ข้อความเสียงแตกต่างจากการสื่อสารรูปแบบอื่นๆ ตรงที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงนับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง แม้ว่าบริการฝากข้อความเสียงมักจะเชื่อถือได้ แต่บางครั้งบริการเหล่านั้นอาจหยุดทำงานบน Android ของคุณ ทำให้คุณสับสนได้ หากคุณกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียข้อความเสียงที่สำคัญเมื่อคุณไม่สามารถรับสายได้คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ
อาจมีสาเหตุหลายประการตั้งแต่การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องไปจนถึงปัญหาเครือข่าย เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณตรวจพบและแก้ไขปัญหาให้ดีได้ ดังนั้นเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานวอยซ์เมลบนโทรศัพท์ Android ของคุณแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปโทรศัพท์ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อแตะข้อความเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการข้อความเสียงและหมายเลขได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องในเมนูต่อไปนี้
2. สลับโหมดเครื่องบิน
การเปิด และปิด โหมดเครื่องบินเป็นวิธีที่เรียบร้อยในการรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดปัญหากับวอยซ์เมล
เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะการเชื่อมต่อ สลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจากโหมดเครื่องบิน รอสักครู่ จากนั้นจึงปิด
ลองใช้บริการข้อความเสียงและดูว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
3. ตรวจสอบข้อความเสียงด้วยตนเอง
อีกวิธีในการตรวจสอบว่าบริการข้อความเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่คือการตรวจสอบข้อความเสียงของคุณด้วยตนเอง ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอปโทรศัพท์บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นกด 1 ค้างไว้เพื่อโทรออกข้อความเสียงของคุณ หากไม่มีปัญหา คุณควรได้ยินข้อความเสียง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนสายถูกปิดใช้งาน
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้รับข้อความเสียงคือ หากคุณได้เปิดใช้งานการโอนสายบน Android ของคุณ เนื่องจากการโทรทั้งหมดของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางเมื่อไม่ได้รับการตอบรับ ผู้โทรจะไม่ได้รับตัวเลือกในการบันทึกข้อความเสียง
หากต้องการปิดใช้งานการโอนสายบน Android:
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปโทรศัพท์ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่บริการเสริมและเลือกการโอนสาย
ขั้นตอนที่ 3:แตะที่การโทรด้วยเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานการณ์การโอนสายทั้งหมดปิดอยู่
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
บางครั้ง มันเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ หากเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหากับวอยซ์เมล การรีสตาร์ทโทรศัพท์น่าจะช่วยได้ โดยกดปุ่มเปิด/ปิดบนโทรศัพท์ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท
6. เปิดใช้งานสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับแอปวอยซ์เมล
คุณใช้แอปของผู้ให้บริการเพื่อจัดการข้อความเสียงของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์สำหรับแอปข้อความเสียงพร้อมภาพและอนุญาต นี่คือวิธีที่คุณสามารถดำเนินการได้
ขั้นตอนที่ 1:กดแอปข้อความเสียงค้างไว้แล้วแตะไอคอน 'i' จากเมนูผลลัพธ์ จากนั้นแตะที่การอนุญาต
ขั้นตอนที่ 2:ผ่านการอนุญาตแต่ละรายการทีละรายการและตั้งค่าเป็นอนุญาต
ขั้นตอนที่ 3:กลับไปที่หน้าข้อมูลแอป แตะที่การแจ้งเตือน และเปิดใช้งานการสลับข้างอนุญาตการแจ้งเตือน
7. ล้างแคชสำหรับแอปวอยซ์เมล
ข้อมูลแคชเก่าหรือเสียหายอาจรบกวนแอปข้อความเสียงพร้อมภาพและทำให้หยุดทำงานบน Android ของคุณ คุณสามารถลองล้างข้อมูลแคชที่มีอยู่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:กดแอปข้อความเสียงค้างไว้แล้วแตะไอคอน 'i' จากเมนูผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลแล้วแตะตัวเลือกล้างแคชที่ด้านล่าง
8. อัปเดตแอปวอยซ์เมล
หากการล้างแคชของแอปไม่ได้ผล แสดงว่าแอปข้อความเสียงในโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดหรือล้าสมัย คุณสามารถลองอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
เปิด Play Store บนโทรศัพท์ของคุณและค้นหาแอปข้อความเสียงของคุณ หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ คุณจะเห็นปุ่มอัปเดต แตะเพื่อติดตั้งการอัปเดต
9. เปลี่ยนไปใช้แอปข้อความเสียงของบุคคลที่สาม
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะอัปเดตแอปแล้ว คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้แอปข้อความเสียงพร้อมภาพของบุคคลที่สามบน Android ของคุณได้ แอปเหล่านี้นำเสนอฟีเจอร์ที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงการถอดเสียงเป็นคำ และมักจะเชื่อถือได้มากกว่า
10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากข้อความเสียงยังคงใช้งานไม่ได้บน Android ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Androidเป็นทางเลือกสุดท้ายได้ การทำเช่นนั้นจะลบเครือข่าย Wi-Fi และอุปกรณ์ Bluetooth ที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณ และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่การจัดการทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่รีเซ็ตและเลือก 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย' จากเมนูต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 3:แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
ไม่พลาดข้อความ
ปัญหาวอยซ์เมลบน Android ของคุณไม่ควรทำให้คุณพลาดข้อความสำคัญ เคล็ดลับข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งข้อควรช่วยคุณแก้ไขปัญหาและช่วยให้คุณสามารถใช้บริการข้อความเสียงบน Android ได้เหมือนเมื่อก่อน
แอป Google Chrome สำหรับ Android มอบประสบการณ์การท่องเว็บที่น่ายกย่อง พร้อมการตั้งค่า Chrome ที่ซ่อนอยู่ที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
คุณชอบเวอร์ชันฟรีของ Moon+ Reader และตัดสินใจใช้รุ่น Pro หรือเพิ่งซื้อเวอร์ชัน Pro มาตั้งแต่ต้น ไม่ว่าคุณจะทำถูกต้องด้วยวิธีใด
ดูขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อปิด Google Assistant เพื่อความสงบอย่างรวดเร็ว รู้สึกถูกสอดแนมน้อยลงและปิดการใช้งาน Google Assistant
ดูวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของ Google Maps โดยไม่ต้องแตะการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์ ง่ายกว่าที่คุณคิดสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากหน้าจอโทรศัพท์ Android ของคุณเปลี่ยนเป็นสีม่วง แสดงว่าของเหลว LCD ไหลออกมาอย่างอิสระ วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาคือซื้อจอแสดงผลใหม่
Google Play Points เป็นโปรแกรมรางวัลที่ให้คุณได้รับคะแนนสำหรับการซื้อใน Google Play Store ที่มีแอปพลิเคชันมากมายและเนื้อหาสื่อ
ค้นหาสาเหตุที่คุณได้รับข้อความไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยเมื่อพยายามจับภาพหน้าจอ และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
แก้ไข YouTube Music ไม่เล่นเพลงถัดไป ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ และเพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Spotify เมื่อคุณหลับโดยตั้งเวลา คุณสามารถใช้แอพเพลงโดยไม่ต้องกังวลว่าจะเปิดทิ้งไว้
เรียนรู้วิธีเปิดหรือปิดการโรมมิ่งข้อมูลใน Samsung Galaxy Note 8 เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
