O Skype não funciona no Mac (2021) - Veja como corrigir

Caso você esteja lidando com o mesmo problema e não consiga usar o Skype de maneira adequada, há várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para fazer as coisas voltarem a funcionar corretamente. 

Ultimamente, as plataformas de comunicação de vídeo estão em alta. Pessoas em todo o mundo usam Skype, Zoom, Google Meet, WeChat para realizar chamadas e conferências de áudio ou vídeo usando seus computadores ou smartphones. Entre todos os aplicativos de bate-papo, o Skype parece ser a opção mais confiável , mas às vezes suas conversas online podem se transformar em uma experiência frustrante, cheia de falhas, falta de resposta e atrasos. 

Se você é um usuário regular do Skype, deve ter experimentado problemas como: “O Skype não abre no Mac”, “Problemas de login”, “Áudio sendo cortado”, “Vídeo do Skype não mostra outra pessoa” etc. Então, por que esses problemas ocorrem em primeiro lugar? Por que o Skype deixa de responder de repente? Para descobrir as respostas, continue lendo! 

Você pode querer ler: COVID-19: Veja como configurar o Skype e a reunião do Zoom no Mac e PC 

Estas são as principais causas de o Skype não funcionar no Mac (2021)

Listados estão alguns culpados comuns por trás do problema de não resposta do Skype para Mac : 

• Uma conexão de Internet ruim pode resultar em chamadas interrompidas, experiência de bate-papo com vídeo bloqueada ou congelada ou som trêmulo. 
• Você não atendeu aos requisitos mínimos do sistema. 
•  Você não está usando a versão mais recente do Skype. 
• Seu software de segurança ou configurações de firewall podem estar bloqueando o aplicativo Skype. 

Seja qual for o motivo, existem alguns truques que você pode implementar para fazer o seu problema de conexão lenta do Skype voar novamente. 

O Skype não funciona no MacBook? Experimente essas soluções! (2021)

Lista de conteúdos

• Estas são as principais causas de o Skype não funcionar no Mac (2021)
• MÉTODO 1 = Verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente
• MÉTODO 2 = Verificar a pulsação do Skype
• METHOD 3 = Revisar as configurações de áudio do Skype
• MÉTODO 4 = Inspecione Seu MacBook (Recomendado)
• METHOD 5 = Verifique as configurações de conversão de texto em fala do seu Mac
• MÉTODO 6 = Revisar certas configurações de aplicativos embutidos
• MÉTODO 7 = Desativar temporariamente sua ferramenta antivírus

Tente os seguintes métodos para resolver o problema do Skype que não abre / funciona no MacBook: 

MÉTODO 1 = Verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente

Se você estiver enfrentando problemas para entrar em sua conta do Skype ou enviar / receber mensagens, verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet. Se o problema persistir, apesar de ter uma largura de banda forte, tente se reconectar à rede e saia do Skype. Depois de alguns minutos, você pode fazer login novamente para ver se isso resolve o problema de 'O Skype não está respondendo' no Mac.  

Além disso, você pode tentar desinstalar e reinstalar o Skype . Você nunca sabe que pode resolver todos os problemas potenciais com o aplicativo de uma vez! 

MÉTODO 2 = Verificar a pulsação do Skype

Antes de implementar qualquer solução alternativa para a solução de problemas, aconselhamos nossos usuários a verificar o status do Skype . A página irá informá-lo sobre os problemas recentes do Skype, se houver, e também sobre os problemas atuais com a infraestrutura do Skype. Você poderá ver se há um problema com um recurso específico ou se o seu dispositivo é o culpado. 

Embora, se houver algo anormal, você não pode fazer nada para consertar. Você só precisa esperar que a empresa resolva o problema desde o final. Você pode apenas monitorar as atualizações, até então! 

Você pode querer ler: Como gravar chamadas do Skype sem que a outra pessoa saiba (com áudio) 

METHOD 3 = Revisar as configurações de áudio do Skype

Caso esteja enfrentando problemas com o microfone do Skype, primeiro você precisa testar o dispositivo dentro do próprio aplicativo. Clique na opção de menu do ícone de três pontos> clique em Configurações e navegue até a guia Áudio e Vídeo da lista. Para começar a testar seu microfone, basta falar alguma coisa. Você deve ver pontos azuis sob o cabeçalho do microfone conforme sua voz aumenta. 

Caso você não veja esses pontos azuis se movendo, enquanto fala, basta clicar no nome do seu microfone ao lado do Microfone e escolher outro dispositivo. Continue tentando diferentes tipos de dispositivos até começar a ver os pontos azuis se movendo enquanto você fala. 

MÉTODO 4 = Inspecione Seu MacBook (Recomendado)

Em certos cenários, você pode enfrentar problemas ao fazer uma chamada, digitação lenta ou o aplicativo se recusando a ser iniciado. Apesar de verificar a conexão de rede, atualizar o software, reiniciar o Mac, nada funciona. Bem, alguns outros culpados podem influenciar o funcionamento adequado da plataforma de chat de vídeo e você pode acabar lidando com “O Skype não funciona no MacBook”. Se houver: 

• Vírus
• Worms
• Spyware 
• Adware 
• Cavalo de Tróia
• Rootkits ou qualquer outra ameaça de malware 

Você pode enfrentar problemas como 'O Skype não abre no Mac', 'O microfone não funciona' ou 'O vídeo do Skype não mostra outra pessoa' e assim por diante. Portanto, a prática recomendada é fazer uma varredura em seu Mac em busca de conteúdo malicioso e neutralizar todos os tipos de vulnerabilidades online e offline. Recomendamos o uso de um aplicativo dedicado como CleanMyMac X para executar uma varredura abrangente para identificar e eliminar possíveis rastros. Você pode navegar até o módulo de Remoção de Malware> iniciar uma Varredura> Remover as ameaças encontradas! 

Você pode querer verificar: 7 melhores alternativas do CleanMyMac X em 2021 (gratuito e pago) 

METHOD 5 = Verifique as configurações de conversão de texto em fala do seu Mac

Há uma probabilidade de que os assentos de conversão de texto em voz atuais possam estar interferindo no seu Skype. Portanto, para resolver o problema, siga as etapas compartilhadas abaixo. 

PASSO 1 = Feche o aplicativo Skype. 

PASSO 2 = Clique no logotipo da Apple e escolha Preferências do Sistema no menu suspenso. 

ETAPA 3 = Na janela Preferências do sistema, navegue até a seção Acessibilidade. 

PASSO 4 = Encontre e clique no botão Fala no painel do lado direito. 

ETAPA 5 = Tente selecionar uma voz diferente ao lado do cabeçalho de voz do sistema. 

É isso! Tente reiniciar o Skype e veja se ainda há problemas no funcionamento geral. 

Você pode querer ler: Como compartilhar a tela no Skype (Windows, Mac, Android, iOS) 

MÉTODO 6 = Revisar certas configurações de aplicativos embutidos

Ainda assim, está lutando com o “vídeo do Skype não mostrando outra pessoa”? Bem, certifique-se de que outra pessoa não esteja escondida. Já o indivíduo, basta clicar com o botão direito na tela do Skype e fazer com que ele verifique se as seguintes opções não foram selecionadas: 

• Ocultar a autovisualização 
• Pare meu vídeo 

Além disso, certifique-se de que nenhum de vocês tenha a versão desatualizada do Skype instalada em seu dispositivo. Além disso, você precisa se certificar de que nenhum outro aplicativo já está usando sua webcam. Este software pode ser qualquer ferramenta de edição de vídeo, mensageiros instantâneos, navegadores etc. Portanto, considere fechar todos os serviços em segundo plano por enquanto e veja se isso resolve o “Skype não está funcionando no MacBook”. 

MÉTODO 7 = Desativar temporariamente sua ferramenta antivírus

Bem, se você tiver qualquer antivírus ou programa de segurança instalado em seu dispositivo, considere desabilitá-los por um momento para ver se isso resolve o 'Skype para Mac que não funciona'. Lembre-se de que não executar uma solução antivírus certamente pode aumentar o risco de ameaças que entram no ecossistema da Apple. Portanto, aconselhamos os usuários a implementar este método por sua própria conta e risco! 

Ainda não consegue se conectar ao Skype? Entre em contato com a equipe de suporte oficial do Skype !

Isso é tudo por hoje! Então, você conseguiu resolver o problema do Skype não abrir no Mac ou do Skype não responder no MacBook? Você conhece alguma outra tática ou solução alternativa que possa ajudar as pessoas a resolver o problema? Se sim, então compartilhe suas sugestões na seção de comentários abaixo! 

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