A Microsoft anunciou a criptografia E2EE ou de ponta a ponta para o Teams no início do ano. Ele finalmente chegou na semana passada criptografando todas as chamadas individuais no Teams. Mas como você o habilita e como os usuários na chamada saberiam se suas chamadas são criptografadas de ponta a ponta com segurança? Vamos descobrir.
Quem pode habilitar o E2EE nas chamadas do Teams
Somente os administradores de TI podem habilitar a criptografia de ponta a ponta para chamadas individuais para todos os usuários. Após o administrador de TI habilitá-lo, os membros da equipe devem habilitá-lo antes de poder usá-lo. Você precisará falar com seu administrador para confirmar o lançamento.
O que é criptografado com E2EE em chamadas no Teams
A Microsoft usa o Session Description Protocol (SDP) [RFC 4566] para criptografar todas as chamadas individuais no Teams.
Depois que a criptografia de ponta a ponta for habilitada em ambos os lados, todas as chamadas individuais serão criptografadas. Isso significa que ninguém, nem mesmo a Microsoft, terá acesso aos detalhes da chamada descriptografada.
Mas o Teams também permite compartilhar arquivos de mídia e mensagens. A boa notícia é que durante a duração da chamada, juntamente com os pacotes de dados de voz e vídeo, todos os arquivos compartilhados durante a chamada também serão criptografados. Isso também inclui mensagens de texto, mas são criptografadas pela criptografia do Microsoft 365 .
Como habilitar/desabilitar o E2EE em chamadas individuais no Teams
A primeira etapa é habilitar a opção no nível de administrador. Para fazer isso, vá para o Teams Admin Center e entre com as credenciais da sua conta de administrador. É aqui que você pode gerenciar a conta do Teams para todos os usuários.
Depois de fazer login, vá para Outras configurações > Políticas de criptografia aprimoradas .

Você precisará criar e nomear uma nova política de criptografia. Escolha um nome que faça sentido e possa ser facilmente identificado posteriormente. Por fim, selecione a opção Usuários podem ativá-lo e clique em Salvar para salvar as alterações feitas.
Como você deve ter notado, mesmo quando a criptografia para chamadas individuais no Teams foi habilitada pelo administrador, ela ainda precisa ser habilitada pelos membros da organização. Isso exige que você os eduque sobre esse novo recurso e informe-os sobre os prós e contras de ativá-lo/desativá-lo claramente.
Para que o usuário habilite a criptografia para chamadas individuais no Teams, ele precisará clicar no ícone do menu de três pontos e selecionar Configurações .
![Como habilitar a criptografia de ponta a ponta no Microsoft Teams Como habilitar a criptografia de ponta a ponta no Microsoft Teams]()
Na guia Privacidade à esquerda, ative a alternância para chamadas de criptografia de ponta a ponta .
![Como habilitar a criptografia de ponta a ponta no Microsoft Teams Como habilitar a criptografia de ponta a ponta no Microsoft Teams]()
Quando uma chamada é iniciada, a configuração E2EE será sincronizada entre os dispositivos. Isso significa que se você ativou o E2EE em seu dispositivo e fizer uma chamada para um usuário que ainda não o ativou, o Teams sincronizará a configuração e ativará o E2EE em seu dispositivo automaticamente.
Verifique se o E2EE está habilitado e funcionando
Então, depois de habilitar o E2EE, quando você inicia ou recebe uma chamada, como saber se a outra pessoa também o habilitou?
O Microsoft Teams mostrará um escudo com um ícone de cadeado no canto superior esquerdo da tela se o E2EE estiver ativado durante a chamada.
![Como habilitar a criptografia de ponta a ponta no Microsoft Teams Como habilitar a criptografia de ponta a ponta no Microsoft Teams]()
Basta passar o mouse sobre o ícone para confirmar se a chamada está realmente criptografada. Peça ao outro usuário para fazer o mesmo. Você também notará um código de segurança. O mesmo código de segurança também deve aparecer na outra extremidade da chamada. Se ambas as partes não estiverem vendo o mesmo código de segurança, a chamada não será criptografada ou comprometida. Verifique as configurações e inicie a chamada novamente.
Observação: mesmo que a criptografia de ponta a ponta para chamadas individuais não seja habilitada pelo administrador ou pelo usuário, a Microsoft ainda usa práticas padrão do setor para criptografar todos os dados trocados durante a chamada em trânsito e em repouso.
Como habilitar o Teams E2EE em aplicativos móveis
As configurações de administrador não estão disponíveis nos aplicativos móveis do Teams. Você precisará abrir o Teams Admin Center em um navegador. Você pode tentar usar um navegador móvel embora.
Para habilitá-lo como usuário, vá para Configurações> Chamando . Em “Criptografia”, habilite a alternância para chamadas criptografadas de ponta a ponta .
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Novamente, você pode verificar se a chamada está criptografada ou não comparando o código de segurança em ambas as extremidades da chamada. Durante a chamada, toque no escudo com um ícone de cadeado para revelar o código de segurança.
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Perguntas frequentes
1. As chamadas E2EE for Teams estão habilitadas por padrão
Não. Os administradores de TI terão que habilitá-los manualmente para desfrutar de chamadas, bate-papos e transferências de arquivos privados e seguros.
2. Existem desvantagens de usar o E2EE para chamadas individuais do Teams
sim. Certos serviços não funcionarão quando os membros da equipe estiverem em chamadas E2EE. Eles estão gravando, legendas e transcrições ao vivo, transferência de chamadas, mesclagem de chamadas, estacionamento de chamadas, Cal Companion e a capacidade de adicionar mais membros para transformar chamadas individuais em uma chamada em grupo. Para usar esses recursos durante a chamada, os usuários terão que desabilitar o E2EE.
3. O E2EE está disponível nos clientes móveis do Teams
sim. Está disponível para clientes de desktop ⏤ Windows e macOS e clientes móveis ⏤ Android e iOS.
4. As chamadas de grupo são criptografadas no Teams
Sim, as chamadas de grupo também são criptografadas, no entanto, elas são criptografadas usando a criptografia do Microsoft 365, que discutimos uma vez acima. Isso vale para chamadas de voz e vídeo.
Conclusão: ativar/desativar E2EE em chamadas individuais em equipes
O Microsoft Teams percorreu um longo caminho desde a sua criação. Ele sempre foi projetado para ser mais do que meras soluções de videoconferência, como Teams e Zooms, com foco no ecossistema maior do Office. Com a criptografia, o Teams ficou ainda melhor e mais seguro.
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