Às vezes, o Dropbox pode não conseguir detectar as fotos que você tirou recentemente no seu iPhone. Quando isso acontecer, você poderá receber a seguinte mensagem de erro: “ O Dropbox não conseguiu encontrar novas fotos ou vídeos no iPhone ”. Reinicie o telefone e se esta solução rápida não ajudar, siga as soluções abaixo.
Conteúdo
O que fazer se o Dropbox não conseguir encontrar novas fotos no iPhone
Redefinir uploads de câmera
Ao reativar os uploads de câmera, você redefinirá as configurações de upload de câmera para todos os seus dispositivos. Na próxima vez que você conectar seu iPhone, o Dropbox solicitará que você confirme que deseja importar fotos do dispositivo.
Desvincular Dropbox
Lembre-se de que pode ser necessário desconectar e reconectar o Dropbox sempre que precisarmos fazer upload de novas fotos. Esta pode não ser a solução mais conveniente, mas muitos usuários confirmaram que funcionou.
Se você não estiver executando a versão mais recente do iOS em seu telefone, vá para Configurações , selecione Geral , toque em Atualização de software e verifique se há atualizações. Certifique-se de que as versões do iOS e do macOS estejam atualizadas.
Reinstale o Dropbox
Se o problema persistir e o Dropbox ainda não conseguir detectar e sincronizar novas fotos, desinstale o aplicativo do seu iPhone e Mac. Reinicie seus dispositivos, instale o Dropbox novamente e verifique se você percebe alguma melhoria.
Conclusão
Se o Dropbox não conseguir encontrar novas fotos no seu iPhone, verifique se você está executando as versões mais recentes dos aplicativos iOS e Dropbox. Além disso, redefina as configurações de upload da câmera e desvincule o Dropbox. Esperamos que você tenha conseguido resolver o problema com a ajuda deste guia. Sinta-se à vontade para compartilhar seus comentários nos comentários abaixo.
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