Praca zdalna stała się ostatnio bardzo popularna ze względu na nieoczekiwane globalne problemy zdrowotne, które zaskoczyły cały świat. W rezultacie wiele firm i profesjonalistów polega obecnie na oprogramowaniu do współpracy, aby wykonywać codzienne operacje biznesowe i pracować zdalnie.
Microsoft Teams to jedno z najpopularniejszych programów do pracy zdalnej i współpracy na świecie z dziesiątkami milionów użytkowników. Biorąc pod uwagę tak ogromną liczbę użytkowników, zrozumiałe jest, że narzędzie może od czasu do czasu przestać działać.
W tym przewodniku skupimy się na konkretnym błędzie Microsoft Teams, który ostatnio przeszkadzał wielu użytkownikom, a mianowicie kodzie błędu caa30194 . Ten błąd zwykle występuje, gdy użytkownicy próbują zalogować się do platformy za pomocą klienta komputerowego, ale aplikacja komputerowa nie może się połączyć.
Zasadniczo oznacza to, że usuniesz wszystkie tymczasowe pliki Microsoft Teams przechowywane na twoim komputerze. Oto kroki, które należy wykonać:
Zamknij klienta pulpitu Microsoft Teams
Otwórz Eksplorator plików
Wpisz %appdata%\Microsoft\teams, aby otworzyć katalog Teams i uzyskać dostęp do folderów tam przechowywanych
Przejdź do pamięci podręcznej i usuń wszystkie pliki z folderu pamięci podręcznej
Przejdź do folderu Blob_storage i usuń wszystkie pliki, które znajdziesz w tym folderze
Przejdź do folderu Bazy danych (%appdata%\Microsoft\teams\databases) i zrób to samo
Otwórz folder GPUCache (%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache) i usuń wszystkie pliki
Teraz przejdź do folderu IndexedDB (%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB) i usuń tylko plik .db
Następnie przejdź do Local Storage (%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage) i usuń wszystkie pliki przechowywane w odpowiednim folderze
Ostatnim krokiem jest przejście do folderu tmp (%appdata%\Microsoft\teams\tmp) i usunięcie wszystkich plików.
Możesz teraz ponownie uruchomić Microsoft Teams i sprawdzić, czy błąd zniknął.
Czasami pliki JSON w lokalizacji instalacji aplikacji Teams (%appdata%\Microsoft\teams) mogą zostać uszkodzone, co może potencjalnie uniemożliwić użytkownikom zalogowanie się.
Aby rozwiązać ten problem, usuń wszystkie 4 pliki JSON wraz z plikiem dzienników z %appdata%\Microsoft\teams.
Ponownie uruchom aplikację Teams, aby automatycznie odtworzyć właśnie usunięte pliki JSON. Sprawdź, czy po wykonaniu tej czynności nadal masz problemy z logowaniem do aplikacji Teams.
Innym rozwiązaniem jest włączenie TLS 1.0/1.1 i 1.2 w Opcjach internetowych. Wielu użytkowników potwierdziło, że ta szybka metoda zadziałała dla nich, więc spróbuj.
Wygląda na to, że musisz włączyć te ustawienia, aby Microsoft Teams działał poprawnie. Oto jak włączyć TLS 1.0 / 1.1 i 1.2:
Przejdź do Start i wpisz Opcje internetowe
Kliknij dwukrotnie pierwszy wynik
Przejdź do zakładki Zaawansowane
Przewiń w dół do sekcji Bezpieczeństwo
Upewnij się, że zaznaczone są TLS 1.1 i TLS 1.2
Zapisz zmiany, jeśli zaznaczyłeś pola TLS i zamknij Opcje internetowe.
W ostateczności możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować aplikację komputerową Microsoft Teams.
Otwórz aplikację Ustawienia
Przejdź do aplikacji i wybierz Aplikacje i funkcje
Zlokalizuj Microsoft Teams
Wybierz i kliknij przycisk Odinstaluj
Poczekaj, aż aplikacja zostanie całkowicie zainstalowana i uruchom ponownie komputer
Wejdź na oficjalną stronę Microsoft Teams i ponownie pobierz aplikację
Zainstaluj go i sprawdź, czy możesz się zalogować.
Dobrą wiadomością jest to, że błąd caa30194 nie wpływa na internetową ani mobilną wersję Microsoft Teams. Jako obejście możesz użyć jednej z tych wersji, jeśli nie chcesz ponownie instalować aplikacji klasycznej.
Istnieje pięć potencjalnych poprawek do rozwiązania błędu caa30194 w Microsoft Teams. Jeśli masz szczęście, problem zniknie po zastosowaniu pierwszego rozwiązania. Ale czasami może być konieczne przejście przez wszystkie metody wymienione w tym przewodniku, aby rozwiązać problem.
Masz problem z brakującymi dźwiękami systemowymi w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, które przywrócą powiadomienia, alerty i sprzężenia zwrotne. Wróć do w pełni wciągającego doświadczenia bez frustracji!
Masz problem z izolacją rdzenia, która się nie włącza w systemie Windows 11? Poznaj rozwiązania krok po kroku, aby włączyć tę ważną funkcję bezpieczeństwa, rozwiązać typowe problemy i przyspieszyć działanie komputera.
Masz problem z brakiem efektów akrylowych i mikowych w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby przywrócić te niesamowite funkcje wizualne i bez wysiłku ulepszyć wrażenia z pulpitu.
Masz problem z brakiem usługi Centrum zabezpieczeń systemu Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, aby bezpiecznie ją przywrócić i zabezpieczyć komputer bez żadnych problemów. Zaktualizowane o najnowsze metody zapewniające optymalną ochronę.
Masz problem z brakiem sekcji „Polecane” w menu Start systemu Windows 11? Ten kompleksowy przewodnik rozwiązywania problemów zawiera opis typowych problemów, rozwiązania krok po kroku oraz wskazówki, jak zoptymalizować środowisko pracy, aby zapewnić płynniejszy przepływ pracy. Przywróć działanie polecanych plików i aplikacji już dziś.
Masz problem z rozmytymi efektami przezroczystości w systemie Windows 11 na systemach z wieloma procesorami graficznymi? Odkryj sprawdzone rozwiązania zapewniające płynną grafikę, zoptymalizowaną wydajność i bezproblemowe rozwiązywanie problemów. Spraw, aby Twoja konfiguracja działała idealnie już dziś.
Masz problem z błędem „TPM Attestation Not Supported” w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania, które pozwolą ominąć wymagania TPM i bezproblemowo przeprowadzić aktualizację. Przewodnik krok po kroku, który ułatwi instalację.
Masz problem z pulsującą jasnością G-Sync w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, które wyeliminują irytujące migotanie ekranu i pozwolą cieszyć się płynną rozgrywką. Zaktualizowano o najnowsze sterowniki NVIDIA dla optymalnej wydajności.
Masz problem z brakiem sygnału na karcie przechwytującej Windows 11 przy 60 klatkach na sekundę? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby przywrócić płynne przesyłanie strumieniowe i nagrywanie. Przewodnik krok po kroku, który ułatwi konfigurację.
Masz problem z instalacją sterownika chipsetu w systemie Windows 11? Nie udało Ci się? Odkryj sprawdzone rozwiązania krok po kroku, aby szybko rozwiązać ten frustrujący problem i przywrócić płynne działanie systemu. Aktualizacja z najnowszymi rozwiązaniami.
