Jeśli Microsoft Teams mówi, że Twoja wersja przeglądarki nie jest obsługiwana, oznacza to, że nie możesz otwierać łączy do spotkań ani innych hiperłączy przy użyciu domyślnej przeglądarki. W tym krótkim przewodniku pokażemy, jak możesz ominąć ten błąd.
Jednym z szybkich sposobów na ominięcie tego błędu jest użycie aplikacji komputerowej lub mobilnej. Zainstaluj autonomiczną aplikację Microsoft Teams na komputerze lub telefonie. To proste obejście powinno wystarczyć dla większości użytkowników.
Jeśli aplikacja Teams wykryje, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki, wyświetli alert informujący o ograniczeniach, których będziesz doświadczać.
Gdy na ekranie pojawi się ten komunikat o błędzie, otrzymasz również listę przeglądarek zgodnych z aplikacją Teams. Dzieje się tak, ponieważ nie wszystkie przeglądarki są w pełni kompatybilne z Microsoft Teams.
Które przeglądarki są zgodne z Microsoft Teams? Microsoft Teams obsługuje obecnie następujące przeglądarki: Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox i Safari. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki na swoim urządzeniu, aby uniknąć ograniczeń dotyczących funkcji.
Firma Microsoft nie obsługuje przeglądarki Internet Explorer 11, Opera, Brave, Vivaldi, Maxthon, UC Browser ani PaleMoon.
Jak zmienić domyślną przeglądarkę dla Microsoft Teams?
Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby otwierać linki Teams w zgodnej przeglądarce.
Przejdź do Ustawienia → Aplikacje → Aplikacje domyślne .
W obszarze Przeglądarka internetowa wybierz jedną z przeglądarek obsługiwanych przez aplikację Teams. To stanie się domyślną przeglądarką Twojego komputera.
W chwili pisania tego tekstu system Windows 10 nie oferuje osobnych ustawień przeglądarki dla Microsoft Teams. Jeśli nie chcesz zmieniać domyślnej przeglądarki, skopiuj link i wklej go do wybranej przeglądarki.
Jeśli używasz już zgodnej przeglądarki, ale nadal pojawia się ten błąd, zaktualizuj przeglądarkę. Zainstaluj najnowszą wersję przeglądarki i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Jeśli używasz przeglądarki Chrome, kliknij menu, wybierz Pomoc , a następnie O Google Chrome .
Uszkodzone pliki pamięci podręcznej i wadliwe rozszerzenia mogą wprowadzić w błąd Teams, myśląc, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Wyczyść pamięć podręczną i wyłącz rozszerzenia. Sprawdź, czy błąd zniknął.
Kliknij w menu przeglądarki.
Przejdź do Historia → Wyczyść dane przeglądania , wybierz zakres czasu i naciśnij przycisk Wyczyść dane .
Następnie wróć do menu i kliknij Rozszerzenia .
Wyłącz wszystkie rozszerzenia i odśwież kartę. Lub zamknij przeglądarkę i uruchom ją ponownie.
Ograniczenia zespołów MS podczas korzystania z nieobsługiwanych przeglądarek
Jeśli nadal będziesz korzystać z nieobsługiwanych przeglądarek, napotkasz następujące ograniczenia usługi Teams:
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
