11 melhores maneiras de corrigir erro de desconexão do iMessage no iPhone

O iMessage geralmente oferece uma experiência tranquila e traz recursos incríveis . Embora haja uma chance de você encontrar o erro de desconexão do iMessage. Você não pode enviar mensagens e poderá perdê-las se o problema não for resolvido. Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de corrigir o problema de desconexão do iMessage no iPhone ou iPad, então continue lendo.

Embora você possa forçar o envio da mensagem como SMS ou MMS, podem ser aplicadas taxas. Ou use alternativas como WhatsApp, Telegram ou até Instagram; mas o iMessage tem suas vantagens. Então, vamos verificar várias soluções para corrigir o erro de desconexão do iMessage, permitindo que você use o iMessage perfeitamente.

Por que meu iMessage foi desconectado

Em primeiro lugar, você precisa entender que este erro é diferente do problema de ativação do iMessage . Você está basicamente desconectado do iMessage e pode haver vários motivos por trás do problema, como,

• Problemas de servidor da parte da Apple.
• Má conectividade de rede, seja Wi-Fi ou dados de celular.
• A conexão ou sincronização do ID Apple foi interrompida
• Bugs, falhas ou configurações incorretas do iPhone ou iMessage
• Problemas relacionados ao hardware.

E embora a lista pareça exaustiva, felizmente a maioria dos problemas pode ser resolvida com algum TLC. Continue lendo e encontre a solução para corrigir o problema do iMessage.

Como corrigir o problema de desconexão do iMessage

1. Reinicie o iPhone

Comece o processo de solução de problemas reiniciando seu dispositivo. Provavelmente corrigirá a pequena falha que está causando o problema. Porém, mesmo que a reinicialização não funcione, isso abrirá nosso caminho para que outras soluções funcionem corretamente.

Para reiniciar o seu,

• iPhone com Face ID – Pressione e segure um dos botões de volume e botões laterais simultaneamente até que o controle deslizante de desligamento apareça.

• iPhone com Touch ID – Pressione e segure o botão lateral até que o controle deslizante de desligamento apareça.

Em seguida, arraste o controle deslizante ‘deslizar para desligar’ para desligar o iPhone.

Agora reinicie o dispositivo após 30 segundos ou 1 minuto. Se você ainda estiver desconectado do iMessage, tente a próxima etapa.

2. Desative e reative o iMessage

Antes de tomar qualquer outra medida, certifique-se de que o iMessage esteja ativado no seu iPhone ou iPad. Além disso, você sempre pode desativar e reativar o iMessage para redefinir qualquer erro de configuração.

Passo 1 : Abra Configurações e vá para Mensagens.

Passo 2 : Aqui, certifique-se de que o botão de alternância ao lado do iMessage esteja ativado. Se estiver ativado, desative-o e ative-o novamente.

Dica : não vê o aplicativo Mensagens no seu telefone? Descubra como trazer de volta o aplicativo Mensagens .

3. Verifique o ID Apple ou número que você está usando para o iMessage

Se o seu iPhone ainda disser que a mensagem foi desconectada, verifique se você está usando o ID/Número Apple correto. Você pode tocar em Configurações na mensagem pop-up ou ir para Configurações → Mensagens.

Aqui, toque em Enviar e Receber, aqui certifique-se de que o endereço de e-mail ou número do ID Apple correto esteja selecionado. Caso contrário, selecione ou adicione o ID ou número Apple correto.

4. Verifique a conexão de rede

Antes de fazermos qualquer coisa, dê uma olhada no seu Wi-Fi ou dados móveis. Como o iMessage usa conexão com a internet, verifique se a internet está funcionando ou não no seu dispositivo. Para isso, inicie o navegador do seu telefone e abra qualquer página da web.

Se o Wi-Fi não estiver funcionando, verifique várias maneiras de consertar o iPhone que não se conecta ao Wi-Fi ou que os dados móveis não funcionam no iPhone . E se a internet estiver funcionando bem, é hora de redefinir as configurações de rede.

5. Verifique o status do servidor iMessage

Se todas as configurações do seu lado estiverem corretas, talvez o problema seja do lado da Apple. Para verificar, acesse o site de status do sistema da Apple e veja o status do iMessage.

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Verifique a página de status do sistema Apple

Se estiver verde, ou seja, Disponível, vá para a próxima seção, caso contrário, espere que a Apple resolva o problema.

6. Verifique as atualizações de software

Outra maneira de se livrar de bugs e falhas é atualizar seu iPhone ou iPad para o software mais recente, se disponível. Vá para Configurações → Geral → Atualização de software. Se disponível, toque em Baixar e atualizar.

7. Altere a região do iMessage

Às vezes, alterar a região do seu iMessage também ajuda a corrigir problemas relacionados a ele. Para alterar a localização do iMessage, vá para Configurações → Mensagens → Enviar e Receber. Aqui, toque no ID de e-mail próximo ao ID Apple → Alterar local → selecione sua região atual e toque em Salvar.

8. Altere a data e hora do seu iPhone ou iPad

Alterar o fuso horário e combiná-lo com sua localização correta também funcionou para muitos usuários do iMessage. Para fazer isso, vá em Ajustes → Geral → Data e Hora. Em seguida, defina o fuso horário manualmente ou ative o botão ao lado de Definir automaticamente para obter melhores resultados.

9. Saia e faça login no ID Apple

Além de verificar as configurações do aplicativo Mensagens, você também deve verificar as configurações do ID Apple no seu telefone. Para verificar se as configurações do seu ID Apple estão atualizadas, vá para Configurações. Se você detectar um alerta de atualização, toque nele e digite a senha do seu ID Apple novamente.

No entanto, se não houver notificação de atualização, você pode tentar sair e entrar com seu ID Apple para tentar impedir que o iMessage desconecte você. Para fazer isso, toque na foto do perfil → role para baixo. toque em Sair → digite a senha do seu ID Apple e desligue.

Em seguida, faça login com seu ID Apple novamente. Agora, verifique se você consegue entrar novamente no iMessage; se não, passe para a próxima etapa.

10. Redefinir configurações de rede

Embora isso ajude você a corrigir o erro de desconexão do iMessage, deve ser seu último recurso. Só porque quando você redefine as configurações de rede do seu iPhone, ele também limpa todas as configurações relacionadas à rede, como senhas de Wi-Fi, configurações de VPN, etc.

Passo 1 : Abra Configurações e vá para Geral.

Passo 2 : Role para baixo e toque em ‘Transferir ou redefinir iPhone’ e toque em Redefinir.

Etapa 3 : Em seguida, toque em Redefinir todas as configurações e digite sua senha para confirmar.

11. Entre em contato com o suporte da Apple

Se nada conseguiu resolver o problema de saída do iMessage, é hora de entrar em contato com o suporte da Apple. Quer o problema seja causado por alguma falha de hardware ou bugs que não foram corrigidos, o suporte técnico da Apple pode ajudá-lo.

Perguntas frequentes sobre o iPhone dizem que o iMessage está desconectado

1. Posso usar o iMessage sem um ID Apple?

Sim, você pode conectar o iMessage ao seu número de telefone. No entanto, certas taxas da operadora podem ser aplicadas dependendo da sua operadora e dos planos.

2. Perco minhas mensagens se sair e entrar novamente?

Se você sair do iMessage em seu dispositivo e entrar novamente usando o mesmo ID Apple, suas mensagens deverão permanecer intactas. No entanto, se você sair totalmente do iCloud, poderá haver alguns atrasos na sincronização enquanto o dispositivo restabelece a conexão.

3. Por que meu número de telefone foi desconectado do iMessage?

Novamente, o número de telefone pode ser desconectado do iMessage por vários motivos. Embora você possa resolver a maioria dos problemas com os métodos de solução de problemas mencionados no artigo, pode haver algumas restrições de operadora ou problemas de servidor. Portanto, converse com sua operadora para resolver esse problema.

Fique conectado ao seu iMessage

Esperamos que você tenha conseguido usar o iMessage depois de seguir as dicas de solução de problemas acima. Caso você enfrente problemas com notificações do iMessage, saiba como corrigir o problema de notificações . Você pode ter problemas para enviar fotos e descobrir como corrigir problemas de imagens no iMessage . As soluções acima também ajudarão você a corrigir problemas com o FaceTime.