Como corrigir o compartilhamento de localização que não é atualizado no Google Maps no telefone

Correções comuns

• Verifique sua conexão com a Internet – o Google Maps não conseguirá atualizar a localização se a sua Internet estiver instável. Teste a velocidade da sua conexão on-line .
• Atualize o aplicativo Google Maps – Abra Google Play Store ou Apple App Store, pesquise Google Maps e toque em Atualizar (se disponível).
• Permitir atividade em segundo plano para o Google Maps – Ative o uso de dados em segundo plano e o acesso irrestrito ao Google Maps nas configurações de dados móveis e bateria, respectivamente, no Android. Como alternativa, ative a atualização de aplicativos em segundo plano para Google Maps no iOS.

Correção 1: desative a economia de bateria ou o modo de baixo consumo

A ativação do modo de economia de bateria ou de baixo consumo de energia em seu telefone limita a atividade de aplicativos em segundo plano, como o rastreamento de localização no Google Maps. Desativá-lo deve corrigir o problema de compartilhamento de localização e não atualização.

No Android: abra o aplicativo Configurações, toque em Bateria e desative o modo de economia de bateria . Como alternativa, toque no botão Economia de bateria no painel de notificação para desativá-lo.

No iOS: inicie o aplicativo Configurações, toque em Bateria e desative o Modo de baixo consumo . Você também pode fazer isso pressionando o botão Modo de baixo consumo no iOS Control Center.

Correção 2: modificar permissões de localização

O Google Maps requer acesso contínuo aos seus dados de localização para atualizá-la em tempo real. Definir as permissões de localização do aplicativo para sempre rastrear sua localização deve resolver o problema.

Nota: Definir as permissões de localização do Google Maps para Sempre no seu dispositivo consumirá mais bateria.

Android

Etapa 1: mantenha pressionado o ícone do Google Maps para abrir as informações do aplicativo e toque em Permissões .

Etapa 2: selecione Local e defina-o como Permitir o tempo todo . Além disso, ative a opção Usar localização precisa .

iOS

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações, role para baixo para selecionar Google Maps e toque em Localização .

Etapa 2: defina o acesso à localização como Sempre e ative Localização precisa .

Correção 3: redefinir a sessão de compartilhamento de local

Se a sua localização atual não estiver sendo atualizada no Google Maps, encerre a sessão atual de compartilhamento de localização e comece novamente.

Passo 1: Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito do Google Maps e selecione Compartilhamento de localização .

Passo 2: selecione o contato com quem você compartilhou sua localização anteriormente e pressione Parar .

Etapa 3: por fim, toque em Compartilhar localização com contato , escolha a duração desejada e pressione Compartilhar .

Correção 4: recalibre a bússola

Se o recurso de compartilhamento de localização ainda funcionar mal apesar de corrigir todas as configurações, tente calibrar a bússola no seu smartphone.

Android

Passo 1: Inicie o aplicativo Google Maps, toque no ponto azul que indica sua localização atual e pressione Calibrar .

Passo 2: Incline e mova seu dispositivo conforme as instruções para calibrar a bússola.

iOS

Passo 1: Abra as configurações de Privacidade e Segurança , toque em Serviços de Localização e selecione Serviços do Sistema .

Etapa 2: desative e reative a calibração da bússola .

Correção 5: limpe o cache do Google Maps

Limpar o cache do Google Maps é útil quando o cache do aplicativo é corrompido, criando problemas de compartilhamento de localização. Como alternativa, exclua e reinstale o aplicativo Google Maps no iOS para começar de novo.

Mantenha pressionado o ícone do Google Maps para abrir as informações do aplicativo, selecione Armazenamento e cache e pressione Limpar cache .