Como corrigir o erro ‘Este arquivo não é compatível com o Quicktime Player’
Se você estiver vendo o erro Este arquivo não é compatível com QuickTime Player em seu Mac, verifique estas 7 maneiras de solucionar o problema.
QuickTime Player é uma opção para muitos usuários de Mac. Portanto, se você encontrar o erro ‘Este arquivo não é compatível com o QuickTime Player’, isso pode ser uma chatice. Felizmente, você conta com nossa ajuda e podemos ajudá-lo a consertar o problema com solução de problemas básicos. É hora de deixar suas preocupações de lado e ler.
O problema do arquivo não é compatível com o QuickTime Player geralmente surge quando você tenta abrir um arquivo de mídia que o QuickTime Player não consegue controlar. Para consertar, primeiro precisamos entender se o problema está no player ou no vídeo. Vamos fazer isso e colocar seu vídeo e o QuickTime Player em funcionamento novamente.
O infame erro do player de vídeo do macOS pode aparecer de vez em quando. De acordo com um artigo de suporte da Apple, esse problema de compatibilidade é algo que a Apple espera. A gigante da tecnologia sugere duas soluções para atualizar o aplicativo ou usar outro aplicativo, mas temos mais a oferecer.
No entanto, antes de prosseguirmos para corrigir o arquivo que não é compatível com o problema do QuickTime player, é mais sensato verificar os motivos do erro.
Seja qual for o motivo, tentar as etapas de solução de problemas a seguir na ordem em que aparecem abaixo deve resolver o problema rapidamente.
Embora a solução definitiva seja entrar em contato com o suporte da Apple e pedir ajuda, encontramos algumas soluções que podem corrigir problemas, como Este arquivo contém alguma mídia que não é compatível com o QuickTime player rapidamente.
Às vezes, o player de vídeo pode travar na fase de processamento de back-end. Portanto, não responde bem aos comandos de execução de arquivos e apresenta erros aleatórios. Forçar o encerramento e a reinicialização do aplicativo deve resolver o problema facilmente.
Passo 1 : Vá para o Launchpad ou use o Spotlight, pesquise e abra o Activity Monitor.
Passo 2 : Tente localizar o QuickTime Player na lista de aplicativos ou use a barra de pesquisa para encontrá-lo.
Etapa 3 : Clique no botão X na barra de menu superior.
Passo 4 : Em seguida, clique em Forçar Encerramento.
Agora espere um pouco. Se possível, reinicie o Mac para começar do zero e, em seguida, abra o QuickTime player e tente reproduzir o vídeo.
A Apple não oferece programações de atualização separadas para aplicativos integrados como Safari e QuickTime Player. Como resultado, você só pode atualizar esses aplicativos atualizando o sistema operacional. Veja como.
Passo 1 : Clique no ícone da Apple na barra de menu e selecione Configurações do sistema.
Etapa 2 : se uma atualização estiver disponível, você poderá receber uma notificação nesta página. Caso contrário, vá para Geral e selecione Atualização de Software.
Etapa 3 : se disponível, clique em Atualizar agora.
Passo 4 : Assim que o download for concluído, siga as instruções na tela para atualizar o seu Mac.
Quando terminar, tente reproduzir o arquivo de vídeo. Se o erro persistir, passe para a próxima etapa.
Nota : Se estiver usando o macOS Monterey ou anterior, clique no ícone Apple → Sobre este Mac → Atualização de software, se disponível, clique em Atualizar agora.
O QuickTime Player não oferece suporte a formatos de arquivo tão extenso quanto alguns dos reprodutores de mídia mais avançados. No entanto, ele pode suportar confortavelmente formatos incluindo arquivos de filme QuickTime (MOV), arquivos MPEG-4 (MP4, MP3, M4V, M4A), MPEG-2, AVI, Mjpeg, DV Stream e arquivos de áudio como AIFF, WAV e AAC.
Então, talvez o arquivo de vídeo esteja fora do escopo e o erro ‘O arquivo não é compatível com QuickTime Player’ ocorra porque é simplesmente incompatível.
No entanto, ainda existe a possibilidade de o nome da extensão estar incorreto ou ter sido alterado por você por engano. Nesse cenário, renomear o arquivo com o nome de formato correto deve ajudar. Você pode tentar as etapas a seguir em um MacBook ou iMac.
Passo 1 : Abra o Finder e navegue até o local onde o arquivo está armazenado.
Passo 2 : Selecione o arquivo, clique com o botão direito e selecione Obter informações.
Etapa 3 : aqui, verifique Mais informações e Nome e extensão e certifique-se de que tudo esteja em ordem.
Se você acha que a extensão não é o que deveria ser, tente alterá-la. Agora, tente executar o arquivo no QuickTime Player para testar se você consegue resolver o problema ou não.
Até agora, se você tentou todas as soluções de problemas acima e ainda assim o QuickTime não consegue abrir o arquivo de vídeo, você deve verificar se há corrupção no arquivo. A maneira mais fácil de fazer isso é usar qualquer outro reprodutor de mídia disponível no seu dispositivo para executar o vídeo.
Se o vídeo também não estiver sendo reproduzido em outros aplicativos, o problema pode estar no vídeo. Tente usar o próximo método, baixe o vídeo novamente ou use um conversor de vídeo para corrigir o problema.
Os Macs vêm com um codificador multimídia pronto para uso. Você pode usar esta ferramenta para recodificar um arquivo multimídia defeituoso para que o macOS possa reproduzi-lo no aplicativo QuickTime Player.
Passo 1: Abra o Finder e selecione o arquivo de vídeo.
Passo 2 : Clique com o botão direito no arquivo e selecione ‘Codificar arquivos de vídeo selecionados’.
Etapa 3 : aqui, clique na seta suspensa ao lado de Configuração.
Passo 4 : Selecione um codec adequado (você pode selecionar qualquer um, pois o QuickTime Player suporta todos eles).
Etapa 5 : Clique em Continuar.
Assim que a sessão de codificação for concluída, você encontrará um arquivo de vídeo convertido na mesma pasta. Tente jogar, espero que agora você possa jogar.
Embora o macOS seja praticamente ininfectável, alguns programas inteligentes de malware e vírus podem causar danos aos aplicativos integrados, como o QuickTime Player. Não se preocupe. Existem maneiras infalíveis de remover e prevenir malware em seu Mac .
Um bom antivírus e uma limpeza completa do seu Mac podem levar você muito longe. Quando tiver certeza de que o macOS está livre de malware, spyware e programas de vírus, tente novamente o arquivo de vídeo. Verifique se o QuickTime retorna ao seu estado rápido (trocadilho intencional).
Se você está nesta seção, significa que tentou todos os métodos anteriores para solucionar problemas e não conseguiu corrigir o erro ‘Este arquivo não é compatível com QuickTime Player’. Agora, a última opção é obter outro reprodutor de vídeo que possa reproduzir o arquivo com o qual você está enfrentando problemas.
Para encontrar o aplicativo certo para o arquivo, clique com o botão direito no arquivo → selecione Abrir com → App Store. Veja as opções disponíveis e encontre a que mais combina com você.
Pode afetar muito o seu humor quando o seu vídeo caseiro, aquele episódio do seu programa favorito ou um vídeo há muito esquecido é encontrado com este arquivo não é compatível com o erro do QuickTime player. Esperamos que este artigo possa ajudá-lo a resolver o problema sem muitos problemas.
Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção de comentários.
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