Quando o X (antigo Twitter) é a sua plataforma preferida para se manter atualizado com as últimas notícias, seguir tendências e compartilhar suas ideias com o mundo, pode ser irritante quando não funciona como esperado. Um exemplo é quando o X (Twitter) fica preso na tela de carregamento indefinidamente no seu desktop ou dispositivo móvel.
Esses problemas podem impedir você de interagir com sua linha do tempo, compartilhar atualizações e explorar tópicos populares . Este guia cobre soluções para carregar o X (Twitter) novamente em seu Android, iPhone e desktop.
Antes de tentar qualquer outra coisa, é uma boa ideia verificar se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Você pode fazer isso executando um teste de velocidade da Internet . Se sua internet estiver lenta ou instável, mude para outra conexão de rede para verificar se o aplicativo ou site X (Twitter) carrega.
2. Reinicie o aplicativo do Twitter ou atualize a página da web
Problemas temporários com processos do aplicativo X (Twitter) também podem desencadear vários erros de carregamento de página. Fechar o aplicativo e reabri-lo geralmente resolve esses problemas.
Para fechar o X (Twitter) no Android, mantenha pressionado o ícone do aplicativo e toque no ícone de informações no menu resultante. Em seguida, toque na opção Forçar parada na parte inferior.
No iPhone, deslize de baixo para cima na tela (ou pressione o botão Tela inicial duas vezes) para abrir o alternador de aplicativos. Em seguida, deslize para cima no cartão X (Twitter) para fechar o aplicativo.
Aqueles que usam o X (Twitter) em um navegador da web podem recarregar a página clicando no ícone de atualização e ver se isso resolve o problema.
3. Faça login no X (Twitter) para desktop e autentique sua conta
Você fez alguma alteração recentemente em sua conta usando o aplicativo X (Twitter), como alterar seu nome de usuário? Nesse caso, tente fazer login na sua conta X (Twitter) em um desktop para autenticar essas alterações. Vários usuários em uma postagem do Reddit relataram corrigir o ‘Erro ao carregar a página’ no aplicativo X (Twitter) com este método. Você também pode tentar.
4. Desative o modo de economia de dados no Twitter
Ativar o modo de economia de dados também pode fazer com que o aplicativo X (Twitter) trave ao carregar imagens e vídeos. Portanto, é uma boa ideia desligá-lo quando não for necessário.
Móvel
Passo 1: Abra o aplicativo X (Twitter) em seu telefone e toque no ícone da sua conta no canto superior esquerdo. Expanda Configurações e suporte e selecione Configurações e privacidade.
Passo 2: Vá para ‘Acessibilidade, exibição e idiomas’.
Etapa 3: Toque em Uso de dados e desative o botão ao lado de Economia de dados no menu a seguir.
Área de Trabalho
Passo 1: Abra o X (Twitter) em seu navegador e clique em Mais na barra lateral esquerda.
Passo 2: Clique em Configurações e suporte para expandi-lo. Selecione Configurações e privacidade.
Etapa 3: Clique em ‘Acessibilidade, exibição e idiomas’. Em seguida, selecione a opção Uso de dados.
Etapa 4: desmarque a caixa de seleção Economia de dados.
5. Verifique se o X (Twitter) está fora do ar
Você pode não ser o único com problemas com o X (Twitter). É possível que os servidores X (Twitter) estejam tendo um dia difícil, por isso estão travando na tela de carregamento do seu telefone ou computador. Visite o Downdetector para ver se há algum problema com os servidores do X (Twitter).
Se os servidores estiverem inativos, espere até que a empresa resolva o problema.
6. Limpe o cache do aplicativo (Android)
Dados de cache corrompidos ou inacessíveis também podem fazer com que o aplicativo X (Twitter) se comporte mal no seu Android. Você pode tentar limpar o cache existente do aplicativo X (Twitter) para ver se isso resolve o problema.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo X (Twitter) e toque no ícone de informações do aplicativo no menu resultante.
Passo 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache.
7. Atualize o aplicativo X (Twitter) no celular
O aplicativo X (Twitter) no seu Android ou iPhone recebe atualizações regularmente para corrigir bugs e melhorar seu desempenho. Se você não verifica atualizações de aplicativos há algum tempo, agora é um bom momento para fazê-lo. Use os links a seguir para atualizar o aplicativo X (Twitter) em seu telefone e veja se isso evita que ele fique preso na tela de carregamento.
8. Experimente o modo de navegação anônima (desktop)
Se a tela do X (Twitter) congelar no seu navegador, você pode tentar usá-lo no modo de navegação anônima. Isso o ajudará a evitar qualquer interferência causada por extensões, cache do navegador ou cookies.
Você pode abrir a janela anônima em seu navegador pressionando as teclas Ctrl + Shift + N (no Windows) ou Command + Shift + N (no Mac). Em seguida, verifique se o X (Twitter) carrega conforme o esperado na janela anônima.
Se você não tiver problemas, uma de suas extensões pode estar causando o problema. Para identificá-lo, você precisará desabilitar todas as extensões do navegador e ativá-las uma por uma.
Digite chrome://extensions (Google Chrome) ou edge://extensions (Microsoft Edge) na barra de endereço na parte superior e pressione Enter. Desative os botões ao lado das extensões para desativá-las.
Reinicie seu navegador depois disso e reative suas extensões uma por uma. Tente carregar o X (Twitter) após ativar cada extensão até que o problema ocorra novamente. Depois de identificar a extensão problemática, considere removê-la.
9. Limpar dados de navegação (desktop)
Se desabilitar extensões não ajudar, é possível que você não consiga carregar o Twitter devido a cache e cookies corrompidos. Para corrigir isso, você precisará limpar os dados existentes do navegador seguindo estas etapas.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Delete para abrir o painel ‘Limpar dados de navegação’ no Chrome ou Edge.
Passo 2: Selecione Todo o período no menu suspenso Intervalo de tempo. Marque as caixas de seleção ao lado de “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”. Em seguida, clique no botão Limpar dados.
Da mesma forma, você pode limpar dados de cache e cookies no Safari , Firefox ou qualquer outro navegador que esteja usando. Depois disso, tente carregar o Twitter novamente.
Desbloqueie o Twitterverso
Mesmo as plataformas mais confiáveis como o X (Twitter) às vezes podem encontrar problemas e deixá-lo preso na tela de carregamento. Esperamos que uma das sugestões acima tenha ajudado você a resolver o problema e que você possa usar o X (Twitter) novamente.
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