Microfoon Microsoft Teams werkt niet, niet herkend (OPGELOST)

Er is niets frustrerender dan al je tools voor werken op afstand in te stellen om te ontdekken dat Microsoft Teams je microfoon niet herkent. Maak je geen zorgen. In deze gids zullen we enkele toptips geven om dit probleem op te lossen en u zo snel mogelijk luid en duidelijk aan het werk te krijgen op Microsoft Teams.

Met het feit dat werken op afstand wordt opgedrongen aan miljoenen mensen over de hele wereld tegelijkertijd, is het geen verrassing dat Microsoft Teams een van de vele tools voor werken op afstand en videoconferenties is die de afgelopen weken een enorme piek in nieuwe gebruikers hebben gezien.

Maar dat heeft er ook toe geleid dat meer mensen problemen en fouten hebben ondervonden met de service. Een van de meest voorkomende is dat Microsoft Team de microfoons van gebruikers niet herkent.

Dit is een behoorlijk belangrijk probleem als je Microsoft Teams moet gebruiken om met klanten of collega's te praten, dus het is geen verrassing dat veel gebruikers contact hebben opgenomen met Microsoft (en ons) om naar dit probleem te vragen.

Als reactie op deze verzoeken vindt u hier onze handleiding voor het oplossen van het probleem dat Microsoft Teams uw microfoon niet herkent. Onze onderzoekers hebben alle meest effectieve oplossingen verzameld die ze zijn tegengekomen en we zijn ervan overtuigd dat deze gids het probleem voor de overgrote meerderheid van de lezers zal oplossen.

Microsoft Teams herkent microfoon niet?

Microsoft Teams is pas vorig jaar gelanceerd, maar heeft al meer dan 44 miljoen gebruikers en heeft er alleen al in de afgelopen drie weken 12 miljoen aan toegevoegd.

Deze snelle expansie heeft zelfs een bedrijf met de reputatie van Microsoft verrast en hoewel de Teams-software over het algemeen redelijk goed bestand is tegen deze toenemende druk, zijn een paar kleine problemen onvermijdelijk.

Een snelle groei van nieuwe gebruikers zal waarschijnlijk ook een factor zijn. Wanneer u voor de eerste keer nieuwe software downloadt, verwacht u waarschijnlijk dat alles de eerste keer soepel zal werken. Maar de realiteit is dat kleine aanpassingen in de instellingen van uw apparaat of hoe u Microsoft Teams instelt, van invloed kunnen zijn op hoe goed het werkt.

Omdat gebruikers nieuw zijn bij Teams, zullen ze niet altijd hun weg in de software kunnen vinden om het voor zichzelf te repareren, dus wenden ze zich tot Microsoft of sites zoals Addictive Tips voor oplossingen.

We zijn u graag van dienst en hier is een overzicht van de oplossingen die onze onderzoekers het meest effectief hebben gevonden.

Update uw Skype voor Bedrijven-client

Hoewel Microsoft Teams eruitziet als een geheel nieuw product, komt het sommigen van jullie misschien griezelig bekend voor, vooral als je eerder Skype voor Bedrijven hebt gebruikt. Teams is eigenlijk grotendeels gebouwd op Skype voor Bedrijven (waarvan Microsoft ook eigenaar is) en dit is een van de manieren waarop Microsoft erin is geslaagd om zo'n functionele zakelijke ondersteuningsclient zo snel te ontwikkelen.

Omdat Microsoft Teams is gebouwd op Skype voor Bedrijven, is het een effectieve manier om het microfoonprobleem op te lossen door de Skype voor Bedrijven-client op uw apparaat te downloaden en bij te werken. Als Microsoft enkele wijzigingen heeft aangebracht voor Skype voor Bedrijven, kan dit soms invloed hebben op de manier waarop Microsoft Teams werkt.

U kunt Skype voor Bedrijven rechtstreeks vanaf de Skype-website bijwerken door deze eenvoudige stappen te volgen:

1. Bezoek de Skype voor Bedrijven downloadpagina ;
2. Selecteer de meest recent uitgebrachte update ;
3. Download en installeer het compatibele updatepakket op uw apparaat, volg waar nodig de instructies op het scherm;
4. Nadat de update met succes is geïnstalleerd, start u uw apparaat opnieuw op .

Nadat u opnieuw bent opgestart, opent u de Microsoft Teams-software en kijkt u of het probleem is opgelost. Deze oplossing werkt niet altijd, maar wel voor een vrij groot aantal gebruikers.

Software bijwerken via Microsoft Office Update

Een andere manier om de Skype voor Bedrijven-app en Microsoft Teams bij te werken, is via de Microsoft Office Update-tool. Deze automatische tool zoekt naar updates voor elke app die is gebundeld in het Office 365-pakket van Microsoft, inclusief Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams.

Het is heel eenvoudig om relevante updates te zoeken, downloaden en installeren. Alles wat je moet doen is:

1. Start elke app die is opgenomen in de Office 365-suite.
2. Klik op  Bestand  en selecteer vervolgens  Account.
3. Kies  Update-opties en klik vervolgens op Nu bijwerken.
4. Download elke openstaande update die de tool identificeert.
5. Start uw apparaat opnieuw op zodra de installatie van alle updates is voltooid.

Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, opent u Microsoft Teams en controleert u of het probleem is opgelost.

Controleer de privacy-instellingen van je microfoon

Net als andere apparaten die u gebruikt met uw Windows-laptop of pc, heeft uw microfoon zijn eigen unieke instellingenmenu. Dit geldt voor zowel externe als geïntegreerde microfoons. Een van de instellingen die u kunt aanpassen, zijn de privacy-instellingen van uw microfoon.

Privacy-instellingen zijn vrij belangrijk als het gaat om microfoons, omdat ze hackers of kwaadwillende programma's de mogelijkheid bieden om te luisteren naar wat u doet, zowel terwijl u uw apparaat gebruikt als mogelijk zelfs terwijl het inactief is.

Met deze privacy-instellingen kun je kiezen welke apps op je apparaat wel en geen toegang hebben tot je microfoon en als je Microsoft Teams geen toestemming hebt gegeven om je microfoon te gebruiken, zal het niet goed werken.

Ook als je er zeker van bent dat je Microsoft Teams toestemming hebt gegeven voor toegang tot je microfoon, is het toch aan te raden om de instellingen te controleren. Dit komt omdat wanneer u updates downloadt, uw instellingen kunnen terugkeren naar hun oorspronkelijke staat.

Het controleren van de privacy-instellingen van uw microfoon is een vrij eenvoudige taak. Alles wat je moet doen is:

1. Klik op  Starten .
2. Selecteer Instellingen
3. Kies de  Privacy-  optie.
4. Blader in het linkerdeelvenster omlaag naar  App-toestemming  en klik vervolgens op  Microfoon.
5. Scrol omlaag naar Desktop-apps toegang geven tot uw microfoon .
6. Microfoontoegang inschakelen voor  Microsoft Teams.

Nadat u deze instellingen hebt opgeslagen, start u Microsoft Teams opnieuw om te controleren of uw probleem hiermee is opgelost.

Als uw microfoon bij het controleren al is ingeschakeld voor Microsoft Teams, trekt u deze toegang in en slaat u uw wijziging op. Start vervolgens uw apparaat opnieuw op en wanneer het opnieuw is opgestart, volgt u de bovenstaande stappen om uw microfoon opnieuw in te schakelen. Controleer vervolgens opnieuw Microsoft Teams om te zien of dit het probleem heeft opgelost.

Schakel Skype en Microsoft Teams AutoStart uit

Als uw Windows-apparaat is ingesteld om Skype voor Bedrijven of Microsoft Teams automatisch uit te voeren bij het opstarten, kan dit soms problemen veroorzaken die de herkenning van uw microfoon kunnen beïnvloeden.

Het is daarom een ​​goed idee om zowel Skype voor Bedrijven als Microsoft Teams uit te schakelen vanuit uw AutoStart-menu om te zien of dit uw probleem veroorzaakt.

Dit is ook een relatief eenvoudig proces om te doen. Volg gewoon deze paar eenvoudige stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en open Taakbeheer.
2. Selecteer de  Startu p tab .
3. Blader door uw lijst met programma's totdat u Skype en Microsoft Teams vindt .
4. Selecteer  Skype  en Microsoft Teams en klik op de   knop Uitschakelen .
5. Sluit Taakbeheer en start uw computer opnieuw op.

Wanneer u uw Windows-apparaat opnieuw opstart, mogen Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams nu niet starten bij het opstarten. Open ze automatisch en controleer of uw probleem is opgelost.

Geluidsproblemen oplossen

Als geen van deze oplossingen Microsoft Teams helpt je microfoon te herkennen, is het tijd om de vertrouwde Troubleshooter-app van Microsoft te gebruiken. Hiermee wordt uw apparaat automatisch gescand op eventuele geluidsgerelateerde problemen en wordt u, indien mogelijk, verteld hoe u het probleem kunt oplossen.

De meeste Windows-gebruikers zullen al bekend zijn met het uitvoeren van Troubleshooter, maar voor degenen die dat niet zijn, volgt u deze paar eenvoudige stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de taakbalk.
2. Klik op de optie Geluidsprobleem oplossen .
3. De probleemoplosser voert automatisch een eerste scan uit.
4. Selecteer uw microfoon wanneer daarom wordt gevraagd   en klik op  Volgende.
5. Volg de instructies op het scherm om problemen met de microfoon op te lossen.

De probleemoplosser zal u informeren over eventuele problemen die zijn vastgesteld en u vertellen hoe u deze kunt oplossen. Doe alles wat ze aanbevelen en start vervolgens uw apparaat opnieuw op en open Microsoft Teams opnieuw om te zien of dit het probleem oplost.

Installeer Microsoft Teams opnieuw

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is een laatste oplossing om Microsoft Teams volledig opnieuw te installeren.

Een herinstallatie kan betekenen dat u enkele gegevens kwijtraakt die zijn opgeslagen in Microsoft Teams. Maar het zal ook helpen om eventuele bugs of gebreken in de software die uw probleem zouden kunnen veroorzaken, te wissen.

Herinstallatie is een heel eenvoudig proces. U moet eerst de bestaande versie van Microsoft Teams van uw apparaat verwijderen. U kunt dit als volgt doen:

1. Typ  Control  in de zoekbalk onder aan de startpagina van Windows.
2. Open het  Configuratiescherm .
3. Ga in het Configuratiescherm naar  Programma .
4. Klik op Programma's en onderdelen.
5. Selecteer  Microsoft Teams  in de lijst met software op uw apparaat en klik vervolgens op  Installatie ongedaan maken.

Nadat de software is verwijderd, start u uw apparaat opnieuw op. U moet dan de nieuwste versie van Microsoft Teams opnieuw installeren. U kunt dit als volgt doen:

1. Bezoek de Microsoft Teams- website .
2. Meld u aan bij uw Microsoft Office-account door op Aanmelden . te klikken
3. Klik op de Get de knop App en volg de instructies op het scherm om te downloaden en installeren Microsoft Teams.

Nadat Microsoft Teams opnieuw is geïnstalleerd, opent u de app en test u of uw microfoon nu wordt herkend. Onze onderzoekers raden een volledige herinstallatie aan als laatste redmiddel, maar ze ontdekten dat het de meeste problemen oploste die niet werden opgelost door de bovenstaande oplossingen.

Overzicht

Microsoft Teams is snel een essentieel hulpmiddel geworden voor degenen die plotseling vanuit huis werken. Sommige mensen vinden het zelfs erg dat hun kinderen er ook thuisonderwijs op volgen.

De microfoon is een essentieel kenmerk van Microsoft Teams, maar het herkennen ervan is ook een van de meest voorkomende fouten die mensen tegenkomen.

In deze gids hebben we uitgelegd waarom dit zo is en hebben we ook enkele van de meest effectieve oplossingen geschetst die onze onderzoekers hebben gevonden. Deze fixes zullen het probleem niet voor iedereen oplossen, maar we zijn ervan overtuigd dat de meerderheid van de Microsoft Teams-gebruikers hun microfoonherkenningsproblemen zullen kunnen oplossen door deze fixes toe te passen.

Heb je problemen gehad om Microsoft Teams je microfoon te laten herkennen? Heeft een van onze oplossingen voor u gewerkt? Heb je nog andere tips of adviezen die lezers kunnen helpen die we in deze gids hebben gemist?

Het is altijd nuttig om de ervaringen en adviezen van onze lezers te horen, dus deel uw mening met ons via het opmerkingenveld hieronder.