แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp: ไม่สามารถส่งวิดีโอนี้

หากคุณกำลังพยายามส่งไฟล์วิดีโอไปยังผู้ติดต่อของคุณผ่าน WhatsApp แต่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถส่งวิดีโอนี้ เลือกวิดีโออื่นแล้วลองอีกครั้ง' คุณสามารถใช้คู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อ WhatsApp เวอร์ชัน Android

การแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดของวิดีโอ

1. ใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย

การส่งวิดีโอจะเพิ่มการใช้แบนด์วิดท์ — หรือต้องใช้แบนด์วิดท์มากขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์วิดีโอ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเสถียร

เราแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อไร้สายเพื่อส่งวิดีโอของคุณเร็วขึ้น การส่งวิดีโอของคุณโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายมือถือจะใช้เวลานานขึ้น หากการเชื่อมต่ออ่อน กระบวนการอาจหยุดทั้งหมด

หากต้องการเข้าถึงแบนด์วิดท์มากขึ้น ให้รีสตาร์ทโมเด็ม Wi-Fi และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้เครือข่ายขณะที่คุณถ่ายโอนไฟล์วิดีโอ

2. แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของวิดีโอ

WhatsApp ไม่รองรับรูปแบบวิดีโอทั้งหมดที่มีอยู่ ตามความเป็นจริง แพลตฟอร์มปัจจุบันรองรับไฟล์ MP4, MKV, AVI, 3GP และ MOV เท่านั้น

บางครั้ง การเข้ารหัสหรือตัวแปลงสัญญาณเสียงที่ขัดขวางไม่ให้คุณส่งวิดีโอไปยังผู้ติดต่อของคุณ

แน่นอน คุณสามารถใช้เครื่องมือแปลงวิดีโอเพื่อบันทึกวิดีโอของคุณเป็นไฟล์ MP4, MKV, AVI, 3GP และ MOV หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการเข้ารหัส บางครั้งการแปลงวิดีโอ MP4 เป็นวิดีโอ MP4 ก็ช่วยแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการเข้ารหัสได้

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า WhatsApp ไม่สามารถจัดการตัวแปลงสัญญาณการถ่ายทำ 4K วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถลดความละเอียดหรือใช้โปรแกรมแปลงวิดีโอเพื่อแปลงวิดีโอของคุณ

นอกจากนี้ โปรดทราบว่ามีการจำกัดขนาดไฟล์ไว้ที่ 16 MB เมื่อส่งวิดีโอผ่าน WhatsApp หมายความว่าคุณไม่สามารถส่งวิดีโอที่ยาวกว่า 3 หรือ 4 นาทีได้

3. ใช้การตั้งค่าเวลาที่ถูกต้อง

แอปอาศัยการตั้งค่าเวลาของอุปกรณ์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ หากคุณไม่ได้ใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp และส่งวิดีโอไปยังผู้ติดต่อของคุณได้

ไปที่การตั้งค่า → ระบบ → วันที่ & เวลาและตั้งค่าเขตเวลาของคุณเป็นอัตโนมัติ

4. อัปเดตหรือติดตั้ง WhatsApp ใหม่

การติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย รวมถึงปัญหานี้ด้วย

หากต้องการตรวจสอบว่ามี WhatsApp เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ ให้ไปที่ Google Play Store ค้นหา whatsapp แล้วแตะที่ปุ่มอัปเดต

หากไม่ได้ผล ให้แตะไอคอน WhatsApp บนหน้าจอโทรศัพท์ค้างไว้จนกว่าตัวเลือกถอนการติดตั้งจะปรากฏขึ้น แตะที่ภาพเพื่อลบแอพ

จากนั้นกลับไปที่ Google Play Store เพื่อดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด

5. การ์ด SD ของคุณอาจเป็นผู้ร้ายได้

หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น แต่คุณยังส่งวิดีโอผ่าน WhatsApp ไม่ได้ แสดงว่าการ์ด SD ของคุณไม่รองรับหรือเสียหาย

คุณสามารถลองจัดรูปแบบได้ แต่วิธีนี้ไม่ค่อยได้ผล ไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบใด หากการ์ด SD ของคุณไม่รองรับหรือเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซม การ์ด SD ของคุณก็ใช้งานไม่ได้

การรับการ์ด SD ใหม่จะช่วยให้คุณแชร์ไฟล์วิดีโอกับผู้ติดต่อของคุณได้