หากคุณเริ่มประสบปัญหาสำคัญกับ Google Nexus 5X ของคุณ หรือหากคุณวางแผนที่จะขาย คุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์
ขั้นตอนแรกในกระบวนการแก้ไขปัญหาคือการบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเพียงแค่ล็อกไว้และไม่ตอบสนอง
เพื่อบังคับให้อุปกรณ์ที่จะเริ่มต้นใหม่ได้เพียงแค่กดปุ่ม“ เพาเวอร์ ” และ“ ปริมาณลงปุ่ม” ประมาณ 8-15 วินาที การดำเนินการนี้ควรปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ ช่วยให้คุณสามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์
ฮาร์ดรีเซ็ตจากเมนูโทรศัพท์
ขั้นตอนเหล่านี้จะลบข้อมูลออกจากโทรศัพท์และตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เลือก " แอป " และไปที่ " การตั้งค่า "
แตะ " สำรองและรีเซ็ต "
แตะ " รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น "
เลือกปุ่ม " รีเซ็ตโทรศัพท์ "
เลือก " ลบทุกอย่าง " เพื่อยืนยัน
อุปกรณ์จะปิดและเปิดขึ้นมาใหม่ โดยคุณจะต้องดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น
ฮาร์ดรีเซ็ตจากเมนูการกู้คืน
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่โดยสมบูรณ์
กดค้างไว้“ ปริมาณลงปุ่ม” ขณะที่ถือ“ พลังงาน ” เพื่อเปิดอุปกรณ์บน
เมื่อโทรศัพท์สั่น ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่ม แล้วคุณจะเห็นเมนูตัวโหลดบูต
ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อสลับไปที่การเลือก " โหมดการกู้คืน "
กดปุ่ม“ เพาเวอร์ ” และ“ Volume Up “ ปล่อย“ Volume Up ” หลังจาก 3 วินาที แต่ยังคงถือ“ พลังงาน “
กด " พลัง " ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูการกู้คืน Android ซึ่งมีลักษณะเป็น Android นอนอยู่ด้านหลัง
กด " ลดระดับเสียง " จนกว่าคุณจะเน้น " ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน " กดปุ่ม “ พลังงาน ” เพื่อเลือกตัวเลือกนี้
กด " ลดระดับเสียง " จนกว่าคุณจะเน้น " ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด " กดปุ่ม “ พลังงาน ” เพื่อเลือกตัวเลือกนี้
เมื่ออุปกรณ์กลับมาอีกครั้ง คุณจะพบกับอีกหนึ่งเมนูโดยเลือก “ Reboot System Now ” ไว้ กดปุ่ม “ Power ” เพื่อยืนยัน
อุปกรณ์จะปิดและกลับมาเปิดใหม่อีกครั้ง และคุณจะเห็นการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้น
วิธีใดก็ตามที่คุณเลือกเพื่อรีเซ็ตสมาร์ทโฟน Google Nexus 5X ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไรในความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
Nexus 5X ของฉันติดอยู่ใน bootloop ฉันจะทำอย่างไร?
เป็นปัญหาทั่วไป ผมขอแนะนำให้คุณลองแก้ไข bootloop โพสต์ที่ XDA