Embora o Instagram seja melhor usado em Android ou iPhone, ele também pode ser acessado por meio de navegadores da web se você quiser interagir com a plataforma usando um computador desktop ou laptop. No entanto, sua experiência nem sempre será perfeita. Por vários motivos, o Instagram pode não carregar no Chrome, Safari e outros navegadores.
A versão web do Instagram pode ser útil se você passa a maior parte do dia trabalhando no computador. No entanto, se o Instagram não carregar no seu navegador favorito, apesar de uma conexão com a Internet estar funcionando , este guia fornece algumas dicas que podem ajudar. Então, vamos dar uma olhada.
1. Use uma janela anônima
Carregar o Instagram em uma janela anônima pode ajudá-lo a determinar se o problema está ocorrendo devido a uma de suas extensões. Pressione as teclas Ctrl + Shift + N (no Windows) ou Command + Shift + N (no Mac) para abrir uma janela anônima. Em seguida, tente carregar o Instagram novamente.
Se você não tiver problemas, uma de suas extensões pode estar causando o problema.
2. Desative as extensões do navegador
Se você estiver usando alguma extensão para visualizar o Instagram no modo escuro , bloquear anúncios ou melhorar sua experiência de qualquer outra forma, isso poderá afetar a capacidade do seu navegador de carregar o Instagram. Se for esse o caso, desativar todas as extensões e reativá-las, uma de cada vez, pode ajudar a identificar qual extensão está causando o problema.
No seu navegador, digite chrome://extensions (Google Chrome) ou edge://extensions (Microsoft Edge) na barra de endereço na parte superior e pressione Enter. Em seguida, use os botões de alternância para desligar todas as extensões.
Reinicie seu navegador depois disso e reative suas extensões uma por uma. Tente carregar o Instagram depois de ativar cada extensão até que o problema ocorra novamente. Depois de identificar a extensão problemática, considere removê-la.
3. Certifique-se de que o JavaScript esteja ativado
Você desativou o JavaScript no seu navegador? Nesse caso, o Instagram pode ter problemas para carregar certos elementos interativos em seu navegador, afetando suas funcionalidades. É melhor garantir que o JavaScript esteja ativado no seu navegador para evitar isso.
Habilite JavaScript no Chrome
Passo 1: Abra o Google Chrome, digite chrome://settings/content/javascript na barra de endereço e pressione Enter.
Passo 2: Em Comportamento padrão, selecione a opção ‘Sites podem usar Javascript’.
Habilite JavaScript no Edge
Passo 1: Abra o Microsoft Edge, digite edge://settings/content/javascript na barra de endereço e pressione Enter.
Etapa 2: ative o botão de alternância ao lado de Permitido.
4. Verifique se o Instagram está fora do ar
Você pode não ser o único a ter problemas com o Instagram. Se os servidores do Instagram estiverem enfrentando uma interrupção, ele poderá continuar exibindo a mensagem de erro ‘Há um problema e a página não pôde ser carregada’ em seu navegador. Você pode verificar o status do servidor do Instagram no Downdetector para ver se outras pessoas estão enfrentando problemas semelhantes.
Se for um problema do servidor, você deve esperar que o Instagram resolva o problema. Depois disso, você poderá carregar o Instagram no Chrome, Safari, Edge e outros navegadores.
5. Desative temporariamente a VPN
Embora as VPNs sejam excelentes para privacidade, elas podem ocasionalmente interromper sua conexão de rede. Quando isso ocorre, os sites, incluindo o Instagram, podem não carregar ou funcionar conforme o esperado. Você pode tentar desativar sua conexão VPN temporariamente e ver se isso resolve o problema.
6. Limpe o cache e os cookies do navegador
Essa correção rudimentar pode ajudar a corrigir a maioria dos problemas relacionados ao navegador, incluindo este. Limpar os dados do navegador ajudará a remover qualquer cache e cookies corrompidos ou desatualizados que possam estar causando problemas de carregamento no Instagram.
Para limpar o cache do navegador no Chrome ou Edge, pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Delete no teclado.
No painel ‘Limpar dados de navegação’, clique no menu suspenso para selecionar Sempre. Marque as caixas de seleção ‘Cookies e outros dados do site’ e ‘Imagens e arquivos armazenados em cache’. Em seguida, clique no botão Limpar dados.
Da mesma forma, você pode limpar o cache e os cookies no Safari , Firefox e outros navegadores. Depois disso, o Instagram deve carregar bem.
7. Limpe o cache DNS
Um cache DNS no seu computador é um banco de dados que armazena informações sobre suas visitas recentes a sites e domínios. Se esses dados forem corrompidos, o Instagram Web pode não funcionar conforme o esperado. Nesse caso, você precisará limpar o cache DNS existente no seu Windows ou Mac para resolver o problema.
janelas
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.
Passo 2: No console, digite o comando mostrado abaixo e pressione Enter.
ipconfig /flushdns
Mac
Passo 1: Pressione as teclas Command + Barra de Espaço para abrir a pesquisa do Spotlight. Digite terminal e pressione Enter.
Passo 2: Na janela do terminal, digite o seguinte comando e pressione Enter.
sudo killall -HUP mDNSResponder
Passo 3: Digite sua senha e pressione Enter novamente.
Enfrentar problemas de carregamento com o Instagram no Safari , Chrome e outros navegadores não deve obrigar você a mudar para o aplicativo Instagram no seu Android ou iPhone. Uma ou mais das dicas mencionadas acima devem ajudar a corrigir o problema subjacente e fazer o Instagram funcionar no seu navegador favorito.
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