WhatsAppเป็นบริการวิดีโอและส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เชื่อถือได้ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่าสองพันล้านคนทั่วโลก คุณสามารถใช้มันบนแพลตฟอร์มมือถือและเดสก์ท็อปหลัก ๆ ทั้งหมดที่มีอยู่ WhatsApp เสนอการเข้ารหัสแบบ end-to-endและรับประกันว่าบุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงและอ่านข้อความของคุณได้ แต่บางครั้งบริการอาจใช้งานไม่ได้ตามที่ตั้งใจไว้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าคุณไม่สามารถโทรออกได้อีก เนื่องจากคุณได้ทำการติดต่อไปแล้ว มาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
แก้ไข: คุณไม่สามารถโทร Whatsapp ได้หากคุณใช้สายอื่นอยู่แล้ว
ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นแบบสุ่มบนหน้าจอเมื่อผู้ใช้พยายามโทรออกบน Android และบางครั้งบน iOS ปัญหาเดียวคือพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในสายอื่น
ล้างแคชและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากแคช WhatsApp ของคุณเป็นต้นเหตุ การล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหาได้ ไปที่การตั้งค่าเลือกปพลิเคชันแตะ WhatsApp และไปที่การจัดเก็บข้อมูล จากนั้นแตะปุ่มล้างแคชและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกใหม่ได้หรือไม่

ล้างไฟล์ขยะ
การล้างไฟล์ขยะเป็นประจำเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้โทรศัพท์และแอพของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ไฟล์ขยะทั้งหมดเหล่านี้ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลอันมีค่าบนอุปกรณ์ของคุณ และอาจรบกวนแอปที่คุณใช้งานอยู่
ไปที่การตั้งค่าเลือก ที่เก็บข้อมูลและกดปุ่มล้างข้อมูล แตะไฟล์ขยะและให้อุปกรณ์ของคุณลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
![แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้ แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้]()
หรือคุณสามารถใช้แอพที่สะอาดกว่าเพื่อล้างและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
อัปเดต WhatsApp และระบบปฏิบัติการของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ WhatsApp และ Android OS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ดังที่คุณทราบแล้ว การเรียกใช้แอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดความผิดพลาดได้ทุกประเภท
หากต้องการอัปเดต WhatsApp ให้เปิดแอป Google Play Store ค้นหา WhatsApp แล้วกดปุ่มอัปเดต
![แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้ แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้]()
การติดตั้ง Android รุ่นล่าสุดบนโทรศัพท์มือถือของคุณไปที่การตั้งค่าเลือกระบบแล้วแตะในการปรับปรุงระบบ![แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้ แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้]()
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง WhatsApp กดค้างที่ไอคอนแอพ WhatsApp จนกระทั่งตัวเลือกลบปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกถอนการติดตั้งแอพและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพอีกครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์
![แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้ แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: คุณไม่สามารถโทรอีกครั้งได้]()
โซลูชั่นเพิ่มเติม
- เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินรอหนึ่งนาทีแล้วปิดใช้งานตัวเลือก
- ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ของคุณ ไปที่การตั้งค่า เลือกแบตเตอรี่ และปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
- ปิดการใช้ข้อมูลต่ำ ไปที่การตั้งค่า WhatsApp เลือกการใช้ข้อมูลและที่เก็บข้อมูล แล้วปิดตัวเลือก
- เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลพื้นหลัง ไปที่การตั้งค่า WhatsApp แตะการใช้ข้อมูลและสลับตัวเลือกข้อมูลพื้นหลัง
- ปิดแอปพื้นหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp เป็นแอพเดียวที่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ
บทสรุป
หากคุณไม่สามารถโทรออกใหม่บน WhatsApp ได้ เนื่องจากแอปแจ้งว่าคุณมีสายอื่นอยู่แล้ว ให้ล้างแคช ลบไฟล์ขยะ และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นอัปเดต WhatsApp และติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งแอปใหม่ วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง