O aplicativo Samsung Health é uma maneira prática de monitorar seu bem-estar físico e mental. Se você estiver interessado em acompanhar sua contagem diária de passos, o aplicativo Samsung Health pode monitorar seus passos e fornecer atualizações de progresso.
Dito isto, o aplicativo não mostra a contagem de passos com precisão para alguns usuários. Se o mesmo estiver acontecendo com você, esta postagem compartilhará as melhores soluções para quando o aplicativo Samsung Health não estiver rastreando etapas no seu telefone Samsung Galaxy.
Você deve primeiro verificar se o aplicativo Samsung Galaxy Health tem a contagem de passos ativada.
Passo 1: Abra o aplicativo Samsung Health no seu dispositivo.
Passo 2: Toque em Etapas e toque nos três pontos no canto superior direito.
Etapa 3: certifique-se de não ter pausado o recurso de contagem de passos.
A próxima solução é garantir que você concedeu acesso ao aplicativo para rastrear sua localização. Só então ele poderá registrar o número de passos que você dá em um dia.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Samsung Health e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Permissões e selecione Localização.
Etapa 3: verifique se você deu permissão ao aplicativo para rastrear sua localização precisa.
Passo 4: Uma vez feito isso, você deve reiniciar o aplicativo Samsung Health para ver se o problema persiste.
O aplicativo Samsung Health exige que você faça login usando sua conta Samsung para sincronizar todos os seus dados com diferentes dispositivos. Dessa forma, certifique-se de que o Samsung Cloud Syncing esteja ativado no aplicativo Samsung Health se você estiver usando a mesma conta em vários dispositivos Samsung.
Passo 1: Abra o aplicativo Samsung Health e toque nos três pontos no canto superior direito.
Etapa 2: selecione Configurações.
Etapa 3: ative o botão de alternância ao lado de ‘Sincronização da conta Samsung’Sincronizar com Samsung Cloud’.
Se o aplicativo Samsung Health ainda não estiver contando seus passos corretamente, verifique se a detecção automática de treino foi habilitada. Como o nome sugere, o aplicativo Samsung Health detectará automaticamente o seu tipo de treino e mostrará o número de etapas percorridas.
Passo 1: Abra o aplicativo Samsung Health e toque nos três pontos no canto superior direito.
Etapa 2: selecione Configurações.
Etapa 3: toque no botão de alternância ao lado de Detecção automática de treinos.
O aplicativo Samsung Health requer bateria contínua para funcionar sem problemas. Portanto, se o aplicativo ainda não estiver funcionando corretamente no seu telefone Samsung Galaxy, certifique-se de ter desativado a Economia de bateria e a Otimização de bateria para o aplicativo Saúde.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Bateria.
Passo 2: Toque no botão de alternância ao lado de Economia de energia para desativar o recurso.
Etapa 3: feche as configurações, mantenha pressionado o ícone do aplicativo Saúde e toque em Informações do aplicativo.
Passo 4: Toque em Bateria e selecione Acesso irrestrito.
Passo 5: feche o App Info e abra o app Health para verificar se o problema foi resolvido.
Se você ativou a Economia de dados em seu dispositivo Samsung, deverá permitir o uso irrestrito de dados para o aplicativo Samsung Health.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Samsung Health e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Dados Móveis e certifique-se de que o uso de dados seja permitido quando a Economia de Dados estiver ativada.
Se o aplicativo Saúde ainda não estiver monitorando seus passos, tente instalar a versão mais recente em seu dispositivo. Basta abrir a Samsung Galaxy Store e verificar se há atualizações de aplicativos. Se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a no aplicativo Health. Você pode consultar nossa postagem se a Galaxy Store não estiver atualizando o aplicativo no seu dispositivo Samsung.
Se nenhuma das soluções funcionou até agora, a última opção é limpar o cache do aplicativo Samsung Health. Limpar o cache do aplicativo removerá os arquivos de cache antigos corrompidos do seu dispositivo Samsung.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Samsung Health e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Armazenamento e toque em Limpar Cache no canto inferior direito.
Passo 3: Feito isso, feche o App Info e verifique se o problema foi resolvido.
Essas soluções ajudarão quando o aplicativo Samsung Health não estiver rastreando as etapas no seu dispositivo Samsung Galaxy. Você também pode reservar tempo para exercícios ativando Rotinas em seu dispositivo Samsung Galaxy .
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