แก้ไข Bixby ไม่อัปเดตบน Galaxy Watch

Bixby ผู้ช่วยดิจิทัลที่สั่งงานด้วยเสียงของ Samsung มีให้บริการทั้งบนโทรศัพท์ของคุณ และใน Galaxy Watch บางรุ่น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถโต้ตอบกับ Bixby ได้ในขณะที่เก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อ

การติดตั้ง Bixby เวอร์ชันใหม่ล่าสุดทันทีที่มีให้บริการ จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะล่าสุดของผู้ช่วยได้

แต่การรับ Bixby เวอร์ชันล่าสุดบน Galaxy Watch ของคุณอาจไม่สามารถทำได้เสมอไป คู่มือนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์สี่วิธีในกรณีที่ Bixby ไม่สามารถอัปเดตได้

การแก้ไขปัญหา Bixby ไม่อัปเดตบน Galaxy Watch

วิธีที่ 1 – บังคับการอัปเดต

• ขั้นตอนที่ 1 – เชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมต่อบลูทูธ
• ขั้นตอนที่ 2 - วันที่ Galaxy นาฬิกาของคุณตั้งค่า WiFi และ Bluetooth เพื่อเสมอ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับนาฬิกาที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
• ขั้นตอนที่ 3 – หาก Bixby ยังคงไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่านาฬิกาจะรีบูต
• ขั้นตอนที่ 4 – เปิดกระบวนการอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าผ่านช่วงเวลานี้หรือไม่
• ขั้นตอนที่ 5 – หลังจากที่คุณอัปเดต Bixby แล้ว ให้ปิดใช้งาน WiFi เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป

วิธีที่ 2 – ใช้แอพ Samsung Wearable

หากการอัปเดต Bixby บน Galaxy Watch โดยตรงไม่ได้ผล ให้เปิดแอป Samsung Wearable บนโทรศัพท์ของคุณ เลือก Galaxy Watch ของคุณและอัปเดตผู้ช่วยจากที่นั่น

ผู้ใช้รายอื่นแนะนำว่าบังคับหยุด Bixby หลังจากเปิดแอป Wearable แล้วปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนนาฬิกาช่วยให้การอัปเดตผ่านไปได้

หรือคุณสามารถไปที่หน้าจอหลักของBixby → ตัวเลือกเพิ่มเติม

เลือกการตั้งค่า → ไปที่เกี่ยวกับ Bixby

กดปุ่มอัปเดตหากมีเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน

ยืนยันการอัปเดตและรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Bixby

วิธีที่ 3 – ยอมรับเงื่อนไข

หาก Samsung อัปเดตข้อกำหนดเมื่อเร็วๆ นี้ คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดดังกล่าวอีกครั้งจนกว่าคุณจะสามารถเข้าถึงและใช้คุณลักษณะทั้งหมดของแอปและอุปกรณ์ต่างๆ ของ Samsung ได้

การรีบูตนาฬิกาและโทรศัพท์ของคุณน่าจะเพียงพอสำหรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดของ Samsung ตรวจสอบและยอมรับการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4 – ล้างแคชของแอปที่สวมใส่ได้

เนื่องจากแคชของแอป Wearable ของคุณสะสมอยู่ ฟีเจอร์และฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่อง

การล้างแคชในแอป Galaxy Wearable อาจช่วยให้คุณอัปเดต Bixby บน Galaxy Watch ของคุณได้

เพียงไปที่การตั้งค่า → แตะแอป → เลือกแอปที่สวมใส่ได้ → แตะ ที่เก็บข้อมูล → แตะล้างแคช/ ล้างทันที

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตนาฬิกาได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างที่คุณดาวน์โหลด รวมถึงรายการที่ต้องชำระเงิน