Podczas próby zalogowania się do aplikacji Teams na ekranie może czasami pojawić się kod błędu 80090030. Ten błąd wskazuje, że „urządzenie wymagane przez tego dostawcę usług kryptograficznych nie jest gotowe do użycia”.
Zwykle występuje, gdy komputer z systemem Windows 10 nie może przechowywać ani pobierać poświadczeń firmy Microsoft. Usunięcie wszystkich poświadczeń z Menedżera poświadczeń jest jednym z możliwych sposobów rozwiązania tego problemu. Zanurzmy się i zbadajmy, jakich metod możesz użyć do rozwiązania tego błędu.
Rozwiązania do naprawy błędu Microsoft Teams 80090030
Usuń zespoły z menedżera poświadczeń
Wyczyść swój login Teams w Menedżerze poświadczeń systemu Windows 10 i sprawdź, czy to rozwiązanie działa dla Ciebie.
Przejdź do paska wyszukiwania systemu Windows i wpisz „menedżer poświadczeń. ' Naciśnij klawisz Enter.
Następnie wybierz Poświadczenia systemu Windows i przewiń w dół do poświadczeń usługi Teams.
Wybierz swoje dane logowania do Teams i kliknij przycisk Usuń .
Zrestartuj swój komputer. Uruchom Teams i sprawdź, czy możesz się teraz zalogować.
Zaktualizuj oprogramowanie układowe TPM
Kod błędu usługi Teams 80090030 występuje, gdy moduł zaufanej platformy (TPM) komputera działa nieprawidłowo. Zaktualizuj oprogramowanie układowe TPM i sprawdź, czy błąd zniknął.
Przed zastosowaniem jakichkolwiek nowych aktualizacji oprogramowania układowego TPM należy zaktualizować wersję systemu Windows 10. Przejdź do Ustawienia → Aktualizacje i zabezpieczenia → Windows Update i kliknij Sprawdź aktualizacje .

Następnie zainstaluj najnowsze aktualizacje TMP z witryny internetowej producenta urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft .
Możesz też uruchomić Menedżera urządzeń i wybrać Urządzenia zabezpieczające . Następnie wybierz Trusted Platform Module i kliknij Aktualizuj sterownik .

Utwórz klucz EnableADAL w ustawieniach rejestru
W rozwiązaniu tego problemu może pomóc włączenie nowoczesnego uwierzytelniania na komputerze. Oto jak możesz to zrobić.
Naciśnij klawisze Windows + R, wpisz regedit i naciśnij Enter, aby uruchomić Edytor rejestru.
Następnie przejdź do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .
Kliknij prawym przyciskiem myszy klucz Identyfikuj i wybierz Nowy → REG_DWORD . Nazwij nowy klucz EnableADAL . Pozostaw jego wartość na 0 (zero).
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz zalogować się na swoje konto Teams.
Zaloguj się w trybie incognito
Możesz też spróbować zalogować się z aplikacji internetowej. Uruchom nową kartę incognito lub prywatną w przeglądarce i przejdź do team.microsoft.com . Sprawdź, czy możesz zalogować się na swoje konto.
Inni użytkownicy rozwiązali problem za pomocą następującej metody:
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki , historię i pliki cookie.
Następnie usuń wszystkie hasła aplikacji Teams i Office zapisane w przeglądarce .
Wyloguj się i odinstaluj aplikację Teams. Zrestartuj swój komputer.
Pobierz aplikację ponownie.
Utwórz nowe konto użytkownika
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, utwórz nowe konto użytkownika systemu Windows 10.
Przejdź do Ustawienia → Konta → Rodzina i inni użytkownicy .
Następnie kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera .
Wybierz opcję Nie mam danych logowania tej osoby , a następnie Dodaj użytkownika bez konta Microsoft .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces. Sprawdź, czy na nowym koncie występują te same problemy z usługą Teams.
W ostateczności odinstaluj aplikację Teams. Przejdź do Panelu sterowania , wybierz Odinstaluj program i wybierz Zespoły. Następnie kliknij przycisk Odinstaluj .

Pobierz nową kopię aplikacji Teams firmy Microsoft . Zainstaluj aplikację na swoim komputerze.
Wniosek
Błąd 80090030 Microsoft Teams wskazuje, że aplikacja komputerowa nie może zalogować Cię na Twoje konto. Może to być spowodowane nieaktualnymi wersjami modułu TPM lub sprzecznymi ustawieniami.
Mamy nadzieję, że rozwiązania wymienione w tym przewodniku pomogły Ci naprawić błąd Teams 80090030. Daj nam znać, która metoda zadziałała. Napisz do nas komentarz poniżej.