ได้รับข้อผิดพลาด “นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง” ในขณะที่พยายามใช้แอพกล้องในโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณอาจปิดการใช้งานตัวเลือกเซ็นเซอร์บนโทรศัพท์ของคุณหรือแอพของคุณอาจทำงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปถ่ายภาพที่สวยงามได้อีกครั้ง
แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่แอป Camera ของคุณแสดงข้อผิดพลาดข้างต้น แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือโทรศัพท์ของคุณมีข้อบกพร่องเล็กน้อย แคชของแอป Camera เสียหาย หรือการตั้งค่ามีข้อผิดพลาด คุณมีแอปที่เป็นอันตรายติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง และอื่นๆ อีกมากมาย
สารบัญ

เปิดใช้งานเซ็นเซอร์บน Samsung หรือโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถใช้แอปกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์ Androidและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็คือ คุณได้ปิดใช้งานเซ็นเซอร์ต่างๆ ในโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์บางรุ่นมีตัวเลือกนี้ในเมนูการตั้งค่าด่วน และคุณหรือคนอื่นอาจสลับตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานเซ็นเซอร์
คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ของคุณเปิดอยู่
เปิดใช้งานเซ็นเซอร์บนโทรศัพท์ Android ของคุณจากการตั้งค่าด่วน
- ดึงลงสองครั้งจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
- แตะเซ็นเซอร์ปิดเพื่อเปิดใช้งานเซ็นเซอร์ในโทรศัพท์ของคุณ
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android “นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง” วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android “นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง”]()
เปิดใช้งานเซ็นเซอร์บนโทรศัพท์ Android ของคุณจาก การตั้งค่า
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Sensors Off ในการตั้งค่าด่วน ให้เปิดใช้งานตัวเลือกในเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์ดังนี้:
- เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- เลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ > ข้อมูลซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า แล้วแตะหมายเลขบิลด์เจ็ดครั้ง นี่จะปลดล็อคเมนูตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
- กลับไปที่ หน้าจอหลักของ การตั้งค่าและเลือกตัวเลือกนักพัฒนา > ไทล์นักพัฒนาการตั้งค่าด่วน
- เปิดตัวเลือกปิดเซ็นเซอร์
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android “นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง” วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android “นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง”]()
- ดึงลงสองครั้งจากด้าน บนของหน้าจอโทรศัพท์แล้วเลือกปิดเซนเซอร์
หลังจากเปิดใช้งานเซ็นเซอร์ในโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้เปิด แอป กล้องถ่ายรูปและดูว่าแอปใช้งานได้หรือไม่
รีบูทโทรศัพท์ Samsung ของคุณหรือโทรศัพท์ Android เครื่องอื่น
ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของระบบ Android อาจทำให้แอป Camera ของคุณไม่ทำงาน ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของระบบได้โดยเพียงแค่รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
การทำเช่นนี้จะปิดคุณสมบัติทั้งหมดของโทรศัพท์ จากนั้นโหลดคุณสมบัติเหล่านั้นซ้ำ เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อย อย่าลืมบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนปิดโทรศัพท์
- กดปุ่ม Powerบนโทรศัพท์ Android ของคุณค้างไว้
- เลือกรีสตาร์ทในเมนูเพื่อรีบูทอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด แอป กล้องเมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูท
ล้างไฟล์แคชของแอปกล้องของคุณ
เหตุผลหนึ่งที่คุณได้รับข้อผิดพลาด "นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง" ของ Android ก็คือไฟล์แคชของแอปกล้องถ่ายรูปเสียหาย ไฟล์ที่เสียหายมักทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับแอปของคุณ
โชคดีที่การ แก้ไขปัญหาในสถานการณ์นี้เป็นเรื่องง่าย เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือล้างแคชที่ไม่ดีของแอป Camera คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณทำเช่นนี้
- เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- เลือกแอป > กล้องในการตั้งค่า
- เลือกบังคับหยุดเพื่อปิดแอป
- เลือกที่เก็บข้อมูลและเลือกล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคชของแอป
- ปิดการตั้งค่าและเปิดกล้อง
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้องของคุณ
คุณสามารถกำหนดค่าตัวเลือกต่างๆ ได้ในเมนูการตั้งค่าของแอพ Camera อาจเป็นไปได้ว่าตัวเลือกที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องที่นี่ทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่ากล้องเป็นค่าเริ่มต้น แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
- เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
- เลือกแอป > กล้อง > การตั้ง ค่ากล้องแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- เลือกรีเซ็ตเพื่อเริ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- เปิดแอปกล้อง ของคุณ
รีบูทโทรศัพท์ Android ของคุณในเซฟโหมด
เซฟโหมดของ Androidช่วยให้คุณเปิดโทรศัพท์ได้โดยการโหลดเฉพาะไฟล์ที่จำเป็นเท่านั้น วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบว่าแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ จากนั้นคุณสามารถลบแอปที่มีปัญหาออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้
- กดปุ่ม Powerบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้าง ไว้
- เลือกเซฟโหมดเพื่อรีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดนี้
- เปิด แอป กล้อง ของคุณ และดูว่าแอปใช้งานได้หรือไม่
หากแอปกล้องของคุณทำงานในโหมดปลอดภัย แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้ก็มีแนวโน้มว่าเป็นผู้ร้าย ในกรณีนี้ให้ลบแอปที่น่าสงสัยออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณและค้นหาแอปที่คุณคิดว่าน่าสงสัย
- แตะแอปค้างไว้แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- เลือกตกลงในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อลบแอพที่ผิดพลาดทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดแอปกล้อง ของคุณ
อัปเดตเวอร์ชัน Android ของคุณ
จุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของระบบ Android อาจทำให้แอปกล้องของคุณไม่ทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้กล้อง” คุณไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชัน Android ของคุณได้ ซึ่งจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ มากมาย
ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาใดๆ หรือไม่ก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะอัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณอยู่เสมอ
- เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้งในการตั้งค่า
- ให้โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งการอัปเดต โดยแตะติดตั้งทันที
- เปิดแอปกล้อง ของคุณ
รีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากไม่มีสิ่งใดได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองและไฟล์ข้อมูลทั้งหมด ซึ่งบางส่วนอาจทำให้กล้องเกิดปัญหาได้
โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณทั้งหมดเมื่อคุณดำเนินการรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญที่คุณต้องการเก็บไว้
- เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- มุ่งหน้าสู่การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า
- เลือกรีเซ็ตและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
แก้ไขข้อผิดพลาดของแอปกล้องถ่ายรูปของ Android โดยใช้วิธีต่างๆ
แอพ Camera ของ Android แทบจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดใดๆ แต่หากคุณประสบปัญหากับแอพ ให้ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ บ่อยกว่านั้น การเปลี่ยนตัวเลือกบางอย่างที่นี่และที่นั่นบนโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหากล้องของคุณได้
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แอปของคุณควรทำงานได้อย่างที่คาดหวัง ช่วยให้คุณสามารถบันทึกช่วงเวลาพิเศษในชีวิตของคุณได้