วิธีแก้ไข Google App ที่ขัดข้องบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

“แอป Google ขัดข้องบนโทรศัพท์ Android”

ฉันไม่เคยคิดว่าแอปทั้งหมดที่หยุดทำงานบนโทรศัพท์ Android นั้นจะมีวันหนึ่งที่ระบบปฏิบัติการ Android จะไม่สามารถเรียกใช้แอป Googleและทำให้แอปขัดข้องได้ ท้ายที่สุด Google เป็นผู้สร้าง Android และความผิดพลาดนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะสมาร์ทโฟนบางยี่ห้อเท่านั้น แต่ส่วนใหญ่ชอบSamsung , Xiaomi และแม้แต่Pixelของ Google บทความนี้จะแนะนำคุณในการแก้ไขแอป Google ที่หยุดทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ก่อนที่เราจะออกเดินทางเพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและเหตุใดจึงเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าแอป Google ที่ขัดข้องบน Android เป็นเพราะการอัปเดตที่เปิดตัวโดย Google โดยทั่วไปจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Google Keeps Stopping" และแอปจะปิดโดยอัตโนมัติ ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าไม่มีการอัปเดตใด ๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่มีการอัปเดตหลายชุดที่ส่งผลให้แอป Google หยุดทำงาน มีรายงานข้อขัดข้องของเวอร์ชันแอป Google ที่อัปเดตเป็น 12.23.16.23, 12.22.8.23 และ 12.24.7.29 (เบต้า)

วิธีแก้ไขแอป Google ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานบน Android

ตามคำแนะนำของ Google มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ นั่นคือการล้างข้อมูลหรือถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้เราตรวจสอบวิธีการเหล่านี้โดยละเอียดและขั้นตอนในการดำเนินการบนสมาร์ทโฟนของคุณ

รายการเนื้อหา

• วิธีที่ 1: ลบ Google App Data
• วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง Google App Updates
• วิธีที่ 3: ทำการซอฟต์รีบูต

วิธีที่ 1: ลบ Google App Data

วิธีแรกตามที่ Google แนะนำคือการล้างข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับแอป Google และสามารถทำได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

หมายเหตุ : ขั้นตอนด้านล่างจะรีเซ็ตการตั้งค่าแอป Google นอกจากนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาแอป Google หยุดทำงานบน Android

ขั้นตอนที่ 1 : ค้นหาไอคอนทางลัดของ Google App บนโทรศัพท์ของคุณและแตะค้างไว้เพื่อไม่ให้แอปเปิดขึ้นมาแต่แสดงตัวเลือกบางอย่าง

ขั้นตอนที่ 2 : แตะที่ i ขนาดเล็กที่มีวงกลมท่ามกลางตัวเลือกต่างๆ เพื่อเปิดหน้าข้อมูลแอป

หมายเหตุ : คุณยังสามารถแตะที่การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > Google

ขั้นตอนที่ 3 : แตะที่ตัวเลือกที่เก็บข้อมูลซึ่งคุณจะได้รับตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่าจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลหรือจัดการพื้นที่ ตัวเลือกนี้จะแสดงอยู่เสมอแต่อาจแตกต่างกันในการออกแบบเนื่องจาก UI ที่แตกต่างกันของโทรศัพท์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 : ในที่สุด คุณต้องคลิกที่ ล้างข้อมูลทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม OK ในข้อความเตือนที่ปรากฏขึ้น

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง Google App Updates

ทางเลือกถัดไปในการแก้ไขแอป Google หยุดทำงานคือการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google บนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งสามารถติดตั้งใหม่ได้เมื่อ Google ออกการอัปเดตใหม่เร็วๆ นี้

ขั้นตอนที่ 1 : เข้าถึงหน้าการตั้งค่าของแอป Google โดยแตะไอคอนทางลัดค้างไว้แล้วแตะ "i" ภายในวงกลม

ขั้นตอนที่ 2:แตะถัดไปที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาแล้วแตะ ถอนการติดตั้งการอัปเดต จากนั้นแตะที่ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยัน

วิธีที่ 3: ทำการซอฟต์รีบูต

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขแอป Google ที่หยุดทำงานคือทำการซอฟต์รีบูตโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 30 วินาที และอุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อโทรศัพท์รีบูทแล้ว ให้แตะที่แอป Google แล้วเปิดใช้งาน เพื่อให้แน่ใจว่าแอปจะไม่บังคับให้ออกโดยอัตโนมัติอีกต่อไป

แอพคำสุดท้ายบน Google ทำให้โทรศัพท์ Android หยุดทำงาน