6 principais correções para PS5 que não reconhece disco rígido externo

O console PS5 oferece 825 GB de armazenamento interno, dos quais 667 GB estão disponíveis para armazenamento de jogos de última geração . Como resultado, você pode precisar usar um HDD ou SSD externo em algum momento para expandir o armazenamento do seu console. Se você já cruzou a ponte e comprou um novo SSD, apenas para o seu PS5 não reconhecê-lo, não se preocupe.

Vários fatores, desde problemas de compatibilidade até bancos de dados PS5 corrompidos, podem levar a esse problema. Se você não sabe o que está causando o problema, siga as dicas a seguir para fazer seu disco rígido externo funcionar no PS5.

1. Certifique-se de que seu disco rígido é compatível

Seu PS5 suporta quase todos os discos rígidos externos com capacidade de armazenamento de 250 GB a 8 TB, conectados por meio da interface SuperSpeed ​​​​USB (USB 3.0 ou posterior). No entanto, deve ser formatado em exFAT ou FAT32 e não em NTFS. Além disso, embora seja possível conectar várias unidades de armazenamento USB ao console, você pode usar apenas uma de cada vez.

Se o seu disco rígido não funcionar apesar de ser compatível, tente conectá-lo a um computador e veja se funciona. Em caso afirmativo, leia outras soluções possíveis.

2. Execute a solução básica de problemas

O PS5 oferece suporte a unidades de disco rígido (HDD) e unidades de estado sólido (SSD). No entanto, como o console vem com uma porta USB-A 2.0 na parte frontal, você precisará conectar o drive a uma das duas portas USB-A na parte traseira do PS5. Além disso, se você conectou o disco rígido através de um hub USB, o PS5 não o detectará, então conecte-o diretamente a uma das portas USB do console.

Se o seu disco rígido já estiver conectado à porta USB correta, tente desconectá-lo e reconectá-lo. Ao fazer isso, inspecione o cabo USB 3.0 em busca de danos e substitua-o se necessário.

3. Formate a unidade como armazenamento estendido USB

Você precisará formatar um disco rígido externo com seu PS5 pela primeira vez como armazenamento externo. Embora o PS5 deva solicitar que você formate um disco rígido externo recém-conectado, a notificação pode ocasionalmente não aparecer ou você pode perdê-la. Nesses casos, você pode seguir estas etapas para formatar a unidade como armazenamento estendido.

Passo 1: Na tela inicial do PS5, selecione o ícone Configurações no canto superior direito.

Passo 2: Selecione Armazenamento na lista.

Etapa 3: Selecione Armazenamento USB Estendido > Formatar como Armazenamento Estendido USB.

Aguarde a conclusão do processo e você poderá usar sua unidade como armazenamento externo em seu PS5.

4. Configure o PS5 para fornecer energia às portas USB no modo de repouso

O seu PS5 não reconhece o disco rígido externo quando você o ativa do modo de repouso? Ou o disco rígido externo para de funcionar quando o PS5 está no modo de repouso? Isso pode ocorrer se você tiver configurado o console para que ele não forneça energia às portas USB durante o modo de repouso. Veja como alterar essa configuração.

Passo 1: Na tela inicial do PS5, selecione o ícone Configurações no canto superior direito.

Passo 2: Selecione Sistema na lista.

Etapa 3: Selecione Economia de energia > Recursos disponíveis no modo de repouso.

Etapa 4: Selecione Fornecer energia às portas USB e escolha Sempre.

Depois de concluir as etapas acima, seu SSD ou HDD externo não deverá ser desconectado, mesmo quando o PS5 estiver no modo de repouso.

5. Reconstruir banco de dados PS5

Seu PS5 mantém um banco de dados que contém arquivos essenciais do sistema, informações do jogo e outros dados necessários. Se o banco de dados PS5 existente estiver corrompido, você poderá ter problemas ao usar um disco rígido externo. Aqui está o que você pode fazer para consertar isso.

Passo 1: Desligue seu PS5 e conecte seu controlador sem fio DualSense ao console por meio de um cabo USB.

Passo 2: Pressione e segure o botão Liga / Desliga do PS5 até ouvir dois bipes para entrar no Modo de Segurança.

Etapa 3: Pressione o botão PS no controlador.

Passo 4: Selecione a opção ‘Limpar cache e reconstruir banco de dados’.

Etapa 5: selecione a opção Reconstruir banco de dados.

Assim que o processo for concluído, seu PS5 deverá inicializar normalmente. Em seguida, verifique se ainda não reconhece sua unidade de armazenamento externa.

6. Atualize o software do sistema

Seu PlayStation 5 recebe regularmente atualizações que trazem melhorias de desempenho e correções de bugs. Instalar essas atualizações é uma boa ideia se você quiser evitar quaisquer problemas.

Passo 1: Na tela inicial do PS5, selecione o ícone Configurações no canto superior direito da página.

Passo 2: Selecione Sistema na lista.

Etapa 3: Selecione a guia Software do sistema e selecione a opção ‘Atualização e configurações do software do sistema’.

Passo 4: Selecione Atualizar software do sistema para continuar.

Etapa 5: selecione a opção Atualizar usando a Internet.

Capacite seu armazenamento

Usar um disco rígido externo com seu PS5 é uma maneira conveniente de aliviar a pressão sobre o armazenamento interno do console. Esperamos que uma ou mais das dicas acima tenham ajudado a corrigir o problema subjacente e que seu PS5 esteja reconhecendo seu disco rígido externo conforme esperado.