คำแนะนำในการแก้ไข Apple Music ไม่ทำงานหรือหยุดทำงานบน Android

แอพ Apple Music เป็นเอกสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ iOS เมื่อเปิดตัวครั้งแรก หลังจากนั้น Apple ก็เปิดให้ใช้งานกับระบบนิเวศของ Android ทั้งหมด อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับ iOSผู้ใช้ Android บางรายก็ประสบปัญหาและข้อผิดพลาดขณะใช้ Apple Music หากคุณลงเรือลำเดียวกันและ Apple Music ไม่ทำงานหรือขัดข้องบนโทรศัพท์ Android ของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

จากการวิจัย ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากข้อบกพร่องของระบบ ภาวะแทรกซ้อนที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย และในบางครั้งข้อบกพร่องเฉพาะแอป โชคดีที่สามารถแก้ไขได้ง่าย เราพบวิธีใช้สิบวิธีในการแก้ไขแอป Apple Music ที่ผิดพลาดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ แต่ก่อนอื่นให้เราลองทำความเข้าใจว่าทำไม Apple Music ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

เหตุใด Apple Music จึงไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของฉัน

นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Apple Music ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

• คุณกำลังใช้งาน Apple Music เวอร์ชันล้าสมัยบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
• มีข้อบกพร่องในโทรศัพท์ของคุณที่ทำให้ Apple Music ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
• Apple Music แสดงรหัสข้อผิดพลาด 43173/22950/15527 สิ่งนี้จำเป็นต้องรีสตาร์ทหรือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
• มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ให้เราสำรวจเหตุผลทั้งหมดเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมายในส่วนถัดไปของบทความ

Apple Music ไม่ทำงานบน Android: 10 วิธีง่าย ๆ ในการแก้ไข

หากคุณได้ลองพื้นฐานแล้ว เช่น การรีสตาร์ท Apple Music ติดตั้ง Apple Music ใหม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี — แต่ยังใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์ Android ของคุณ — ไม่ต้องกังวล ต่อไปนี้เป็นวิธีง่าย ๆ สิบวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไข Apple Music บนโทรศัพท์ Android ของคุณอย่างแน่นอน

หมายเหตุ:ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปในอุปกรณ์ Android ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนส่วนใหญ่ยังคงคล้ายกัน ทิ้งความคิดเห็นหากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม

1. อัปเดตแอปเปิ้ลมิวสิค

ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาอะไรกับ Apple Music บนสมาร์ทโฟน Android สิ่งแรกที่เราแนะนำให้คุณตรวจสอบคือคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตแอปแนะนำคุณสมบัติใหม่ๆ และแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ Apple Music ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดลิงก์ด้านล่างเพื่อไปที่หน้าดาวน์โหลด Apple Music บน Play Store

เปิด Apple Music บน Play Store

ขั้นตอนที่ 2:คุณจะเห็นปุ่มอัปเดตหากมีการอัปเดต แตะที่ภาพเพื่ออัปเดต Apple Music เป็นเวอร์ชันล่าสุด

2. บังคับให้หยุด Apple Music

การบังคับให้แอปหยุดทำงานเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขแอปที่ทำงานผิดปกติ หาก Apple Music เป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่แอปยังคงขัดข้องหรือไม่ทำงานเลย คุณควรบังคับหยุดแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับหยุด Apple Music บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่า Android และเลือก "แอปและการแจ้งเตือน"

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะ 'ดูแอปทั้งหมด'

ขั้นตอนที่ 3:เลือก Apple Music

ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าข้อมูลแอป ให้เลือก บังคับหยุด

ขั้นตอนที่ 5:แตะตกลงบนพรอมต์การยืนยันและจะหยุดแอป

เปิด Apple Music อีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการแก้ไขครั้งต่อไป

3. ตรวจสอบและต่ออายุการสมัครสมาชิก Apple Music ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าการสมัครสมาชิก Apple Music ของคุณยังไม่ต่ออายุหรือหมดอายุแล้ว เนื่องจาก Apple Music ไม่มีให้บริการฟรี คุณจึงต้องสมัครสมาชิกก่อนจึงจะใช้งานบนโทรศัพท์ Android ได้

ขั้นตอนที่ 1:คุณจะพบตัวเลือกในการสมัคร Apple Music ในแท็บฟังตอนนี้

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแผนของคุณ จากนั้นแตะ "เข้าร่วม Apple Music" ชำระเงินเพื่อยืนยันการสมัครของคุณ

4. รีสตาร์ทโทรศัพท์

หากการบังคับหยุด Apple Music ไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ของคุณและกำจัดระบบ (เสียหายหรือเสียหาย) หรือไฟล์ชั่วคราวใดๆ ที่ทำให้ Apple Music ทำงานไม่ถูกต้อง

เพียงแตะปุ่มเปิดปิด/ล็อคบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้ 3-5 วินาทีแล้วแตะรีสตาร์ท

เปิด Apple Music เมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง และตรวจสอบว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ข้อบกพร่องบางประการกับแอพ Apple Music บางครั้งอาจเกิดจากปัญหาพื้นฐาน เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี ตัวอย่างเช่น หากเพลงที่ดาวน์โหลดไม่สามารถเล่นบน Apple Music ของคุณได้ ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับเครือข่าย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้Apple Music ไม่เล่นเพลงที่ดาวน์โหลด

นอกจากนี้ หาก Apple Music (หรือแอพอื่นๆ) บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณใช้งานได้กับ Wi-Fi เท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลเซลลูลาร์ โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา และหากข้อมูลเซลลูลาร์ในอุปกรณ์ของคุณเป็นปัญหา (เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อที่จำกัด/ไม่ดี) โปรดอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์บน Android ให้สูงสุด

6. เปิดใช้งานข้อมูลเซลลูล่าร์สำหรับ Apple Music

หากคุณพบว่า Apple Music ไม่ทำงานบนข้อมูลเซลลูลาร์ แต่ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาบน Wi-Fi แสดงว่าคุณอาจปฏิเสธการอนุญาต Apple Music ในการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Music สามารถเข้าถึงข้อมูลเซลลูลาร์บนโทรศัพท์ Android ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1:แตะไอคอน Apple Music ค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ แตะที่ปุ่มข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การใช้ข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดสวิตช์ที่ปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลมือถือสำหรับ Apple Music

7. เปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติและกิจกรรมเบื้องหลัง

หากคุณพบว่า Apple Music ทำงานได้ดีเมื่อแอปเปิดอยู่ แต่มีปัญหาในการเล่นเพลงในพื้นหลังหรือเมื่อคุณออกจากแอป ให้พิจารณาเปิดใช้งานการเริ่มอัตโนมัติสำหรับแอปและกิจกรรมเบื้องหลัง เพื่อให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้ถูกปิดในเบื้องหลังและยังคงทำงานต่อไป เว้นแต่คุณจะปิดแอปด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1:แตะไอคอนแอป Apple Music ค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ แตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การใช้งานแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 3:เปิดสวิตช์สำหรับ 'อนุญาตการเปิดใช้งานอัตโนมัติ' และ 'อนุญาตกิจกรรมพื้นหลัง' สำหรับ Apple Music

8. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android

นอกจากการอัปเดตแอปแล้ว คุณควรตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์กับแอป Apple Music ด้วย จากข้อมูลของ Apple คุณต้องมีอุปกรณ์ Android ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 5.0 Lollipop หรือใหม่กว่าจึงจะใช้แอป Apple Music ได้ หากสมาร์ทโฟนของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android v4.4 KitKat หรือเก่ากว่า การอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ Apple Music ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

นอกจากนี้ หากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเสียงจากแอปและมีผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณจะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะที่เมนูระบบ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การอัปเดตระบบและคุณจะสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้หากมีเวอร์ชันใหม่

9. ล้างแคช Apple Music

หากแอพ Apple Music บนอุปกรณ์ Android ของคุณขัดข้องเป็นระยะการล้างแคชของแอพสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ สำหรับผู้ใช้ที่ Apple Music ไม่เล่นเพลงหรือโหลดคลังเพลง ให้ล้างแคชของแอพเพื่อกำจัดไฟล์ขยะทั้งหมด คุณควรลองสิ่งนี้และตรวจสอบว่า Apple Music ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:แตะไอคอน Apple Music ค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อคุณไปถึงหน้าการตั้งค่าแอพ ให้แตะที่การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช

10. ล้างข้อมูลของ Apple Music

ตามคำยืนยันจากผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหา Apple Music ไม่ทำงานหรือเล่นเพลง (ดาวน์โหลดหรือไม่) บนสมาร์ทโฟน Android การล้างข้อมูลของแอปถือเป็นการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าคุณจะต้องตั้งค่าแอพ Apple Music ตั้งแต่เริ่มต้น และคุณอาจสูญเสียเพลงที่ดาวน์โหลด/ออฟไลน์และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 1:แตะไอคอน Apple Music ค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อคุณไปถึงหน้าการตั้งค่าแอพ ให้แตะที่การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ล้างข้อมูล

เปิดแอปหลังจากนั้นและตรวจสอบว่าฟีเจอร์ทั้งหมดทำงานตามที่ควรหรือไม่

นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Apple Music ที่ไม่ทำงานบน Android หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Apple Music ไม่ทำงานบน Android

1. Apple Music มีระบบเสียงเชิงพื้นที่บน Android หรือไม่

ใช่. Apple Music ไม่รองรับSpatial Audioบน Android หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ Dolby Atmos

2. Apple Music Sing ใช้งานได้บน Android หรือไม่

ไม่Apple Music Singไม่สามารถใช้งานได้บน Android

3. Apple Music Family Sharing ไม่ทำงานบน Android ฉันจะทำอย่างไร?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนของคุณรองรับการแชร์กันในครอบครัวบน Apple Music นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์เกินขีดจำกัดสำหรับการแชร์ในครอบครัว

แก้ไขปัญหา Apple Music Android ทั้งหมด

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั้งหมดใน Apple Music อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกว่า Apple Music บน Android ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพที่มากกว่านี้มาก ดังนั้น หากคุณรู้สึกเช่นเดียวกัน อย่าลังเลที่จะพิจารณาทางเลือกอื่น ๆ เช่นSpotifyเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ทางดนตรีของคุณ!