Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

O Gmail e o Outlook possuem um filtro de spam para proteger sua caixa de entrada principal de e-mails irrelevantes. No entanto, muitos reclamaram de receber mensagens de spam de qualquer maneira. E-mails de spam indesejados podem não apenas ocupar espaço em sua caixa de entrada, mas também resultar na perda de e-mails importantes se não forem tratados de forma eficiente. Veja por que você está recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook e dicas para interromper esse comportamento.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Vários fatores podem levar a um aumento no número de e-mails de spam no Gmail e no Outlook. Antes de discutir as dicas para interromper o comportamento, vamos falar detalhadamente sobre os fatores.

Por que de repente estou recebendo muitos e-mails de spam

Aqui estão os possíveis fatores que levam ao excesso de e-mails de spam em sua caixa de entrada.

O filtro de spam está quebrado

Os filtros de spam padrão do Gmail e do Outlook não são infalíveis. Às vezes, o filtro de spam não funciona conforme o esperado e você acaba recebendo e-mails desnecessários na sua caixa de entrada principal. Você não tem outra opção a não ser esperar que o Google e a Microsoft resolvam esses problemas desde o início.

Até então, você pode tentar cancelar a assinatura ou criar mais barreiras para restringir o fluxo de e-mails de spam. (mais sobre isso mais tarde).

Seu endereço de e-mail faz parte de uma violação de segurança

Seu endereço de e-mail é necessário para se inscrever em aplicativos, serviços online e sites. Quando um desses aplicativos ou sites enfrenta uma violação de segurança, ele expõe todos os detalhes do usuário, incluindo nomes, endereços de e-mail, datas de nascimento e muito mais.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Golpistas e anunciantes podem obter acesso a esses dados roubados e enviar e-mails desnecessários a todos.

Você compartilhou e-mail em plataformas desnecessárias

Conforme mencionado, a maioria dos aplicativos online exige uma conta de usuário para explorar seus serviços. Ao compartilhar seu endereço de e-mail em todas essas plataformas online, você acaba recebendo ofertas promocionais e outros anúncios delas.

Você deve usar um endereço de e-mail secundário ou criar um falso para essas plataformas (explicaremos isso mais tarde).

Como parar de receber e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Se você está cansado de receber lixo eletrônico irrelevante, siga as etapas abaixo para interromper a prática.

Cancelar inscrição de e-mails promocionais

É uma das maneiras mais eficazes de impedir que e-mails de spam cheguem à sua caixa de entrada de e-mail. Você pode cancelar a assinatura desses e-mails manualmente e parar de receber mensagens do mesmo profissional de marketing.  

Passo 1: Abra um e-mail no Gmail ou Outlook.

Passo 2: Procure um pequeno botão de cancelamento de inscrição no e-mail e clique nele.

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Etapa 3: alguns provedores de e-mail podem perguntar um motivo. Selecione um motivo relevante e pare de receber e-mails.

Transforme e-mails em spam

Você também pode marcar esses e-mails como spam e enviar todos os e-mails deles para a caixa de spam ou lixo eletrônico. Tomemos como exemplos as versões web do Gmail e do Outlook.

Passo 1: Acesse o Gmail na web e abra um e-mail.

Passo 2: Clique no menu de três pontos na parte superior e selecione Denunciar spam.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Você também pode bloquear um remetente no mesmo menu. Os usuários do Outlook podem seguir as etapas abaixo.

Passo 1: Navegue até o Outlook na web e selecione um lixo eletrônico.

Passo 2: Clique no menu mais ações e expanda Relatório. Você pode então marcar e-mails como lixo eletrônico ou phishing e removê-los de sua caixa de entrada.

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Crie regras ou filtros

Marcar manualmente todos os e-mails irrelevantes como spam é inconveniente e demorado. Em vez disso, você pode criar regras e filtros para marcar esses e-mails como lixo eletrônico automaticamente. Vamos configurá-los.

Passo 1: Selecione um e-mail irrelevante no Gmail. Clique no menu Mais e selecione ‘Filtrar mensagens como esta’.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Etapa 2: você pode adicionar várias condições, como endereço de e-mail, assunto, palavras específicas em uma mensagem, tamanho e anexo e clicar em Criar filtro.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Etapa 3: você pode optar por ignorar totalmente a caixa de entrada ou aplicar o rótulo ‘Excluir itens’. Quando terminar, selecione Criar filtro.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Você também pode ler nossa postagem dedicada para saber mais sobre a exclusão automática de e-mails no Gmail . Dito isto, se você usa o Outlook, siga as etapas abaixo para criar restrições para o que pode chegar à sua caixa de entrada.

Passo 1: Selecione um e-mail no Outlook e clique no menu Mais.

Passo 2: Expanda Ações avançadas e selecione Criar regra.

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Etapa 3: Selecione a pasta Arquivo no menu suspenso. Selecione OK.

Por que estou recebendo e-mails de spam no Gmail e no Outlook

Uma vez feito isso, o Outlook enviará e-mails do remetente selecionado diretamente para a caixa de entrada do Arquivo.

Dicas para interromper permanentemente e-mails de spam

Aqui estão alguns truques comprovados para parar de receber e-mails de spam.

  • Crie um endereço de e-mail secundário para serviços online temporários.
  • Use serviços de terceiros, como Clean Email ou Temp Mail, para criar endereços de e-mail falsos em qualquer lugar. Os usuários do iPhone (com assinatura iCloud + ou Apple One) também podem criar o mesmo por meio do aplicativo Configurações.
  • Use separadores de e-mail para ocultar seu endereço de e-mail.
  • Evite compartilhar o endereço de e-mail principal em sites desconhecidos. Use seu número de celular ou outros dados para concluir a inscrição.
  • Evite interagir com e-mails de spam.

Mantenha sua caixa de entrada de e-mail limpa

Receber dezenas de e-mails de spam ao longo do dia pode interromper seu fluxo de trabalho. Pode até levar a um dia improdutivo. Antes de ser vítima de e-mails de spam e suas táticas de marketing, siga as etapas mencionadas acima e mantenha essas mensagens longe de sua caixa de entrada principal.

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