แก้ไข: การอัปโหลดกล้อง OneDrive Android ไม่ทำงาน

การรักษาอุปกรณ์ Android ของคุณให้ปราศจากสิ่งเกะกะถือเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ วิธีหนึ่งที่จะแน่ใจได้ว่าพื้นที่จัดเก็บของคุณจะไม่หมดคือการอัปโหลดรูปถ่ายและวิดีโอของคุณไปยังบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ OneDrive ส่วนที่ดีที่สุดคือม้วนฟิล์มจะอัปโหลดไปยัง OneDrive เท่านั้น และจะไม่ซิงค์รูปภาพและวิดีโอทั้งสองวิธี

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอไปยัง OneDrive แล้ว คุณสามารถลบออกจากอุปกรณ์ Androidได้อย่างปลอดภัยเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล ไฟล์ OneDrive ของคุณจะยังคงอยู่ในระบบคลาวด์

น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่พบตัวเลือกการอัปโหลดกล้องใน OneDrive หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่าง

เหตุใดการอัปโหลดกล้อง OneDrive จึงไม่ทำงานบน Android

ตรวจสอบการตั้งค่าแอป OneDrive ของคุณ

เปิดแอพแล้วแตะไอคอนฉัน

ไปที่การตั้งค่าและเลือกอัปโหลดกล้อง

สวิทช์ในกล้องอัปโหลดสลับ

จากนั้นไปที่การตั้งค่าการอัปโหลดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือกให้รวมข้อมูลเซลลูลาร์ด้วย

นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งานการอัปโหลดเมื่อชาร์จเท่านั้น หากเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ คุณจะสามารถอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอได้เมื่อเสียบปลั๊กอุปกรณ์เท่านั้น

จากนั้นเปิดใช้งานรวมวิดีโอเพื่อรวมไฟล์วิดีโอลงในม้วนฟิล์มของคุณเช่นกัน

อีกอย่าง ถ้าอัลบั้มThis Dayไม่แสดง แสดงว่าวันนั้นคุณถ่ายรูปไม่ถึง 10 รูป คุณต้องถ่ายภาพอย่างน้อย 10 ภาพเพื่อให้ตัวเลือกนั้นปรากฏขึ้น

อัปเดต OneDrive และ Android

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันล่าสุดบนเทอร์มินัลของคุณ ไปที่การตั้งค่าแตะระบบเลือกการอัปเดตระบบและตรวจหาการอัปเดต

จากนั้นตรวจสอบว่ามีแอป OneDrive เวอร์ชันใหม่ให้ดาวน์โหลดหรือไม่ เปิดแอป Play Store ค้นหา OneDrive แล้วกดปุ่มอัปเดตถัดจากแอป

ล้างแคช OneDrive ของคุณ

การล้างแคชของแอปอาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ไปที่การตั้งค่าเลือกปพลิเคชันและจากนั้นแอปทั้งหมด แตะแอปวันไดรฟ์และเลือกการจัดเก็บข้อมูล จากนั้นกดปุ่มล้างแคชปุ่ม รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณสำหรับ OneDrive

ถัดไปในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive สามารถเข้าถึงม้วนฟิล์มของคุณได้ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถอัปโหลดรูปถ่ายของคุณไปยังคลาวด์ได้

ไปที่การตั้งค่าให้เลือกความเป็นส่วนตัวแล้วไปที่ผู้จัดการได้รับอนุญาต

แตะกล้องเพื่อตรวจสอบว่าแอปใดของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงรูปภาพของคุณ

ถ้า OneDrive ไม่อยู่ในรายชื่อแอปที่อนุญาต ให้ไปที่ส่วนปฏิเสธแล้วค้นหาแอป

เลือกและเลือกตัวเลือกอนุญาต

ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดไฟล์มัลติมีเดียไปยัง OneDrive ได้หรือไม่

ออกจากระบบ OneDrive

ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหาการอัปโหลดกล้องด้วยการลงชื่อออกจาก OneDrive รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ ตรวจสอบว่าตัวเลือกการอัปโหลดกล้องปรากฏขึ้นหรือไม่

OneDrive ไม่สามารถสำรองรูปภาพในการ์ด SD

OneDrive ไม่รองรับการอัปโหลดรูปภาพจากโฟลเดอร์เพิ่มเติม (เช่น ภาพหน้าจอ) ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเก็บรูปถ่ายของคุณไว้ในการ์ด SD การซิงค์แกลเลอรีจะไม่ทำงานบนแอป OneDrive เวอร์ชันใหม่ เปลี่ยนตำแหน่งที่เก็บรูปภาพของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

แก้ไขการอัปโหลดกล้อง Onedrive ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Samsung

ลบบัญชีซัมซุง

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung ให้ลองลบบัญชี Samsung ของคุณออกจากโทรศัพท์ หากคุณซิงค์แอป Samsung Gallery กับ OneDrive คุณสมบัติการอัปโหลดกล้องจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ การลบบัญชี Samsung ของคุณออกจาก Onedrive ควรแก้ปัญหาได้

นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

บนอุปกรณ์ซัมซุงของคุณไปที่การตั้งค่าและเลือกบัญชีและการสำรองข้อมูล

ไปที่ซัมซุงมีเมฆ

แล้วแตะจุดสามจุดและเลือกการตั้งค่า

แตะบัญชีซัมซุงและไปที่ปพลิเคชันและบริการ

เลือกบริการที่เชื่อมต่อ

เพียงลบบัญชี Microsoft ของคุณ (บัญชีที่คุณใช้สำหรับการซิงค์ OneDrive)

ตอนนี้กลับไปวันไดรฟ์แตะฉันตัวเลือกและไปที่การตั้งค่า

การอัปโหลดจากกล้องควรปรากฏให้เห็นอีกครั้ง เลือกและตรวจสอบผลลัพธ์

แต่ถ้าการอัปโหลดจากกล้องว่างเปล่า หรือตัวเลือกเป็นสีเทา คุณต้องป้อนบัญชี Microsoft ของคุณภายใต้บัญชีการอัปโหลดกล้อง จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปโหลดจากกล้องได้อีกครั้ง

เปิดใช้งานการจัดเก็บสื่อ

หากคุณพบปัญหานี้ไม่นานหลังจากการเปลี่ยนโทรศัพท์ให้ไปที่การตั้งค่าให้เลือกบัญชีและการสำรองข้อมูลและจากนั้นบัญชี เลือกบัญชี OneDrive ของคุณ (อีเมลที่เชื่อมต่อ) แตะซิงค์บัญชีและเปิดใช้งานตัวเลือกMedia Storage

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานการอัปโหลดกล้องโดยไม่ต้องลบบัญชี Samsung ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ หากจำเป็น

หากคุณใช้ Samsung Gallery โปรดทราบว่าแอปสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีส่วนตัว OneDrive เท่านั้น

เชื่อมโยง Microsoft กับ Samsung Cloud Settings อีกครั้ง

ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหาโดยยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี MS ของตนจากการตั้งค่า Samsung Cloud

ดังนั้นให้ไปที่ซัมซุงมีเมฆและแตะการตั้งค่า

เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอซึ่งคุณจะพบลิงก์บัญชี

จากนั้นยกเลิกการเชื่อมโยง Microsoftและรอสักครู่

เปิด Samsung Cloud อีกครั้งและเชื่อมโยงบัญชีอีกครั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซัมซุงแกลลอรี่และวันไดรฟ์ไปที่หน้าสนับสนุนของ Microsoft

ติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ถอนการติดตั้ง OneDrive และรีสตาร์ทเทอร์มินัลของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดแอปใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ผู้ใช้รายอื่นกล่าวว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป OneDrive และการเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน 6.16 จะช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา

บทสรุป

ถ้าแอป OneDrive สำหรับ Android ของคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปถ่ายจากม้วนฟิล์มได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแอป OneDrive ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถเข้าถึงแกลเลอรีของคุณได้ หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung ให้ลบบัญชี Samsung ของคุณออกจาก OneDrive จากนั้นกลับไปที่ OneDrive และเปิดใช้งานการอัปโหลดจากกล้อง

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราอยากรู้มากว่าจะได้เรียนรู้วิธีใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง