Correções rápidas
Ativar a sincronização automática para contatos em sua conta Samsung atualiza automaticamente os dados para mostrá-los no aplicativo Samsung Contacts.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações, toque em Contas e backup e pressione Gerenciar contas .
Passo 2: Ative Sincronização automática de dados na parte inferior, toque em Conta Samsung e pressione Sincronizar conta para habilitá-lo para Contatos .
O aplicativo Samsung Contacts pode não mostrar ou sincronizar seus contatos se não tiver as permissões necessárias. Utilize as seguintes etapas para verificar e habilitá-lo:
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Contatos, toque no botão ‘i’ e pressione Permissões .
Passo 2: Toque em Contatos e defina o acesso para Permitir .
Se você configurou anteriormente o aplicativo Contatos para exibir contatos de apenas uma conta, isso pode induzi-lo a pensar que o aplicativo não está sincronizando corretamente.
Para consertar, toque no menu hambúrguer no canto superior esquerdo para exibir Todos os contatos .
O acúmulo de arquivos de cache obsoletos muitas vezes pode corromper ou impedir que o aplicativo Samsung Contacts sincronize dados. Limpar os dados de cache existentes deve resolver o problema.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Contatos, toque no botão ‘i’ e pressione Armazenamento .
Passo 2: Toque em Limpar Cache para excluir os arquivos de cache do aplicativo Contatos.
Se o problema persistir, mude para os Contatos do Google em seu telefone Samsung Galaxy .
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