4 maneiras de corrigir a não sincronização do aplicativo de contatos em telefones Samsung Galaxy

Correções rápidas

• Ative a sincronização automática para contatos em Configurações do dispositivo > Contas e backup > Gerenciar contas > Samsung ID > Sincronizar conta > Contatos .
• Permita acesso completo ao contato em Configurações do aplicativo Contatos > Permissões > Contatos .
• Limpe o cache do aplicativo Samsung Contacts.

Correções comuns

• Verifique a data e hora corretas – Data e hora incorretas impedem que o aplicativo Contatos sincronize dados. Para corrigir isso, habilite data e hora automáticas em Configurações do dispositivo > Gerenciamento geral > Data e hora .
• Habilitar uso em segundo plano para contatos Samsung – O uso restrito em segundo plano não permitirá que o aplicativo Contatos sincronize dados com precisão. Ative o uso de dados em segundo plano em Configurações do aplicativo Contatos > Dados móveis .
• Atualize o aplicativo – Isso corrigirá bugs e falhas existentes que impedem o aplicativo de sincronizar contatos. Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo para abrir as configurações de Contatos Samsung (ícone de engrenagem) e pressione Sobre Contatos para instalar novas atualizações.

Correção 1: ativar a sincronização automática

Ativar a sincronização automática para contatos em sua conta Samsung atualiza automaticamente os dados para mostrá-los no aplicativo Samsung Contacts.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações, toque em Contas e backup e pressione Gerenciar contas .

Passo 2: Ative Sincronização automática de dados na parte inferior, toque em Conta Samsung e pressione Sincronizar conta para habilitá-lo para Contatos .

Correção 2: verifique as permissões do aplicativo de contatos

O aplicativo Samsung Contacts pode não mostrar ou sincronizar seus contatos se não tiver as permissões necessárias. Utilize as seguintes etapas para verificar e habilitá-lo:

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Contatos, toque no botão ‘i’ e pressione Permissões .

Passo 2: Toque em Contatos e defina o acesso para Permitir .

Correção 3: mude a visualização de contatos

Se você configurou anteriormente o aplicativo Contatos para exibir contatos de apenas uma conta, isso pode induzi-lo a pensar que o aplicativo não está sincronizando corretamente.

Para consertar, toque no menu hambúrguer no canto superior esquerdo para exibir Todos os contatos .

Correção 4: limpe o cache do aplicativo de contatos

O acúmulo de arquivos de cache obsoletos muitas vezes pode corromper ou impedir que o aplicativo Samsung Contacts sincronize dados. Limpar os dados de cache existentes deve resolver o problema.

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Contatos, toque no botão ‘i’ e pressione Armazenamento .

Passo 2: Toque em Limpar Cache para excluir os arquivos de cache do aplicativo Contatos.

Se o problema persistir, mude para os Contatos do Google em seu telefone Samsung Galaxy .