Poczta głosowa Microsoft Teams może nie zawsze działać zgodnie z przeznaczeniem. Problemy, które czasami mogą napotkać użytkownicy, obejmują niewyświetlanie wiadomości głosowych w aplikacji, brak możliwości nagrywania wiadomości i inne. Rozwiązywanie problemów z pocztą głosową w usłudze Teams nie jest tak oczywiste, ale mamy nadzieję, że poniższe rozwiązania okażą się dla Ciebie przydatne.
Zacznij od sprawdzenia aktualnych ustawień poczty głosowej w aplikacji. Może problem, którego doświadczasz, wcale nie jest problemem.
Kliknij swoje zdjęcie profilowe, wybierz Ustawienia , a następnie kliknij Połączenia .
W sekcji Reguły odbierania połączeń upewnij się, że poczta głosowa jest włączona. W przeciwnym razie aplikacja nie będzie przekierowywać nieodebranych połączeń na pocztę głosową.
Następnie kliknij Konfiguruj pocztę głosową i sprawdź wszystkie ustawienia poczty głosowej.
Zwróć uwagę na aktualne zasady odbierania połączeń dotyczące obsługi połączeń. Na przykład, jeśli Twoje kontakty nie mogą nagrać poczty głosowej, być może włączyłeś opcję odtwarzania powitania, a następnie automatycznie kończy połączenie. Może mimo wszystko dzwoniący nie może nagrać wiadomości.
Przy okazji, jeśli skonfigurujesz usługę Teams, aby przekierować połączenie do kogoś innego, upewnij się, że imię i nazwisko tej osoby są poprawne. Upewnij się, że nie ma literówek.
Lokalizacja skrzynki pocztowej programu Exchange odgrywa ważną rolę w sposobie dostarczania wiadomości przez aplikację Teams.
⇒ Uwaga: Użyj tego rozwiązania, jeśli wiadomości głosowe pojawiają się w skrzynce odbiorczej, ale nie w aplikacji Teams. Jeśli nie masz dostępu do tych ustawień (Exchange Admin Center), skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc.
Przypominamy, że użytkownicy aplikacji Teams korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange mogą korzystać z funkcji poczty głosowej w usłudze Teams i otrzymywać wiadomości poczty głosowej w programie Outlook. Jednak nie będą mogli uzyskać dostępu do swoich wiadomości głosowych ani odtwarzać ich w aplikacji Teams.
Jeśli więc jest to twoja aktualna konfiguracja, powinieneś być w stanie sprawdzić pocztę głosową w Outlooku.
Z drugiej strony, jeśli używasz skrzynki pocztowej usługi Exchange Online w scenariuszu hybrydowym, system nie dostarczy wiadomości głosowych do programu Outlook.
Upewnij się, że konto użytkownika obsługuje hostowaną pocztę głosową. Połącz program PowerShell z usługą Teams i uruchom polecenie Set-CsUser -HostedVoicemail $True .
Przejrzyj reguły łącznika usługi Exchange Online. Zwróć szczególną uwagę na reguły dotyczące spamu dla produktów podpisu i dokładnie sprawdź bieżące ustawienia.
Nie kieruj wiadomości e-mail poczty głosowej za pośrednictwem produktów do podpisu. Często modyfikują twoje e-maile. W rezultacie wiadomości głosowe nie będą wyświetlane poprawnie w aplikacji Teams.
Sprawdź Exchange Connectors i odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft, aby dowiedzieć się więcej o konfigurowaniu Cloud Voice Mail . Aby uzyskać więcej informacji na temat interakcji między programami Exchange i Microsoft Teams, odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft .
Mamy nadzieję, że powiadomienia poczty głosowej są już dostępne w aplikacji Teams.
Reguły przepływu poczty głosowej mogą być przyczyną problemów z pocztą głosową usługi Teams. Na przykład, być może Ty (lub Twój administrator IT) skonfigurowałeś opcję, która automatycznie oznacza wiadomości e-mail z załącznikami audio jako wiadomości-śmieci lub spam. W takim przypadku wiadomości głosowe nigdy nie trafią do Twojej skrzynki odbiorczej.
Wyłącz wszelkie takie reguły i sprawdź, czy to rozwiązanie rozwiązuje problemy z pocztą głosową usługi Teams. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Microsoft, na której firma wyjaśnia, dlaczego wiadomości poczty głosowej nie są dostarczane w usłudze Teams w systemach telefonii hybrydowej.
Jeśli masz problemy z pocztą głosową w aplikacji Teams, sprawdź ustawienia poczty głosowej w aplikacji. Nie zapomnij również dwukrotnie sprawdzić reguł dotyczących spamu i łącznika usługi Exchange Online. Lub poproś administratora IT, aby zajął się tą sprawą, jeśli nie masz dostępu do centrum administracyjnego.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik dostarczył Ci odpowiedzi, których szukałeś. Kliknij poniższe komentarze i daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problemy z pocztą głosową Microsoft Teams.
Masz problem z rozwiązywaniem problemu z błędem aktualizacji Microsoft Teams 0x80070002? Odkryj sprawdzone rozwiązania krok po kroku, aby rozwiązać ten frustrujący problem i płynnie zaktualizować Teams w kilka minut. Nie potrzebujesz wiedzy technicznej!
Masz dość błędów synchronizacji zadań w Microsoft Teams, które zakłócają Twój przepływ pracy? Skorzystaj z naszego przewodnika krok po kroku ze sprawdzonymi rozwiązaniami problemów z synchronizacją, czyszczeniem pamięci podręcznej i innymi, aby natychmiast przywrócić płynną synchronizację zadań.
Masz problem z błędem 503 w witrynie Microsoft Teams – usługa niedostępna? Poznaj rozwiązania krok po kroku, aby szybko rozwiązać błąd 503 w witrynie Microsoft Teams. Wyczyść pamięć podręczną, sprawdź status i wiele więcej, aby zapewnić płynną pracę zespołową. Działa w najnowszych przeglądarkach!
Masz problemy z rozwiązywaniem problemów z Microsoft Teams? Gdzie jest wyszukiwanie folderów w Teams? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby szybko zlokalizować pamięć podręczną, dzienniki i foldery danych Teams i przywrócić płynne wyszukiwanie w Microsoft Teams. Rozwiązania krok po kroku w środku!
Masz dość opóźnień, awarii lub zawieszania się Microsoft Teams? Odkryj kompletny przewodnik krok po kroku, jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Teams, aby przywrócić błyskawiczną wydajność w systemach Windows, Mac i innych. Szybkie, proste i skuteczne rozwiązania!
Masz dość błędu Microsoft Teams w systemie Windows 7, który blokuje połączenia? Uzyskaj instrukcje krok po kroku dotyczące rozwiązywania problemów ze zgodnością w systemie Windows 7. Sprawdzone rozwiązania przywracające płynną pracę zespołową – zaktualizowane o najnowsze poprawki!
Masz dość błędu „Zakładka Wiki w Microsoft Teams się nie ładuje”? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, aby natychmiast uruchomić zakładki Wiki. Nie są wymagane żadne umiejętności techniczne – zaktualizowano do najnowszej wersji Teams.
Masz problem z logowaniem do Microsoft Teams na Chromebooku? Poznaj rozwiązania krok po kroku problemów z pamięcią podręczną, błędami aplikacji i nie tylko. Wróć do płynnych spotkań w Chrome OS już dziś!
Frustruje Cię błąd 1200 w Microsoft Teams na Twoim telefonie? Poznaj sprawdzone sposoby na jego rozwiązanie na iOS i Androidzie. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj aplikację i wiele więcej, aby zapewnić płynne połączenia wideo. Szybkie i proste rozwiązania w pakiecie!
Masz dość frustrującego błędu Microsoft Teams Unexpected Error blokującego logowanie mobilne? Skorzystaj ze sprawdzonych, krok po kroku rozwiązań dla systemów Android i iOS. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj aplikację i nie tylko – odzyskaj dostęp szybko i bez technicznych problemów.
