การแก้ไขปัญหา S Pen สำหรับ Samsung Galaxy Note

S-pen stylus เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note นอกเหนือจากความสวยงามแล้ว S-Pen ยังมอบฟังก์ชันต่างๆ ให้กับผู้ใช้ เช่น การควบคุมการป้อนข้อมูลที่แม่นยำ ไม่ต้องพูดถึงท่าทาง Air Actionเพื่อปรับปรุงการใช้งานของสไตลัส

น่าเสียดายที่เทคโนโลยีขั้นสูงและซับซ้อนมากขึ้นเท่าไหร่ก็ยิ่งทำงานผิดพลาดได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ปากกาของคุณ ไม่ต้องกังวล โปรดลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ใช่ บางครั้งมันเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องการ หรือคุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดได้ ขณะอยู่ในเซฟโหมด แอปของบุคคลที่สามทั้งหมด ซึ่งบางส่วนอาจเป็นสาเหตุของปัญหา จะถูกปิดใช้งาน

หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมด ขั้นแรกให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ ถัดไป ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง หากทำอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความ "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ลองใช้สไตลัสในเซฟโหมด หากทำงานอย่างถูกต้อง แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา ถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่คุณดาวน์โหลดเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการออกจากเซฟโหมดรูดลงบนหน้าจอด้านบนเพื่อเข้าถึงแผงการแจ้งเตือน แตะการแจ้งเตือนเซฟโหมดเพื่อปิด

หากปากกาของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำรายการต่อไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสไตลัสแล้ว

ปากกาอาจถูกตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไปที่การตั้งค่า -> แตะคุณสมบัติขั้นสูง -> เลือกS-Pen -> S-Pen ระยะไกล

ตรวจสอบสวิตช์สลับ หากเป็น "ปิด" ให้เปิดเครื่อง

ถอดเคสป้องกันและตัวป้องกันหน้าจอออก

แรงแม่เหล็กใดๆ ที่อาจมาจากเคสของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อ Galaxy Note ของคุณและสไตลัส ในทางกลับกัน ตัวป้องกันหน้าจออาจมีพื้นผิวไม่สม่ำเสมอหรือความหนาที่อาจส่งผลต่อความไวของหน้าจอ ตัวป้องกันหน้าจอที่สกปรก/เก่าก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน

ถอดอุปกรณ์ป้องกันทั้งสองนี้ออกและทดสอบปากกาของคุณ

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ หรือไม่

การอัปเดตมีความสำคัญในการรักษาอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัยและเพื่อลดจุดบกพร่อง ไปที่การตั้งค่า -> เกี่ยวกับโทรศัพท์ -> การปรับปรุงซอฟแวร์ -> แตะตรวจสอบการปรับปรุง หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดต ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากอัปเดตก่อนที่จะทดสอบ S-pen อีกครั้ง

เปลี่ยนหัวปากกา S-Pen

หากคุณพบความผิดปกติใดๆ กับวิธีการใช้ปากกาของคุณ หรือแย่กว่านั้น ไม่มีการจดจำการสัมผัสใดๆ อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนปลายปากกาแล้ว โดยปกติ การซื้อโทรศัพท์ Galaxy Note ทุกครั้งจะมาพร้อมกับคำแนะนำในการเปลี่ยนต่างๆ รวมถึงเครื่องมือถอดออก ขั้นตอนควรจะง่ายพอ ในกรณีที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณทำมันถูกต้องที่นี่เป็นคู่มืออย่างเป็นทางการ

ลองใช้ S-Pen ของคุณกับอุปกรณ์อื่นที่รองรับ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะระบุได้ดีขึ้นว่าปัญหาอยู่ในโทรศัพท์หรือที่สไตลัสหรือไม่ หากทำได้ ให้ลองค้นหาอุปกรณ์อื่นที่เข้ากันได้กับ Samsung S-Pen ใช้ S-Pen ของคุณกับอุปกรณ์อื่นและในทางกลับกัน มีความเป็นไปได้สองอย่าง

หาก S-Pen ของคุณใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์อื่น ปากกาอาจเสียหายและอาจจำเป็นต้องเปลี่ยน

อย่างไรก็ตาม หาก S-Pen อีกอันหนึ่งซึ่งมาจากอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ของคุณ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณแทน

หากโทรศัพท์ของคุณเป็นปัญหา สามารถพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ ก่อนที่จะลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหมายความว่าคุณรีเซ็ตระบบโทรศัพท์เป็นสถานะใหม่ ลบข้อมูลเก่าทั้งหมดออก โดยมีข้อยกเว้นบางประการ เช่น ข้อมูลการเข้ารหัส

ที่จะทำตั้งโรงงานนำทางจากการตั้งค่าและไปที่โรงงานตั้งค่าข้อมูลจาก -> แตะรีเซ็ตข้อมูลเริ่มต้นอีกครั้ง->หลังจากที่คุณตรวจสอบข้อมูลแตะรีเซ็ต ให้แน่ใจว่าคุณยังลบข้อมูลแอปที่ดาวน์โหลดทั้งหมดโดยเลือกลบทั้งหมด

เยี่ยมชมฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

หากตัวเลือกการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องให้การสนับสนุน Samsung ก่อน บริการซ่อมซัมซุงอาจแก้ไขข้อบกพร่องการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และเซ็นเซอร์ S-Pen ของคุณ