5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

Dicas rápidas

  • As miniaturas do YouTube podem não carregar devido a uma conexão de rede ruim ou se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo.
  • Limpar o cache do aplicativo ou usar o YouTube no modo de navegação anônima pode ajudar.
  • Como último recurso, tente usar o DNS do Google para restaurar miniaturas.

Correção 1: conecte-se a uma rede estável

Como o YouTube transmite vídeos da Internet, você precisa de uma conexão estável com a Internet para usar o YouTube sem problemas.

Uma conexão instável ou lenta pode causar problemas como o não carregamento de comentários do YouTube ou a não exibição de miniaturas. Se você estiver usando dados móveis, mude para uma conexão Wi-Fi confiável.

Correção 2: limpe o cache e os dados do aplicativo YouTube

Limpar o cache e os dados do aplicativo às vezes pode corrigir problemas como esses, então você pode tentar. Também é útil se você vir uma tela preta no YouTube .

No Android

Passo 1:  Abra o aplicativo Configurações em seu smartphone e navegue até a seção Aplicativos . Em seguida, selecione YouTube .

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

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Etapa 2:  selecione a guia Armazenamento . Toque em Limpar cache , seguido de Limpar dados .

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Limpar cache do navegador na área de trabalho

Passo 1:  Abra uma guia no Chrome. Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações .

Passo 2:  Clique em Privacidade e segurança na coluna da esquerda. Em seguida, selecione Limpar dados de navegação .

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

Etapa 3:  No pop-up, selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache . Certifique-se de que o intervalo de tempo esteja definido como Todo o período . Em seguida, clique em Limpar dados .

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

Da mesma forma, você pode seguir nossos guias para limpar cookies e cache no Microsoft Edge e Firefox  no seu computador. Como alternativa, tente usar um navegador diferente para ver se as miniaturas são carregadas.

Correção 3: forçar a parada do aplicativo e reinicialização

A parada forçada de um aplicativo é uma boa maneira de redefini-lo. Veja como fazer isso.

Toque e segure o ícone do aplicativo YouTube e selecione o ícone i para acessar as configurações do aplicativo. Escolha a opção Forçar parada .

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5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

Reinicie o aplicativo YouTube agora.

Correção 4: atualize o aplicativo do YouTube para a versão mais recente

É possível que a versão do aplicativo do YouTube que você está usando no seu telefone seja antiga. Atualize-o para a versão mais recente para corrigir quaisquer problemas com as miniaturas do YouTube.

Correção 5: use o DNS do Google

Mudar para o DNS do Google pode ajudá-lo a obter uma experiência de Internet melhor e mais rápida, e muito menos a corrigir problemas com o YouTube. Veja como fazer isso.

No Android

Passo 1:  abra Configurações no seu smartphone e use a barra de pesquisa para procurar DNS privado . Toque no resultado. Em seguida, mude para Nome de host do provedor DNS privado .

Etapa 2:  digite dns.google no espaço em branco como seu provedor de DNS.

Em alguns telefones, você poderá ver a opção de adicionar o endereço IP do servidor DNS. Nesse caso, insira 8.8.8.8 e 8.8.4.4 como DNS primário e secundário, respectivamente. Toque em Salvar .

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

No iPhone

Passo 1:  Abra o aplicativo Configurações e navegue até Wi-Fi . Em seguida, selecione o botão i próximo à rede Wi-Fi à qual você está conectado antes de tocar em Configurar DNS .

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

Etapa 2:  selecione Manual . Em seguida, toque no ícone verde + próximo a Adicionar servidor. Insira 8.8.8.8 .

Etapa 3: Toque no ícone + mais uma vez e insira 8.8.4.4 como servidor secundário. Clique em Salvar .

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5 maneiras de corrigir miniaturas do YouTube que não aparecem

Correção 6: abra o YouTube no modo de navegação anônima

Pode ser que a conta do Google na qual você está conectado esteja causando erros ao navegar no YouTube. Uma boa maneira de testar isso é abrir o YouTube em uma janela anônima e ver se o problema persiste.

Agora você deve ver todas as miniaturas atraentes enviadas pelos criadores no YouTube.



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