6 maneiras de consertar o iPhone que não toca nas chamadas recebidas

Dicas rápidas

• Certifique-se de que o modo silencioso esteja desativado no seu iPhone.
• Se você estiver usando um modo de foco como Não perturbe ou outros que bloqueiam chamadas, desative ou altere suas configurações para receber notificações de chamadas.
• No entanto, se apenas um de seus contatos não conseguir entrar em contato com você por telefone, peça-lhes que verifiquem se possuem um plano ativo para chamadas efetuadas.

Correções básicas

• Desative o modo silencioso : se a cor ao lado do controle deslizante de alerta for laranja, seu iPhone está no modo silencioso. Mova o botão para cima para definir seu dispositivo para o modo de toque.
• Aumentar o volume da campainha: navegue até Configurações > Sons e tátil e mova o controle deslizante Campainha e alertas para a direita para aumentar o volume da campainha.
• Desativar Não perturbe: Não perturbe silenciará chamadas e notificações - portanto, abra o Centro de Controle do seu iPhone e toque no ícone crescente de cor violeta para desativá-lo.
• Desconecte dispositivos Bluetooth: Se o seu iPhone estiver conectado a um dispositivo Bluetooth, o toque de notificação da chamada recebida poderá ser reproduzido no dispositivo Bluetooth e não no seu iPhone.

Correção 1: desative silenciar chamadores desconhecidos

Se você perceber que apenas as chamadas recebidas de contatos salvos tocam no seu iPhone, reconfigure as configurações de chamada para ativar o som de chamadas de chamadores desconhecidos. Veja como.

Passo 1: Inicie o aplicativo Configurações do iPhone e selecione Telefone . Toque em Silenciar chamadores desconhecidos .

Etapa 2: desative o botão Silenciar chamadores desconhecidos .

Correção 2: desative os modos de foco

Se você usar um modo de foco configurado para silenciar chamadas de todos ou de alguns contatos, talvez não receba notificações de chamadas. Desative o Modo Foco no seu telefone e verifique se ele toca para chamadas recebidas. Você pode então alterar as configurações do Modo de foco no aplicativo Configurações.

Passo 1: Abra o Centro de Controle no seu iPhone. Toque no bloco Modo de foco .

Passo 2: Toque no modo de foco destacado para desligá-lo.

Correção 3: alterar o toque

Se você selecionou um toque fraco ou acidentalmente selecionou um som de notificação para o seu toque, talvez você não ouça o toque do seu iPhone para chamadas recebidas.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações . Toque em Som e sensação tátil .

Passo 2: Toque em Toque . Toque em cada toque para ouvir a prévia e selecione aquele que você acha que é audível o suficiente.

Correção 4: verifique se você bloqueou o chamador

Se você bloqueou um chamador no seu iPhone , não ouvirá nenhuma notificação de chamada dele. Portanto, verifique novamente a lista de bloqueio de chamadas recebidas no seu iPhone e remova qualquer contato, se necessário.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações . Toque em Telefone .

Passo 2: Toque em Chamadores bloqueados e selecione Editar para remover um contato da lista de bloqueio.

Passo 3: Remova o contato da lista de bloqueio e toque em Concluído .

Passo 4: Volte ao menu de configurações do telefone e toque em Bloqueio e identificação de chamadas . Agora, desative o bloqueio de chamadas ativado em aplicativos de terceiros.

Correção 5: verifique o encaminhamento de chamadas

Se o encaminhamento de chamadas estiver ativado no seu iPhone, as chamadas recebidas poderão ser encaminhadas para outro número registrado em outro iPhone. Você não ouvirá a notificação de toque da chamada recebida.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações . Toque em Telefone .

Passo 2: Toque em Encaminhamento de chamadas e desative o botão de alternância para o mesmo.

Correção 6: redefinir as configurações de rede

Redefinir as configurações de rede  redefinirá todas as configurações relacionadas à rede no seu iPhone e estabelecerá uma nova conexão. Há uma boa chance de você ouvir o seu iPhone tocar para chamadas recebidas depois disso.

Nota : Esta opção exclui as senhas de Wi-Fi do seu iPhone e outras configurações de rede. Portanto, salve as senhas de Wi-Fi antes de prosseguir com as etapas.

Passo 1:  Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral . Toque em Transferir e Redefinir.

Etapa 2:  selecione Redefinir > Redefinir configurações de rede .

Etapa 3:  Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se o problema persistir, é melhor entrar em contato com a Apple para obter ajuda . Pode haver chances de seu alto-falante estar danificado ou você pode estar enfrentando problemas de software que são difíceis de solucionar em casa.