แก้ไข: โทรศัพท์ Google Pixel ไม่รับสาย

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่เป็นคอมพิวเตอร์พกพาที่มีขนาดเล็กพอที่จะใส่ในกระเป๋าเสื้อของคุณ ยุคสมัยที่โทรศัพท์สามารถทำได้เพียงสามสิ่งหลักเท่านั้น: โทรออกและรับสายและส่งข้อความ เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วจนโทรศัพท์ของคุณมีประสิทธิภาพมากกว่าพีซีจริงๆ และไม่ นี่ไม่ใช่เรื่องตลก

Google Pixel เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด รวดเร็ว บรรจุคุณลักษณะที่มีประโยชน์มากมายและมีอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ Google ยังรับประกันว่าโทรศัพท์ Pixel รุ่นใหม่จะได้รับประโยชน์จากการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลาสามปี

แต่เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่เทคโนโลยีของ Google พิกเซลบางครั้งอาจล้มเหลวในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าอุปกรณ์ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้ ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Pixel 5 จะได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เป็นพิเศษ มาดำดิ่งและไขปริศนานี้กัน

เหตุใดฉันจึงไม่รับสายเรียกเข้าบน Google Pixel

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

การดำเนินการง่ายๆ นี้สามารถช่วยคุณขจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้แอปโทรศัพท์เสียหายได้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะปิด รอสองนาที จากนั้นเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ

อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

โทรศัพท์ Pixel ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่ป้องกันไม่ให้มีสายเรียกเข้าเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ บางที Google ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า → ระบบ → ขั้นสูง → อัปเดตระบบ → ตรวจหาการปรับปรุง แตะปุ่มดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุด

เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

คุณรู้หรือไม่ว่าการเปิดและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์ของคุณเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่สะดวก เมื่อเปิดโหมดเครื่องบินคุณจะบล็อกฟังก์ชันไร้สายทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงคลื่นวิทยุที่โทรศัพท์ของคุณใช้ในการโทรออกและรับสาย

เมื่อคุณปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน โทรศัพท์ Pixel จะเชื่อมต่อกับเสาส่งสัญญาณมือถือที่ใกล้ที่สุดอีกครั้ง หวังว่าปัญหาสัญญาณทั้งหมดจะหายไป

ยังไงก็ตามให้ไปที่การตั้งค่า → เครือข่ายมือถือ → โหมดเครือข่ายแล้วเลือกโหมดเครือข่ายอื่น ลองใช้โหมดต่างๆ และตรวจสอบว่าโหมดใดให้สัญญาณที่แรงกว่า

ล้างแคช

หากแอปโทรศัพท์เสียหายและไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ การล้างแคชอาจคืนค่าฟังก์ชันการทำงานได้ ไปที่การตั้งค่า → ปพลิเคชันและการแจ้งเตือน → ดูทั้งหมด → โทรศัพท์ → การจัดเก็บ → ล้างแคช → การจัดเก็บข้อมูลที่ชัดเจน ตามหลักการแล้ว ให้ลบไฟล์แคชทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ

ปิดใช้งานการโอนสาย

การโอนสายเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขอื่นได้ ไปที่การตั้งค่าการโทร → การตั้งค่าเพิ่มเติม → การโอนสายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดใช้งานตัวเลือกส่งต่อเสมอ

ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่

Google Pixel มีโหมดประหยัดแบตเตอรี่ที่ค่อนข้างสูง ซึ่งจะปิดแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ค่อยโทรออกและรับสายบนโทรศัพท์ของคุณ บางทีโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่อาจปิดแอปโทรศัพท์และป้องกันไม่ให้เปิดแอปอีกครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ไปที่การตั้งค่า → แบตเตอรี่ → ตัวประหยัดแบตเตอรี่และปิดคุณสมบัติ

ตรวจสอบว่าผู้โทรถูกบล็อกหรือไม่

หากคุณไม่สามารถรับสายเรียกเข้าจากผู้ติดต่อหรือผู้โทรเฉพาะ ให้ตรวจสอบว่าคุณบล็อกพวกเขาหรือไม่ เปิดตัวแอปโทรศัพท์ →แตะเพิ่มเติม →ไปที่การตั้งค่า → หมายเลขที่ถูกบล็อก ตรวจสอบว่าพวกเขาอยู่ในรายการหรือไม่

รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

วิธีสุดท้าย ให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ Pixel โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลที่สำคัญก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์

ไปที่การตั้งค่า → การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต → รีเซ็ตค่าจากโรงงาน →  อุปกรณ์รีเซ็ต เลือกลบทุกอย่างและเปิดกระบวนการ เมื่อกระบวนการรีเซ็ตสิ้นสุดลง ให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถรับสายได้หรือไม่

บทสรุป

หากผู้ติดต่อของคุณติดต่อคุณบนโทรศัพท์ Google Pixel ไม่ได้ ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ ล้างแคช ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ และปิดการโอนสาย เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ