O Facebook Messenger é uma boa opção para limitar suas conversas apenas aos seus amigos do Facebook. Você pode usá-lo como qualquer outro aplicativo de mensagens da Internet para bater papo, enviar fotos e vídeos, fazer videochamadas, compartilhar tela e muito mais. O melhor de tudo é que você pode reagir às mensagens enviadas no Facebook Messenger além de respondê-las.
As reações às mensagens economizam o tempo de procurar os emojis mais comuns para compartilhar seus sentimentos. Mas se você não consegue reagir às mensagens, aqui estão alguns métodos de solução de problemas para corrigir as reações que não funcionam no Facebook Messenger. Abordaremos etapas para usuários de iPhone e Android.
Você pode começar verificando as configurações de privacidade da conta no aplicativo Facebook Messenger. Você pode ter selecionado uma preferência que está fazendo com que as reações do Messenger não funcionem. Veja como verificar o mesmo.
Passo 1: Abra o Facebook Messenger no iPhone ou Android.
Passo 2: Toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior esquerdo e selecione o ícone Configurações próximo ao nome do seu perfil.
Etapa 3: selecione Privacidade e segurança e verifique todas as configurações da sua conta.
Sugerimos verificar suas configurações de entrega de mensagens e contas restritas.
Passo 4: após fazer as alterações, retorne aos seus chats para verificar se você consegue reagir às mensagens.
O Facebook Messenger permite selecionar seu emoji personalizado para reagir às mensagens. Você pode redefinir seu emoji personalizado e verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra o Facebook Messenger no seu iPhone ou Android.
Passo 2: Abra um bate-papo com seu amigo e mantenha qualquer mensagem pressionada para acessar as reações da mensagem.
Etapa 3: toque no ícone de adição próximo às reações dos emojis.
Passo 4: Toque em Personalizar e depois em Redefinir no canto superior esquerdo.
Para Android, toque no ícone Redefinir.
Passo 5: depois disso, volte aos chats para ver se consegue reagir às mensagens.
Você pode fazer login novamente em sua conta do Facebook Messenger se o Reactions ainda não estiver funcionando. Esta é uma solução rápida que ajuda a resolver muitos problemas no aplicativo como este. Você terá que usar o aplicativo do Facebook para o mesmo.
Passo 1: Abra o Facebook no seu iPhone ou Android.
Passo 2: No iPhone, toque no ícone Perfil no canto inferior direito. No Android, toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior direito.
Etapa 3: role para baixo e toque em Sair.
Passo 4: faça login novamente na sua conta do Facebook e abra o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Confira nosso post sobre como sair do Facebook e do Messenger em todos os dispositivos .
Você pode forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Messenger. Esta é outra solução simples, mas eficaz, que dará ao aplicativo um novo começo.
Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.
Passo 2: deslize para a direita para procurar o Messenger e deslize para remover a janela do aplicativo.
Passo 3: Reinicie o Messenger e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Messenger e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Selecione Forçar Parada e toque em Ok para confirmar.
Etapa 3: feche as informações do aplicativo e reinicie o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Você pode limpar o cache do aplicativo Facebook Messenger que fica armazenado por algum tempo para maximizar sua experiência de usuário. Um cache de aplicativo desatualizado pode causar esses problemas.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.
Passo 2: Toque em Armazenamento do iPhone e selecione Messenger.
Etapa 3: selecione Offload App e toque em Offload App novamente para confirmar.
Passo 4: feche as Configurações e baixe o aplicativo novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Messenger e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Selecione Armazenamento e Cache e toque em Limpar Cache.
Passo 3: Feche as Informações do Aplicativo e abra o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Se nenhuma das etapas de solução de problemas funcionou, sugerimos instalar uma atualização de aplicativo para Facebook Messenger em seu iPhone ou Android.
Atualize o Facebook Messenger no iPhone
Atualize o Facebook Messenger no Android
Essas soluções irão ajudá-lo a corrigir o problema de reações às mensagens que não funcionam no Facebook Messenger. O aplicativo também permite conferir Stories postados por seus amigos do Facebook. Mas se não for esse o caso, você pode seguir alguns métodos de solução de problemas para corrigir esse problema.
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