การล่มของ Facebook และ Messenger ไม่ใช่เรื่องใหม่บนอุปกรณ์ ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ Android ของคุณอุดตันหรือไม่ได้รับการอัปเดตมาระยะหนึ่งแล้ว แอพหรืออุปกรณ์อาจเป็นสาเหตุของการขัดข้อง อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุผลอื่นๆ ด้วยเช่นกัน การแก้ไขปัญหาต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ
เหตุใดแอพ Facebook จึงขัดข้อง
มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้แอปพลิเคชันขัดข้อง เหตุผลที่คล้ายกันสามารถใช้เพื่ออธิบายว่าทำไม Facebook จึงหยุดทำงานบน Android พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ Facebook ปิดตัวบน Android ต่อไป รายงานจำนวนมากระบุปัจจัยที่สองว่าเป็นเวอร์ชันแอปที่ล้าสมัยหรือเวอร์ชัน Android ซึ่งทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้
วิธีแก้ไขแอพ Facebook หยุดทำงานบน Android
ในโพสต์นี้ เราได้แสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขแอพ Facebook ที่ขัดข้องบน Android
1. รีสตาร์ทแอป
เมื่อใดก็ตามที่แอพ Facebook ขัดข้องหรือหยุดตอบสนอง คุณสามารถรีสตาร์ทแอพได้ตลอดเวลา บางครั้งขั้นตอนง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณไม่ทราบวิธีการให้เราบอกคุณ เพียงปิดแอปและตรวจดูให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้ทำงานในพื้นหลัง ตอนนี้ เปิดแอปอีกครั้ง และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากนี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องชั่วคราว ปัญหามักจะปรากฏขึ้นอีกครั้งโดยที่ Facebook หยุดทำงานบนหน้าจอของคุณทันทีหรือหลังจากนั้นระยะหนึ่ง
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนแรกไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ซึ่งจะรีเฟรชกระบวนการในเบื้องหลังและแอปอาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง การรีบูตอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็วคือทั้งหมดที่จำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันอื่นใดที่เป็นอุปสรรคต่อการใช้งาน Facebook ของคุณ ให้กดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดโทรศัพท์ หลังจากนั้นครู่หนึ่ง ให้เปิดเครื่องอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเป็นเวลา 10 วินาที หรือคุณสามารถใช้ตัวเลือกรีสตาร์ทหลังจากกดปุ่ม Power
3. ตรวจสอบการอัปเดตแอป
หากทั้งสองวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไขปัญหาแอพ Facebook ที่ขัดข้องในปัญหา Android ให้ย้ายไปที่วิธีนี้ คุณอาจไม่ได้อัปเดตแอปมาระยะหนึ่งแล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคนเผยแพร่การอัปเดตสำหรับแอปเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้เกิดการปรับปรุง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่Google Play Storeและค้นหาแอพFacebook
![How To Fix Facebook App Crashing On Android? How To Fix Facebook App Crashing On Android?]()
- ตรวจสอบว่ามีปุ่มอัปเดตอยู่ใต้ Facebook หรือไม่
- ถ้าใช่ให้คลิกที่ อัป เดต วิธีนี้จะแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดภายในแอป
4. ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook
เนื่องจาก Facebook จัดเก็บข้อมูลและแคชจำนวนมากซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลง หากคุณล้างแคชและข้อมูล คุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงในลักษณะการทำงานของแอปที่ดีขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจากแอพ Facebook:
- เปิดการตั้งค่า
- ไปที่แอพแล้วแตะที่มัน
- ค้นหา แอพ Facebookแล้วแตะเพื่อไปที่การตั้งค่า
![How To Fix Facebook App Crashing On Android? How To Fix Facebook App Crashing On Android?]()
- แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท Android ของคุณแล้วเปิดแอพ Facebook
5. ลบแอพและติดตั้งใหม่
หากการล้างแคชไม่ได้ผล คุณสามารถลบแอพ Facebook รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และติดตั้งแอพใหม่ได้
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่Google Play Storeและค้นหา Facebook
- แตะที่ตัวเลือก Facebook และคุณจะเห็น ตัวเลือก ถอนการติดตั้งที่นี่ แตะที่มัน
![How To Fix Facebook App Crashing On Android? How To Fix Facebook App Crashing On Android?]()
- ตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงหรือไม่
- ตอนนี้ ปิด Play Store แล้วเปิดใหม่อีกครั้งและติดตั้ง Facebook ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงหรือไม่
6. อัปเดต Android
หากต้องการแก้ไขแอพ Facebook ขัดข้องบน Android หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณได้ บางครั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการอาจเป็นตัวการ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต Android:
หมายเหตุ:เปิด Wifi เพื่อเร่งกระบวนการดาวน์โหลด
- ไปที่การตั้งค่า
- ค้นหาSystem Updateแล้วแตะเพื่อเปิด
- แตะที่ตรวจสอบการอัปเดต
![How To Fix Facebook App Crashing On Android? How To Fix Facebook App Crashing On Android?]()
- มันจะแสดงว่ามีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่ หากใช่ ให้แตะที่การอัปเดตเพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
7. รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากไม่มีสิ่งใดได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขแอพ Facebook ที่ขัดข้องบน Android เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์ ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์จะถูกลบ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ติดตั้ง Facebook และแอพอื่นๆ มาดูวิธีการทำกัน:
- ขั้นแรกให้สำรองข้อมูลของคุณ
- ค้นหาการตั้งค่าจากหน้าจอหลัก
- นำทางการสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
![How To Fix Facebook App Crashing On Android? How To Fix Facebook App Crashing On Android?]()
- ตอนนี้แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
![How To Fix Facebook App Crashing On Android? How To Fix Facebook App Crashing On Android?]()
- คุณจะได้รับตัวเลือกว่าจะเก็บอะไรไว้
- แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
ตอนนี้โทรศัพท์ Android ของคุณจะรีสตาร์ทและจะเหมือนกับที่แกะออกจากกล่อง ตอนนี้ติดตั้งแอพ Facebook ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ เปิดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการปิดแอป Facebook ยังคงได้รับการแก้ไขหรือไม่
เราหวังว่าตอนนี้คำตอบของ 'เหตุใด Facebook จึงหยุดบน Android ของคุณ' ชัดเจนสำหรับคุณ ลองวิธีการต่างๆ และแจ้งให้เราทราบว่าอะไรได้ผลสำหรับคุณ!