Napraw niedziałającą pocztę głosową Microsoft Teams

Poczta głosowa Microsoft Teams może nie zawsze działać zgodnie z przeznaczeniem. Problemy, które czasami mogą napotkać użytkownicy, obejmują niewyświetlanie wiadomości głosowych w aplikacji, brak możliwości nagrywania wiadomości i inne. Rozwiązywanie problemów z pocztą głosową w usłudze Teams nie jest tak oczywiste, ale mamy nadzieję, że poniższe rozwiązania okażą się dla Ciebie przydatne.

Jak naprawić problemy z pocztą głosową Microsoft Teams

Sprawdź ustawienia poczty głosowej

Zacznij od sprawdzenia aktualnych ustawień poczty głosowej w aplikacji. Może problem, którego doświadczasz, wcale nie jest problemem.

Kliknij swoje zdjęcie profilowe, wybierz Ustawienia , a następnie kliknij Połączenia .

W sekcji Reguły odbierania połączeń upewnij się, że poczta głosowa jest włączona. W przeciwnym razie aplikacja nie będzie przekierowywać nieodebranych połączeń na pocztę głosową.Napraw niedziałającą pocztę głosową Microsoft Teams

Następnie kliknij Konfiguruj pocztę głosową i sprawdź wszystkie ustawienia poczty głosowej.

  • Możesz skonfigurować wiadomość powitalną poczty głosowej, wybrać język powitania i nie tylko.

Zwróć uwagę na aktualne zasady odbierania połączeń dotyczące obsługi połączeń. Na przykład, jeśli Twoje kontakty nie mogą nagrać poczty głosowej, być może włączyłeś opcję odtwarzania powitania, a następnie automatycznie kończy połączenie. Może mimo wszystko dzwoniący nie może nagrać wiadomości.Napraw niedziałającą pocztę głosową Microsoft Teams

Przy okazji, jeśli skonfigurujesz usługę Teams, aby przekierować połączenie do kogoś innego, upewnij się, że imię i nazwisko tej osoby są poprawne. Upewnij się, że nie ma literówek.

Sprawdź ustawienia skrzynki pocztowej Exchange

Lokalizacja skrzynki pocztowej programu Exchange odgrywa ważną rolę w sposobie dostarczania wiadomości przez aplikację Teams.

⇒ Uwaga: Użyj tego rozwiązania, jeśli wiadomości głosowe pojawiają się w skrzynce odbiorczej, ale nie w aplikacji Teams. Jeśli nie masz dostępu do tych ustawień (Exchange Admin Center), skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc.

Przypominamy, że użytkownicy aplikacji Teams korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange mogą korzystać z funkcji poczty głosowej w usłudze Teams i otrzymywać wiadomości poczty głosowej w programie Outlook. Jednak nie będą mogli uzyskać dostępu do swoich wiadomości głosowych ani odtwarzać ich w aplikacji Teams.

Jeśli więc jest to twoja aktualna konfiguracja, powinieneś być w stanie sprawdzić pocztę głosową w Outlooku.

Z drugiej strony, jeśli używasz skrzynki pocztowej usługi Exchange Online w scenariuszu hybrydowym, system nie dostarczy wiadomości głosowych do programu Outlook.

Upewnij się, że konto użytkownika obsługuje hostowaną pocztę głosową. Połącz program PowerShell z usługą Teams i uruchom polecenie Set-CsUser -HostedVoicemail $True .

Przejrzyj reguły łącznika usługi Exchange Online. Zwróć szczególną uwagę na reguły dotyczące spamu dla produktów podpisu i dokładnie sprawdź bieżące ustawienia.Napraw niedziałającą pocztę głosową Microsoft Teams

Nie kieruj wiadomości e-mail poczty głosowej za pośrednictwem produktów do podpisu. Często modyfikują twoje e-maile. W rezultacie wiadomości głosowe nie będą wyświetlane poprawnie w aplikacji Teams.

Sprawdź Exchange Connectors i odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft, aby dowiedzieć się więcej o konfigurowaniu Cloud Voice Mail . Aby uzyskać więcej informacji na temat interakcji między programami Exchange i Microsoft Teams, odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft .

Mamy nadzieję, że powiadomienia poczty głosowej są już dostępne w aplikacji Teams.

Sprawdź zasady przepływu poczty

Reguły przepływu poczty głosowej mogą być przyczyną problemów z pocztą głosową usługi Teams. Na przykład, być może Ty (lub Twój administrator IT) skonfigurowałeś opcję, która automatycznie oznacza wiadomości e-mail z załącznikami audio jako wiadomości-śmieci lub spam. W takim przypadku wiadomości głosowe nigdy nie trafią do Twojej skrzynki odbiorczej.

Wyłącz wszelkie takie reguły i sprawdź, czy to rozwiązanie rozwiązuje problemy z pocztą głosową usługi Teams. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft, na której firma wyjaśnia, dlaczego wiadomości poczty głosowej nie są dostarczane w usłudze Teams w systemach telefonii hybrydowej.

Wniosek

Jeśli masz problemy z pocztą głosową w aplikacji Teams, sprawdź ustawienia poczty głosowej w aplikacji. Nie zapomnij również dwukrotnie sprawdzić reguł dotyczących spamu i łącznika usługi Exchange Online. Lub poproś administratora IT, aby zajął się tą sprawą, jeśli nie masz dostępu do centrum administracyjnego.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik dostarczył Ci odpowiedzi, których szukałeś. Kliknij poniższe komentarze i daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problemy z pocztą głosową Microsoft Teams.



Leave a Comment

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak skutecznie przetestować kamerę w Microsoft Teams. Odkryj metody, które zapewnią doskonałą jakość obrazu podczas spotkań online.

NAPRAW: Kod błędu Microsoft Teams 4c7 (krótki przewodnik)

NAPRAW: Kod błędu Microsoft Teams 4c7 (krótki przewodnik)

Dowiedz się, jak naprawić błąd 4c7 w Microsoft Teams. Przewodnik krok po kroku dla administratorów IT.

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak ustawić wiadomość o nieobecności w Microsoft Teams, aby informować innych o swojej niedostępności. Krok po kroku guide dostępny teraz!

Microsoft Teams: jak znaleźć ukryte czaty

Microsoft Teams: jak znaleźć ukryte czaty

Aby znaleźć ukryte czaty Microsoft Teams, wyszukaj nazwisko uczestnika czatu, wybierz tę nazwę, a stary czat będzie ponownie widoczny.

Jak udostępnić ekran w Microsoft Teams

Jak udostępnić ekran w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak efektywnie udostępnić ekran w Microsoft Teams i zyskać kontrolę nad spotkaniami online.

Microsoft Teams: jak naprawić kod błędu CAA50021

Microsoft Teams: jak naprawić kod błędu CAA50021

Aby naprawić błąd Teams CAA50021, połącz swoje urządzenie z platformą Azure oraz zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem.

Microsoft Teams: Jak wyeksportować historię czatów

Microsoft Teams: Jak wyeksportować historię czatów

Dowiedz się, jak wyeksportować wiadomości czatu oraz multimedia w Microsoft Teams za pomocą prostych kroków.

Microsoft Teams: Sprawdź, kto wziął udział w spotkaniu

Microsoft Teams: Sprawdź, kto wziął udział w spotkaniu

Aby pobrać listę obecności z Microsoft Teams, otwórz panel Uczestnicy, kliknij Więcej opcji i wybierz Pobierz listę obecności.

Dodatek Microsoft Teams dla programu Outlook: jak pobrać i zainstalować

Dodatek Microsoft Teams dla programu Outlook: jak pobrać i zainstalować

Jeśli chcesz połączyć Microsoft Teams z klientem poczty e-mail Outlook, możesz to łatwo zrobić dzięki dedykowanemu dodatku Microsoft Teams. Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować ten użyteczny dodatek.

Mikrofon Microsoft Teams nie działa (ROZWIĄZANY)

Mikrofon Microsoft Teams nie działa (ROZWIĄZANY)

Microsoft Teams obsługuje zarówno połączenia audio, jak i wideo. Sprawdź, jak rozwiązać problemy z mikrofonem Microsoft Teams.

Jak zmienić czas nieobecności w Microsoft Teams

Jak zmienić czas nieobecności w Microsoft Teams

Przewodnik jak zmienić status dostępności w Microsoft Teams, aby lepiej zarządzać swoją obecnością online.

Rozwiązywanie problemów z Microsoft Teams Error caa20003

Rozwiązywanie problemów z Microsoft Teams Error caa20003

Kod błędu caa20003 występuje podczas logowania do Teams lub aplikacji Office 365. Sprawdź ustawienia daty i godziny oraz uprawnienia logowania.

Jak automatycznie wygenerować transkrypcję Microsoft Teams na spotkanie

Jak automatycznie wygenerować transkrypcję Microsoft Teams na spotkanie

Dowiedz się, jak w łatwy sposób wygenerować transkrypcję spotkania w Microsoft Teams, automatyzując proces dla lepszego zarządzania zapisami.

Zdjęcie profilowe Microsoft Teams: Jak ustawić, zmienić lub usunąć swoje zdjęcie

Zdjęcie profilowe Microsoft Teams: Jak ustawić, zmienić lub usunąć swoje zdjęcie

Jak ustawić zdjęcie profilowe w Microsoft Teams - proste instrukcje dla wszystkich użytkowników.

Microsoft Teams: jak ustawić alerty o nieobecności

Microsoft Teams: jak ustawić alerty o nieobecności

Dowiedz się, jak ustawić komunikaty „Poza biurem” w Microsoft Teams, aby informować współpracowników o nieobecności.

Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA20004?

Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA20004?

Dowiedz się, jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA20004, aby uzyskać dostęp do programu. Przyczyny i rozwiązania problemu są opisane poniżej.

Jak ustawić status Microsoft Teams na zawsze dostępny?

Jak ustawić status Microsoft Teams na zawsze dostępny?

Dowiedz się, jak ustawić status Microsoft Teams jako zawsze dostępny. Oto kilka metod, które pomogą Ci to osiągnąć.

Jak stworzyć ankietę w Microsoft Teams

Jak stworzyć ankietę w Microsoft Teams

Ankiety w Microsoft Teams to szybki sposób na uzyskanie dokładnych informacji zwrotnych. Dowiedz się, jak je tworzyć i dostosowywać.

Microsoft Teams: nie słyszę innych uczestników

Microsoft Teams: nie słyszę innych uczestników

Jeśli nie słyszysz innych osób podczas spotkań Microsoft Teams, upewnij się, że wybrałeś urządzenie audio, którego chcesz używać z aplikacją Teams.

Jak dołączyć do spotkania Microsoft Teams bez aplikacji

Jak dołączyć do spotkania Microsoft Teams bez aplikacji

Dowiedz się, jak dołączyć do spotkania Microsoft Teams bez aplikacji, korzystając z nowoczesnej przeglądarki lub telefonu.

iTunes: „Nie można odczytać pliku „iTunes Library.itl”” Poprawka

iTunes: „Nie można odczytać pliku „iTunes Library.itl”” Poprawka

Jak rozwiązać problem z Apple iTunes, gdzie błąd Nie można odczytać pliku iTunes Library.itl, ponieważ został utworzony przez nowszą wersję iTunes. pojawia się po uruchomieniu aplikacji.

Discord Error 1006: co to oznacza i jak to naprawić

Discord Error 1006: co to oznacza i jak to naprawić

Błąd Discord 1006 wskazuje, że Twoje IP zostało zablokowane w korzystaniu ze strony Discord. Dowiedz się, jak to naprawić.

Microsoft Teams: udostępniaj dźwięk z komputera podczas spotkania

Microsoft Teams: udostępniaj dźwięk z komputera podczas spotkania

Microsoft Teams ma funkcję udostępniania ekranu i tryb prezentacji na spotkania. Udostępniaj dźwięk z komputera w Microsoft Teams, aby poprawić jakość komunikacji.

Rozwiązywanie problemów z błędem synchronizacji programu OneNote 0xE40200B4

Rozwiązywanie problemów z błędem synchronizacji programu OneNote 0xE40200B4

Rozwiązywanie problemów z błędem synchronizacji programu OneNote 0xE40200B4. Wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione w tym przewodniku, aby przywrócić synchronizację.

Mapy Google: dowiedz się, jak skalibrować kompas

Mapy Google: dowiedz się, jak skalibrować kompas

Jeśli Twoja lokalizacja na żywo często się zacina podczas nawigacji w Mapach Google, naprawdę musisz skalibrować kompas. Przeczytaj nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jak to zrobić krok po kroku!

NAPRAW: Kod błędu Microsoft Teams 4c7 (krótki przewodnik)

NAPRAW: Kod błędu Microsoft Teams 4c7 (krótki przewodnik)

Dowiedz się, jak naprawić błąd 4c7 w Microsoft Teams. Przewodnik krok po kroku dla administratorów IT.

Microsoft Teams: jak znaleźć ukryte czaty

Microsoft Teams: jak znaleźć ukryte czaty

Aby znaleźć ukryte czaty Microsoft Teams, wyszukaj nazwisko uczestnika czatu, wybierz tę nazwę, a stary czat będzie ponownie widoczny.

Napraw Mapy Google, które nie mówią ani nie podają wskazówek

Napraw Mapy Google, które nie mówią ani nie podają wskazówek

Co się stanie, jeśli wskazówki głosowe nie działają w Mapach Google? W tym przewodniku dobrze pokażę, jak możesz rozwiązać problem.

Rozwiązywanie problemów z przeglądarką Opera nie ładuje stron

Rozwiązywanie problemów z przeglądarką Opera nie ładuje stron

Jeśli Opera nie wczytuje niektórych stron lub nie działa prawidłowo, oto, co powinieneś zrobić, aby rozwiązać te problemy i poprawić działanie przeglądarki.

Jak oszczędzać dane mobilne podczas słuchania Spotify

Jak oszczędzać dane mobilne podczas słuchania Spotify

Dowiedz się, jak zmniejszyć zużycie danych mobilnych podczas korzystania ze Spotify do słuchania muzyki.