11 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการบล็อกข้อความคือข้อผิดพลาดที่ใช้งานอยู่บน Android และ iPhone

ไม่มีความลับใดที่บริการ SMS ล้าสมัยอย่างมากตามมาตรฐานปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม พวกเราหลายคนชอบความเรียบง่ายของข้อความมากกว่าสิ่งอื่นใด แม้ว่า  การส่งข้อความ  จะค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่บางครั้งข้อผิดพลาดเช่น 'ข้อความฟรี: ไม่สามารถส่งข้อความได้ – การบล็อกข้อความทำงานอยู่' บน Android หรือ iPhone ของคุณอาจทำให้คุณเกาหัวได้

จะไม่สะดวกเมื่อฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความ ไม่สามารถใช้งานได้ เพื่อช่วยเหลือ เราได้แสดงเคล็ดลับการแก้ปัญหาบางประการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" บน Android และ iPhone ของคุณ ลองมาดูกัน

1. ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ

โทรศัพท์ Android หรือiPhone ของคุณอาจไม่สามารถส่งข้อความได้หากคุณพิมพ์หมายเลขผู้รับผิดหรือป้อนรหัสประเทศไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องมองหาปัญหาที่ไม่มีอยู่จริง

หากหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องหรือหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นสำหรับผู้ติดต่อทั้งหมด ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างต่อไป

2. ตรวจสอบแผนผู้ให้บริการของคุณ

คุณลืมต่ออายุแผนมือถือของคุณหรือไม่? หรือคุณใช้โควต้ารายเดือนของแผนของคุณครบแล้วหรือยัง? หากเป็นเช่นนั้น นั่นเป็นเหตุผลที่ชัดเจนที่ผู้ให้บริการของคุณบล็อกบริการส่งข้อความสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือใช้แอพเพื่อตรวจสอบว่าแผนของคุณหมดอายุแล้วหรือไม่ หากมี คุณจะต้องต่ออายุแผนหรือเติมเงินโควต้าก่อนจึงจะสามารถส่งข้อความได้อีกครั้ง

3. ตรวจสอบผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก

หากข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" ปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อคุณพยายามส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกบุคคลนั้นโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ หากต้องการดูผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกบน iPhoneหรือ Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปโทรศัพท์บน Android ของคุณ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้ทั่วไป แตะที่หมายเลขที่ถูกบล็อก จากนั้นแตะไอคอนลบ ถัดจากหมายเลขหรือชื่อผู้ติดต่อเพื่อเลิกบล็อก

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ เลื่อนลงเพื่อแตะโทรศัพท์ และเลือกผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกจากเมนูต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 2:แตะตัวเลือกแก้ไขที่มุมขวาบน จากนั้นแตะเครื่องหมายลบสีแดงทางด้านซ้ายของผู้ติดต่อหรือหมายเลข

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเลิกบล็อกแล้วแตะเสร็จสิ้นเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนี้ ให้กลับไปที่แอป Messages แล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง

4. ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือนำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากการวางซิมการ์ดไม่ถูกต้องหรือเครือข่ายบกพร่อง

หลังจากใส่ซิมใหม่แล้ว ลองส่ง SMS อีกครั้งและดูว่าคุณพบข้อผิดพลาด 'ข้อความฟรี: ไม่สามารถส่งข้อความ – การบล็อกข้อความทำงาน' อีกครั้งบน Android หรือ iPhone ของคุณ

5. เปิดใช้งานการเข้าถึง SMS ระดับพรีเมียม (Android)

ข้อความ SMS พรีเมียมคือข้อความที่ส่งโดยใช้รหัสย่อเฉพาะ เนื่องจากข้อความเหล่านี้มีค่าใช้จ่าย โทรศัพท์ของคุณอาจบล็อกข้อความเหล่านี้ตามค่าเริ่มต้น หากต้องการส่งต่อไป คุณต้องเปิดใช้งานการเข้าถึง SMS แบบพรีเมียมบน Android ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่แอปและการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การเข้าถึงแอปพิเศษ จากนั้นเลื่อนลงและแตะการเข้าถึง SMS แบบพรีเมียม

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่แอปข้อความแล้วเลือกถามหรืออนุญาตเสมอ

6. ปิดการใช้งาน iMessage (iPhone)

แอพ Messages บน iPhone ของคุณอนุญาตให้คุณส่งทั้ง SMS และ iMessages ปกติจากที่เดียวกัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและข้อผิดพลาดได้ หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ลองปิดการใช้งานiMessage บน iPhone ของคุณแล้วดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อแตะที่ข้อความและสลับปิดสวิตช์ข้าง iMessage

หลังจากปิดการใช้งาน iMessage แล้ว ดูว่าคุณสามารถส่งข้อความจาก iPhone ของคุณได้หรือไม่

7. เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ

บริการและแอปบางอย่างอาจหยุดทำงานหากโทรศัพท์ของคุณตั้งวันที่หรือเวลาไม่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สอดคล้องกัน คุณจะต้องตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้ใช้เวลาที่เครือข่ายให้ไว้เสมอโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะที่ระบบ จากนั้นแตะที่ วันที่และเวลา

ขั้นตอนที่ 2:สลับสวิตช์ข้าง "ใช้เวลาที่ให้โดยเครือข่าย"

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่วันที่และเวลาแล้วสลับสวิตช์ข้างตั้งค่าอัตโนมัติ

8. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

การตั้งค่าผู้ให้บริการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การบล็อกข้อความทำงานอยู่' บนโทรศัพท์ของคุณ โชคดีที่ผู้ให้บริการมือถือเผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายและประสิทธิภาพ

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบนโทรศัพท์ของคุณ:

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เครือข่ายมือถือแล้วแตะที่เวอร์ชันการตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณจะค้นหาการอัปเดตของผู้ให้บริการและติดตั้ง

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ ทั่วไป > เกี่ยวกับ หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ คุณจะเห็นป๊อปอัป แตะที่อัปเดตแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการไม่ได้ผล อาจมีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ ในกรณีนั้น คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะการจัดการทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:แตะรีเซ็ตและเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากเมนูต่อไปนี้ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายให้เสร็จสิ้น

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า นำทางไปที่ทั่วไป และแตะที่ 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตัวเลือกรีเซ็ตที่ด้านล่างและเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

10. ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ผู้ให้บริการมือถือหลายรายยังอนุญาตให้คุณเปิดหรือปิดใช้งานการบล็อกข้อความผ่านแอพของตนได้ ตัวอย่างเช่นT-Mobile อนุญาตให้ผู้ใช้บล็อก SMSโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนเว็บไซต์หรือผ่านแอป T-Mobile หากคุณหรือเจ้าของบัญชีหลักได้เปิดใช้งานการบล็อก SMS ไว้ก่อนหน้านี้ การติดต่อผู้ให้บริการของคุณจะช่วยคุณยืนยันสิ่งนี้

11. ลองใช้แอป SMS อื่น (Android)

มีโอกาสที่แอปส่งข้อความเริ่มต้นบนโทรศัพท์ Android ของคุณทำงานผิดปกติ และทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" ปรากฏขึ้น ในกรณีนั้น คุณสามารถลองเปลี่ยนแอป SMS เริ่มต้นบน Android ของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 'การบล็อกข้อความทำงานอยู่'

1. หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 'การบล็อกข้อความทำงานอยู่' บน Android หรือ iPhone ของคุณหมายความว่าอย่างไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การบล็อกข้อความทำงานอยู่' หมายความว่าคุณได้บล็อกผู้รับหรือเปิดใช้งานการจำกัด SMS สำหรับบัญชีของคุณ ที่กล่าวว่าการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือข้อบกพร่องชั่วคราวสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

2. คุณบอกได้ไหมว่ามีคนบล็อกข้อความของคุณหรือไม่?

สัญญาณต่างๆ เช���น ข้อความไม่ถูกส่ง ไม่มีการตอบกลับ และการโทรตรงไปยังวอยซ์เมล อาจบ่งบอกว่ามีคนบล็อกข้อความของคุณ สิ่งเหล่านี้ยังไม่เป็นที่แน่ชัด

เริ่มส่งข้อความอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ควรขัดขวางคุณจากการส่งข้อความตัวอักษรที่สำคัญ การแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งรายการในโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" บน Android หรือ iPhone ของคุณ และเช่นเคย โปรดแจ้งให้เราทราบว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง