A sua caixa de correio do Outlook está cheia? Isso pode restringir sua capacidade de enviar novos e-mails e atrapalhar seu fluxo de trabalho. Além disso, aqueles que tentarem enviar um e-mail para você podem encontrar o erro ‘A caixa de correio do destinatário está cheia e não pode aceitar mensagens agora’ no Outlook. Felizmente, é possível resolver essa mensagem de erro e fazer o Outlook funcionar com algumas dicas.
O Microsoft Outlook conhece bem os desafios apresentados por caixas de entrada lotadas. Este guia orientará você em dicas úteis para liberar espaço na caixa de correio do Outlook no Windows e evitar erros. Então vamos começar.
O Microsoft Outlook inclui uma ferramenta de limpeza de caixa de correio que pode ajudar a reduzir o tamanho da sua caixa de correio, excluindo e-mails antigos rapidamente . Você pode começar executando esta ferramenta para corrigir o problema 'Sua caixa de correio está cheia, talvez você não consiga enviar ou receber itens'. erro no Outlook.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.
Passo 2: Na guia Informações, clique em Ferramentas e selecione Limpeza de caixa de correio.
Passo 3: selecione a opção ‘Encontrar itens anteriores a’ e insira o valor em dias na caixa de texto. Em seguida, clique em Localizar.
Passo 4: Pressione Ctrl + Um atalho de teclado para selecionar todos os e-mails antigos. Em seguida, pressione a tecla Delete no teclado para excluí-los.
2. Configure o Outlook para esvaziar itens excluídos na reinicialização
Quando você exclui e-mails indesejados, o Outlook ainda os armazena na pasta Itens Excluídos por 30 dias. Esse comportamento pode fazer com que o Outlook exiba o erro Caixa de Correio Cheia mesmo depois de excluir tudo. Para evitar isso, você pode configurar o Outlook para esvaziar a pasta Itens Excluídos ao fechar o aplicativo. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.
Passo 2: Selecione Opções no painel esquerdo.
Etapa 3: Mude para a guia Avançado e desmarque a caixa de seleção ‘Esvaziar pastas de itens excluídos ao sair do Outlook’. Em seguida, clique em OK.
Reinicie o Outlook e verifique se o problema ainda persiste.
3. Exclua e-mails grandes manualmente
Outra maneira rápida de liberar armazenamento na caixa de correio do Outlook é excluir e-mails com anexos grandes. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook em seu PC. Clique com o botão direito na entrada Pastas de pesquisa no painel esquerdo e escolha Nova pasta de pesquisa.
Passo 2: Em Organizando Correio, selecione Correio Grande e especifique o tamanho mínimo do e-mail na caixa. Em seguida, clique em OK.
Passo 3: Segure a tecla Ctrl no teclado e selecione os e-mails indesejados. Em seguida, clique no botão Excluir na parte superior.
4. Habilite o arquivamento automático no Outlook
O Microsoft Outlook inclui o recurso AutoArchive , que pode arquivar automaticamente itens mais antigos para impedir que sua caixa de correio fique cheia. Veja como configurá-lo.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook em seu PC e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.
Passo 2: Selecione Opções na barra lateral esquerda.
Etapa 3: Na janela Opções do Outlook, mude para a guia Avançado e clique no botão Configurações de AutoArquivar.
Etapa 4: marque a caixa de seleção ‘Executar AutoArquivar a cada’ e especifique o número de dias após os quais o recurso AutoArquivar deve ser executado.
Etapa 5: Use as caixas de seleção para especificar como o Outlook deve lidar com itens antigos durante o AutoArquivar.
Etapa 6: Insira a idade dos itens que deseja arquivar e clique em OK.
5. Armazene anexos fora da caixa de correio
Se o seu trabalho envolve o recebimento de muitos anexos ao longo do dia, você poderá encontrar o erro “Sua caixa de correio está cheia” com muita frequência no Outlook. Para evitar isso, você pode salvar seus anexos fora do Outlook.
Passo 1: Inicie o aplicativo Outlook e abra o e-mail que contém o anexo que deseja salvar. Clique na seta ao lado do seu anexo e selecione Salvar como.
Passo 2: Selecione o local de sua preferência para salvar o anexo e clique em Salvar.
Você pode então excluir com segurança o e-mail que contém o anexo.
6. Compacte o arquivo PST do Outlook
A compactação do arquivo PST do Outlook no Windows pode ajudar a eliminar o espaço não utilizado e remover informações redundantes do arquivo de dados, reduzindo efetivamente seu tamanho. Você pode tentar fazer isso para evitar que o Outlook fique cheio.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook em seu PC e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.
Passo 2: Na guia Informações, clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta no menu resultante.
Etapa 3: Na guia Arquivos de dados, selecione Arquivo de dados do Outlook e clique em Configurações.
Passo 4: Clique no botão Compactar agora.
Aguarde o Outlook reduzir o tamanho do arquivo de dados e verifique se o erro ainda aparece.
Reforma da caixa de correio
À medida que você continua a usar o Microsoft Outlook para troca de e-mails, o gerenciamento eficiente do espaço da caixa de correio se torna um desafio recorrente. Felizmente, o Outlook oferece várias opções úteis para ajudá-lo a evitar erros como ‘Sua caixa de correio está cheia’ em seu PC com Windows 10 ou 11.
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