A ativação do modo de economia de bateria ou de baixo consumo de energia em seu telefone limita a atividade de aplicativos em segundo plano, como o rastreamento de localização no Google Maps. Desativá-lo deve corrigir o problema de compartilhamento de localização e não atualização.
No Android: abra o aplicativo Configurações, toque em Bateria e desative o modo de economia de bateria . Como alternativa, toque no botão Economia de bateria no painel de notificação para desativá-lo.
No iOS: inicie o aplicativo Configurações, toque em Bateria e desative o Modo de baixo consumo . Você também pode fazer isso pressionando o botão Modo de baixo consumo no iOS Control Center.
O Google Maps requer acesso contínuo aos seus dados de localização para atualizá-la em tempo real. Definir as permissões de localização do aplicativo para sempre rastrear sua localização deve resolver o problema.
Nota: Definir as permissões de localização do Google Maps para Sempre no seu dispositivo consumirá mais bateria.
Android
Etapa 1: mantenha pressionado o ícone do Google Maps para abrir as informações do aplicativo e toque em Permissões .
Etapa 2: selecione Local e defina-o como Permitir o tempo todo . Além disso, ative a opção Usar localização precisa .
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações, role para baixo para selecionar Google Maps e toque em Localização .
Etapa 2: defina o acesso à localização como Sempre e ative Localização precisa .
Se a sua localização atual não estiver sendo atualizada no Google Maps, encerre a sessão atual de compartilhamento de localização e comece novamente.
Passo 1: Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito do Google Maps e selecione Compartilhamento de localização .
Passo 2: selecione o contato com quem você compartilhou sua localização anteriormente e pressione Parar .
Etapa 3: por fim, toque em Compartilhar localização com contato , escolha a duração desejada e pressione Compartilhar .
Se o recurso de compartilhamento de localização ainda funcionar mal apesar de corrigir todas as configurações, tente calibrar a bússola no seu smartphone.
Android
Passo 1: Inicie o aplicativo Google Maps, toque no ponto azul que indica sua localização atual e pressione Calibrar .
Passo 2: Incline e mova seu dispositivo conforme as instruções para calibrar a bússola.
Passo 1: Abra as configurações de Privacidade e Segurança , toque em Serviços de Localização e selecione Serviços do Sistema .
Etapa 2: desative e reative a calibração da bússola .
Limpar o cache do Google Maps é útil quando o cache do aplicativo é corrompido, criando problemas de compartilhamento de localização. Como alternativa, exclua e reinstale o aplicativo Google Maps no iOS para começar de novo.
Mantenha pressionado o ícone do Google Maps para abrir as informações do aplicativo, selecione Armazenamento e cache e pressione Limpar cache .
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