Błąd Microsoft Teams 0xcaa80000 wskazuje, że aplikacja komputerowa nie może połączyć się z serwerami Microsoft. W rezultacie nie możesz zalogować się na swoje konto. Pełny komunikat o błędzie brzmi następująco: „Nie możemy Cię połączyć. Wygląda na to, że w tej chwili nie możemy połączyć się z jedną z naszych usług. Spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z działem pomocy, jeśli problem będzie się powtarzał. 0xcaa80000”
Nie myl błędu Teams 0xcaa80000 z błędem programu Outlook 0xcaa80000; To są dwie różne rzeczy. W tym przewodniku skupimy się na tym, jak naprawić kod błędu Teams 0xcaa80000.
⇒ Szybkie obejście : spróbuj zalogować się do aplikacji internetowej Teams przy użyciu tego samego konta Windows. Ten kod błędu dotyczy tylko aplikacji komputerowej.
Wielu użytkowników potwierdziło, że naprawiło ten błąd, włączając TLS 1.1. i 1.2 w opcjach internetowych.
Wpisz opcje internetowe w pasku wyszukiwania systemu Windows i kliknij dwukrotnie pierwszy wynik.
Następnie przejdź do zakładki Zaawansowane i przewiń w dół do Bezpieczeństwo .
Zaznacz pola wyboru TLS 1.1 i TLS 1.2 i zapisz zmiany.
Zrestartuj aplikację Teams i spróbuj ponownie.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, aby usunąć pliki tymczasowe z poprzednich sesji usługi Teams, które mogą zakłócać bieżącą sesję.
Całkowicie zamknij aplikację i wpisz %appdata%\Microsoft\teams w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Przejdź do katalogu Teams i usuń wszystkie pliki przechowywane w poniższych folderach:
Uruchom ponownie komputer, uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy możesz zalogować się na swoje konto.
Nie zapomnij również zaktualizować aplikacji Teams. Kliknij swoje zdjęcie profilowe i kliknij opcję Sprawdź aktualizacje .
Jeśli ustawienia daty i godziny są nieprawidłowe, serwery firmy Microsoft zablokują żądanie połączenia ze względów bezpieczeństwa. Rozwiązaniem jest umożliwienie systemowi Windows automatycznego ustawiania ustawień czasu i strefy czasowej.
Przejdź do Ustawień i wybierz Czas i język .
Kliknij Data i godzina w lewym panelu.
Włącz następujące opcje: Ustaw godzinę automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie .
Programy działające w tle mogą zakłócać działanie aplikacji Teams, uniemożliwiając uruchomienie aplikacji lub połączenie z Internetem. Aby je zamknąć, uruchom Menedżera zadań , kliknij kartę Procesy, kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz zamknąć, i wybierz Zakończ zadanie . Uruchom aplikację Teams i spróbuj ponownie.
Następnie tymczasowo wyłącz swój program antywirusowy i zaporę i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojego konta Teams. Wyłącz VPN, jeśli go używasz. Jeśli używasz innych programów do ukrywania adresów IP, zamknij je i spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Teams.
Kod błędu 0xcaa80000 wskazuje, że aplikacja komputerowa Teams nie może połączyć się z serwerami firmy Microsoft. Aby to naprawić, włącz TLS 1.1 i 1.2 w ustawieniach internetowych, zaktualizuj aplikację i wyczyść pamięć podręczną. Ponadto zamknij programy działające w tle i upewnij się, że ustawienia daty i godziny są prawidłowe. Czy zauważyłeś coś szczególnego w błędzie 0xcaa80000? Czy spotkałeś się z innymi rozwiązaniami rozwiązywania problemów? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
