6 melhores soluções para notificações que não funcionam na Apple TV

A Apple TV é uma caixa de streaming muito procurada, pois vários aplicativos de streaming estão presentes nela. Além disso, esses aplicativos enviam notificações sobre os últimos eventos esportivos, notícias importantes e até mesmo novas adições à biblioteca de conteúdo do Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, Viki e muito mais. Mas e se as notificações não funcionarem na Apple TV e você perder os últimos eventos esportivos e novos programas?

É claro que, se a Internet não estiver funcionando corretamente, você poderá enfrentar esses contratempos, embora temporariamente. No entanto, se as notificações não funcionarem na sua Apple TV, aqui estão as melhores maneiras de corrigi-las.

1. Desative o Não perturbe

Com a introdução do Control Center na Apple TV após a atualização do tvOS 17, você pode ativar o Não perturbe para desligar todas as notificações de aplicativos. Portanto, se você não estiver recebendo notificações no seu modelo de Apple TV, desative o modo DND.

Passo 1: No Siri Remote, mantenha pressionado o botão TV para abrir o Centro de Controle na tela inicial da Apple TV.

Passo 2: selecione Não perturbe e pressione o ícone novamente para desligá-lo.

Depois disso, feche o Centro de Controle e verifique se o problema foi resolvido.

2. Verifique as configurações de notificação

Se as notificações push não funcionarem para aplicativos específicos no seu modelo de Apple TV, sugerimos verificar as configurações de notificação dos aplicativos instalados.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações na tela inicial da sua Apple TV.

Passo 2: Role para baixo e selecione Notificações.

Passo 3: Selecione o aplicativo para o qual você não está recebendo as notificações e certifique-se de que elas estejam habilitadas.

Depois disso, feche as Configurações e verifique se o problema foi resolvido.

3. Forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo

Se o problema ainda incomodar você, tente forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo no seu modelo de Apple TV. Isso dará ao aplicativo um novo começo. Para fazer isso, certifique-se de ter habilitado a opção de clicar e deslizar no controle remoto Siri.

Passo 1: Pressione o botão do ícone da TV no controle remoto da Apple TV duas vezes para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.

Passo 2: Use o botão de navegação à esquerda para procurar o aplicativo.

Etapa 3: deslize para cima a janela do aplicativo para forçar o encerramento do aplicativo.

Passo 4: Reinicie o aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.

4. Habilite a atualização do aplicativo em segundo plano

Você pode verificar se a atualização do aplicativo em segundo plano foi habilitada para o aplicativo cujas notificações você não está recebendo na Apple TV. Como o nome soa, a atualização do aplicativo em segundo plano garante que os dados do aplicativo sejam atualizados sempre que você reiniciá-lo no seu dispositivo.

Passo 1: Abra Configurações na tela inicial da Apple TV.

Etapa 2: selecione Geral.

Etapa 3: role para baixo e selecione Atualização de aplicativo em segundo plano.

Passo 4: selecione o nome do aplicativo e certifique-se de que o recurso esteja ativado.

Feche as configurações e verifique se o problema foi resolvido.

5. Reinstale o aplicativo

Você pode reinstalar o aplicativo no seu modelo de Apple TV se as notificações não funcionarem. Uma reinstalação equivale a instalar a versão mais recente do aplicativo.

Passo 1: Na tela inicial, mantenha pressionado o ícone do aplicativo e selecione Excluir aplicativo.

Passo 2: Selecione Excluir novamente para confirmar.

Passo 3: abra a App Store e instale o aplicativo novamente. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido.

6. Reinicie a Apple TV

Se nenhuma das soluções funcionou até agora, a última que recomendamos é redefinir o modelo do seu Apple TV. Isso restaurará todas as preferências do sistema para o padrão e removerá todos os seus dados e aplicativos. Faça isso somente se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar.

Passo 1: Abra Configurações na tela inicial da sua Apple TV.

Passo 2: Role para baixo e selecione Sistema.

Etapa 3: selecione Redefinir.

Passo 4: Selecione Redefinir novamente na tela.

Observação: se você selecionar Redefinir e atualizar, o modelo do seu Apple TV será restaurado às configurações de fábrica e atualizado para a versão mais recente do tvOS.

Etapa 5: selecione Redefinir novamente para confirmar. Certifique-se de que o modelo do seu Apple TV permaneça conectado à fonte de alimentação.

Seja notificado sobre o que você assiste

Essas soluções podem ser encaminhadas a qualquer pessoa que enfrente o problema de notificações que não funcionam na Apple TV. Os modelos mais recentes da Apple TV oferecem até 128 GB de armazenamento interno. Isso permite que você instale uma infinidade de aplicativos de diferentes categorias. Sugerimos criar pastas para seus aplicativos da Apple TV para acessá-los rapidamente.