Você pode conectar um Amazon Fire TV Stick 4K à sua antiga televisão 4K para desfrutar de uma experiência de visualização inteligente. Você pode instalar todos os aplicativos de streaming como Netflix, Crunchyroll e muito mais em seu Fire TV Stick 4K para transmitir seus programas e filmes favoritos. E se o armazenamento interno do Fire TV Stick 4K não for suficiente, você pode conectar uma unidade USB usando um cabo OTG 2 em 1 para adicionar mais espaço de armazenamento.

Mas alguns usuários relatam que o Amazon Fire TV Stick 4K não está reconhecendo a unidade USB. Se você também estiver enfrentando o mesmo, esta postagem irá compartilhar as melhores maneiras de corrigir esse problema do Amazon Fire TV Stick 4K não reconhecer a unidade USB. Essas soluções também se aplicam aos usuários do Fire TV Stick, Fire TV Stick Lite, Fire TV Stick 4K Max e Fire TV Cube.
A primeira solução que recomendamos é verificar se a sua unidade USB está no formato de disco FAT32. Cada modelo de Amazon Fire TV Stick suporta apenas o formato de disco FAT32 para unidades USB ou discos rígidos externos. Neste caso, sugerimos verificar e formatar seu USB para FAT32. Consulte as postagens a seguir para saber como formatar uma unidade USB em seu Mac ou PC com Windows .
2. Evite usar unidades USB de tamanho grande
Você precisa evitar o uso de unidades USB com tamanho superior a 128 GB. É por isso que sua unidade USB não funciona com o Fire TV Stick 4K. Muitos modelos de Fire TV Stick precisam de ajuda para reconhecer unidades USB de grande porte. Sugerimos usar uma unidade USB de 32 GB com seu Fire TV Stick 4K.
3. Desative a depuração USB
Esta solução foi sugerida no fórum oficial da Comunidade Amazon por um usuário. Se você tiver a depuração USB habilitada em seu Fire TV Stick 4K, ele pode não reconhecer seu dispositivo USB. Veja como verificar e desabilitar o mesmo.
Passo 1: Na tela inicial do seu Fire TV Stick 4K, vá até o ícone Configurações no lado direito.
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Passo 2: Selecione Minha TV Fire.
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Etapa 3: selecione Sobre.
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Passo 4: Selecione o nome do modelo da sua Fire TV e continue pressionando o botão Selecionar no controle remoto para ativar as opções do desenvolvedor.
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Etapa 5: volte e selecione Opções do desenvolvedor.
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Etapa 6: selecione Depuração ADB para desativar o recurso.
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Passo 7: retorne à tela inicial e verifique se o problema foi resolvido.
4. Verifique o adaptador USB
Se você ainda vir a notificação 'Nenhum armazenamento USB detectado', será necessário verificar o adaptador USB. A Amazon recomenda usar um armazenamento USB 3.0 com o adaptador para conectar ao Fire TV Stick 4K. Você também pode verificar as portas HDMI da sua TV e conectar-se a diferentes portas HDMI. Você também pode considerar comprar um novo cabo OTG 2 em 1.
5. Reinicie seu Fire TV Stick 4K
Depois de verificar o adaptador USB, sugerimos reiniciar o Fire TV Stick 4K. Veja como.
Passo 1: Vá até as configurações do Fire TV Stick na tela inicial.
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Passo 2: Selecione Minha TV Fire.
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Etapa 3: Role para baixo e selecione Reiniciar.
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Após reiniciar, verifique se o problema foi resolvido.
6. Atualize seu Fire TV Stick 4K
Se o seu Fire TV Stick 4K ainda não estiver detectando sua unidade USB, verifique se há uma atualização de software Fire OS. Às vezes, um bug de software pode causar esses problemas.
Passo 1: Vá até as configurações do Fire TV Stick na tela inicial.
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Passo 2: Selecione Minha TV Fire.
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Etapa 3: selecione Sobre.
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Passo 4: Role para baixo e selecione Verificar atualizações.
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Etapa 5: se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a.
Depois disso, verifique se o problema foi resolvido.
7. Reinicie seu Fire TV Stick 4K
Observe que seguir esta solução apagará todos os aplicativos e preferências do seu Fire TV Stick 4K. Você deve seguir isso somente se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou até agora.
Passo 1: Vá até as configurações do Fire TV Stick na tela inicial.
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Passo 2: Selecione Minha TV Fire.
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Etapa 3: Role para baixo e selecione Restaurar os padrões de fábrica.
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Passo 4: Siga as instruções na tela para concluir o processo.
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Depois disso, verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema incomoda você, sugerimos entrar em contato com o Suporte ao Cliente Amazon .
Aumente o armazenamento do Fire TV Stick
Essas soluções resolverão o problema do seu modelo Amazon Fire TV Stick se ele não reconhecer uma unidade USB. Você também pode ler nossa postagem se o seu Fire TV Stick 4K não estiver reproduzindo conteúdo em 4K .