Napraw niedziałający e-mail kanału Microsoft Teams

Jeśli chcesz szybko udostępnić informację wszystkim współpracownikom, możesz wysłać wiadomość e-mail na kanał, którego są częścią. W ten sposób wszyscy członkowie kanału otrzymają wiadomość e-mail, a Ty możesz szybko rozpowszechnić tę informację. Czasami jednak ta funkcja jest niedostępna i adres e-mail kanału nie działa.

Jak naprawić niedziałający e-mail kanału w zespołach

Skontaktuj się z administratorem

Przede wszystkim skontaktuj się z administratorem IT i upewnij się, że ta funkcja jest włączona, w przeciwnym razie nie będzie działać. Administrator musi włączyć funkcję integracji poczty e-mail w ustawieniach aplikacji Teams dla całej organizacji.

Muszą przejść do Centrum administracyjnego usługi Teams i wybrać Ustawienia dla całej organizacji .

Integracja poczty e-mail jest dostępna w Ustawieniach zespołów .

Administrator musi zezwolić użytkownikom na wysyłanie e-maili na adres e-mail kanału .Napraw niedziałający e-mail kanału Microsoft Teams

Ponadto muszą upewnić się, że adres e-mail nadawcy nie jest zablokowany w Centrum administracyjnym usługi Teams. W sekcji Integracja poczty e-mail przejdź do Adres e-mail kanału jest akceptowany tylko z następujących domen SMTP .

Upewnij się, że pole jest puste lub zawiera adres e-mail lub domenę, z której użytkownicy mają otrzymywać wiadomości e-mail.

Nie zapomnij nacisnąć spacji po dodaniu określonych adresów e-mail lub domen do białej listy. W przeciwnym razie aplikacja Teams nie zapisze ustawień. Warto wspomnieć, że nie możesz wysłać wiadomości e-mail do kanału, jeśli korzystasz z planu Office 365 dla instytucji rządowych — z oczywistych powodów.

Skontaktuj się z właścicielem zespołu lub moderatorem

Właściciel zespołu lub moderator kanału może skonfigurować określone ustawienia, aby ograniczyć osoby, które mogą wysyłać wiadomości e-mail na adres e-mail kanału. Być może opcja moderacji kanału została włączona. Skontaktuj się z właścicielem zespołu lub moderatorem kanału i poproś go o sprawdzenie, czy możesz wysyłać e-maile na kanał.

Aby sprawdzić ustawienia, kliknij kanał prawym przyciskiem myszy i wybierz Uzyskaj adres e-mail .

Następnie kliknij Ustawienia zaawansowane .

Upewnij się, że opcja Zezwalaj każdemu na wysyłanie wiadomości e-mail na ten adres jest włączona.

Napraw niedziałający e-mail kanału Microsoft Teams

Sprawdź folder SharePoint kanału

Jeśli folder programu SharePoint skojarzony z kanałem, do którego próbujesz wysłać wiadomość e-mail, został zmieniony, usunięty lub nie można go zsynchronizować, nie będzie można wysyłać wiadomości e-mail. Kliknij problematyczny kanał, wybierz Pliki , a następnie naciśnij przycisk Synchronizuj .

Napraw niedziałający e-mail kanału Microsoft Teams

Wyloguj się i wypróbuj aplikację internetową

Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości e-mail na adres e-mail kanału za pomocą aplikacji komputerowej, wyloguj się i zamknij aplikację Teams. Następnie uruchom nową kartę przeglądarki w trybie prywatnym i zaloguj się do Teams Online. Sprawdź, czy możesz teraz wysłać e-mail.

Sprawdź załączniki do wiadomości e-mail

Ponadto nie będziesz w stanie wysyłać e-maili na adres e-mail kanału, jeśli:

  • Jeden z załączników ma ponad 10 MB.
  • Dodałeś ponad 20 plików załączników.
  • W wiadomości e-mail znajduje się ponad 50 wbudowanych obrazów.

Zmniejsz liczbę załączników, zmień rozmiar lub skompresuj obrazy i sprawdź wyniki.

Wniosek

Jeśli wysyłanie wiadomości e-mail do kanału usługi Teams nie działa, administrator IT mógł wyłączyć tę funkcję lub ustawienia kanału ograniczają, kto może wysyłać wiadomości e-mail. Dodatkowo sprawdź, czy możesz wysłać wiadomość e-mail do kanału za pomocą aplikacji Teams dla sieci Web i zmniejsz liczbę załączników plików. Daj nam znać, jeśli te rozwiązania rozwiązały Twój problem.

Zostaw komentarz

Jak utworzyć ankietę w aplikacji Microsoft Teams

Jak utworzyć ankietę w aplikacji Microsoft Teams

Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.

Jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams

Jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams

Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.

Jak przenieść spotkanie w usłudze Microsoft Teams na inne urządzenie

Jak przenieść spotkanie w usłudze Microsoft Teams na inne urządzenie

Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.

Jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams

Jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams

Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.

Jak pobrać nagranie z Microsoft Teams: trzy proste rozwiązania

Jak pobrać nagranie z Microsoft Teams: trzy proste rozwiązania

Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.

Jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams (i nim zarządzać)

Jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams (i nim zarządzać)

Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.

Integracja Microsoft Teams–Slack: jak ją skonfigurować

Integracja Microsoft Teams–Slack: jak ją skonfigurować

Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.

Słychać echo podczas spotkań w Microsoft Teams? Oto jak to naprawić

Słychać echo podczas spotkań w Microsoft Teams? Oto jak to naprawić

Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.

Nie można połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Jak to naprawić

Nie można połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Jak to naprawić

Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w usłudze Microsoft Teams: pełny przewodnik

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w usłudze Microsoft Teams: pełny przewodnik

Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.