS Teams van hier en installeer het.

4. DNS-cache doorspoelen

Het doorspoelen van de DNS-cache op uw systeem kan helpen bij het oplossen van aanmeldingsproblemen met allerlei soorten apps en Microsoft Teams is daarop geen uitzondering.

1. Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten .
2. In het venster Opdrachtprompt, voert u de volgende opdracht en drukt u op Enter

ipconfig /flushdns

Gevolgtrekking

Microsoft Teams is een complete suite voor samenwerking op kantoor die nu meer dan 12 miljoen mensen wereldwijd helpt om als onderdeel van een team te werken en organisatiedoelen te bereiken. Het wordt als nooit tevoren op de proef gesteld en nieuwe bugs, evenals onopgeloste oude, komen aan het licht. Aanmeldingsproblemen komen vaak voor, maar de oplossing is niet al te moeilijk.