11 วิธียอดนิยมในการแก้ไข WhatsApp ไม่ส่งวิดีโอบน iPhone และ Android

เนื่องจาก WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด จึงกลายเป็นวิธีที่นิยมในการส่งหรือรับไฟล์สื่อจากเพื่อนและครอบครัว แม้ว่าบริษัทที่ได้รับการสนับสนุนจาก Facebook จะค่อยๆ เพิ่มขีดจำกัดการแชร์วิดีโอบนแพลตฟอร์ม แต่หลายคนยังคงประสบปัญหาในการส่งวิดีโอบน WhatsApp นี่คือสาเหตุที่คุณไม่สามารถส่งวิดีโอบน WhatsApp รวมถึงเคล็ดลับยอดนิยมในการแก้ไขปัญหา

คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นได้ตลอดเวลาเมื่อคุณไม่สามารถส่งวิดีโอบน WhatsApp ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้รับของคุณอาจไม่พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มของคู่แข่ง เช่น Telegram หรือ Messenger ทำตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขปัญหาเช่น 'ไม่สามารถส่งวิดีโอนี้' บน WhatsApp

ขีดจำกัดการแชร์วิดีโอบน WhatsApp

ก่อนที่เราจะเริ่ม เรียนรู้เกี่ยวกับขีดจำกัดการแชร์วิดีโอบน WhatsApp ก่อน

• ขีดจำกัดขนาดวิดีโอเริ่มต้นคือ 64MB และความละเอียด 480p (ประมาณ 6 นาที) สำหรับผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่า
• หากคุณต้องรับมือกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้า ขีดจำกัดขนาดวิดีโอจะลดลงเหลือ 32MB และความละเอียด 320p
• หากคุณกำลังแชร์วิดีโอบนสถานะ WhatsApp ไม่ควรเกิน 30 วินาที ไม่สามารถแชร์วิดีโอที่ยาวขึ้นเป็นสถานะได้

1. ตรวจสอบขนาดวิดีโอ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น WhatsApp จะไม่แชร์วิดีโอขนาดใหญ่ที่มีขนาดเกิน 64MB เมื่อคุณเลือกวิดีโอขนาดใหญ่ แอปจะบีบอัดวิดีโออย่างหนักเพื่อลดขนาดให้อยู่ในระดับที่น่านับถือ คุณควรตรวจสอบขนาดวิดีโอก่อนส่งไปยังแพลตฟอร์ม ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบขนาดวิดีโอบน iPhone และ Android

ตรวจสอบขนาดวิดีโอบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปรูปภาพบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่วิดีโอแล้วแตะภาพขนาดย่อของวิดีโอเพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 3:เลือกปุ่ม 'i' เล็กๆ ที่ด้านล่าง และตรวจสอบขนาดวิดีโอ ความละเอียด เวลา วันที่ และอื่นๆ

หากขนาดวิดีโอเกิน 64MB จริงๆ ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการใช้ WhatsApp เพื่อแชร์

ตรวจสอบขนาดวิดีโอบน Android

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Google Photos บน Android เลือกวิดีโอที่คุณต้องการแชร์ แล้วปัดขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบขนาดวิดีโอจากเมนูรายละเอียด

ตรวจสอบขนาดวิดีโอบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

One UI Android ของ Samsung เป็นสกินแอพแกลเลอรีเพื่อจัดการรูปภาพและวิดีโอของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบขนาดวิดีโอได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปแกลเลอรีบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะเมนูสามจุดที่มุมล่างขวาแล้วเลือกรายละเอียด

2. ส่งวิดีโอเป็นไฟล์

แม้ว่า WhatsApp จะจำกัดขีดจำกัดวิดีโอไว้ที่ 64MB แต่แพลตฟอร์มโซเชียลก็อนุญาตให้คุณส่งไฟล์ที่มีขนาดสูงสุด 2GB ได้ คุณสามารถส่งวิดีโอเป็นไฟล์ได้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งวิดีโอโดยไม่สูญเสียคุณภาพ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

ส่งวิดีโอเป็นไฟล์บน iPhone

บน iOS คุณต้องบันทึกวิดีโอเป็นไฟล์ในแอพไฟล์ จากนั้นเปิด WhatsApp เพื่อส่งวิดีโอ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดรูปภาพบน iPhone ของคุณแล้วเลือกวิดีโอ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนแบ่งปันที่ด้านล่างและเลือกบันทึกลงในไฟล์ บันทึกวิดีโอเป็นไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 3:เปิดการสนทนาใน WhatsApp

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ไอคอน + ที่ด้านล่างและเลือกเอกสาร

ขั้นตอนที่ 5:ค้นหาวิดีโอที่บันทึกไว้จากแอป Files และส่งผ่านการสนทนา

ส่งวิดีโอเป็นไฟล์บน Android

โชคดีที่บน Android คุณไม่จำเป็นต้องบันทึกวิดีโอในตัวจัดการไฟล์ คุณสามารถส่งวิดีโอเป็นเอกสารได้โดยตรง

ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บน Android และเลือกการสนทนา

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนไฟล์แนบและเลือกเอกสาร

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาวิดีโอจากตัวจัดการไฟล์และแชร์

WhatsApp ควรจะสามารถส่งไฟล์วิดีโอในขนาดสูงสุด 100MB

3. เปิด WhatsApp ไว้ (iPhone)

เมื่อแชร์วิดีโอขนาดใหญ่ผ่าน WhatsApp บน iPhone คุณต้องเปิดแอปไว้เพื่อให้กระบวนการประสบความสำเร็จ iOS มีนิสัยชอบหยุดแอปพื้นหลังชั่วคราว หากคุณย่อขนาด WhatsApp บน iPhone ระบบอาจระงับกระบวนการส่งวิดีโอ

คุณต้องเก็บ WhatsApp ไว้เบื้องหน้าเพื่อส่งวิดีโอโดยไม่มีปัญหาใดๆ

4. เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง (iPhone)

เคล็ดลับข้างต้นใช้ได้กับ iPhone ที่มี RAM น้อยกว่า หากคุณมี iPhone รุ่นใหม่ที่มี RAM ขนาด 4GB คุณจะต้องเปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับ WhatsApp ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปิด WhatsApp ไว้ในเมนูมัลติทาสก์ได้ และระบบจะไม่หยุดกระบวนการส่งวิดีโอชั่วคราว

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน iPhone

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่เมนู WhatsApp

ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังจากเมนูต่อไปนี้

5. บังคับปิด WhatsApp (Android)

เป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถส่งวิดีโอนี้' บน WhatsApp คุณต้องรีบูทแอปตั้งแต่ต้น

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป WhatsApp แล้วแตะปุ่ม 'i' เล็กๆ

ขั้นตอนที่ 2:มันจะเปิดเมนูข้อมูล WhatsApp แตะที่ บังคับหยุด ที่ด้านล่างและระงับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp ทั้งหมดบน Android

เปิด WhatsApp อีกครั้งแล้วลองส่งวิดีโอ

6. ล้างแคช WhatsApp (Android)

WhatsApp รวบรวมข้อมูลแคชบน Android เพื่อให้แอปทำงานเร็วขึ้นและตอบสนองมากขึ้น การปฏิบัติมักจะช้าลงเมื่อระบบรวบรวมข้อมูลจำนวนผิดปกติ คุณต้องล้างแคช WhatsApp บน Android

ขั้นตอนที่ 1:แตะไอคอนแอพ WhatsApp ค้างไว้แล้วเปิดเมนูข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เมนูที่เก็บข้อมูลและเลือกล้างแคช

7. ปิดใช้งานโหมดประหยัดข้อมูล

โหมดประหยัดข้อมูลทั้งระบบอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งวิดีโอบน WhatsApp คุณควรปิดการใช้งานโหมดประหยัดข้อมูลบน iPhone และ Android แล้วลองอีกครั้ง

ไอโอเอส

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลือกบริการมือถือ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกข้อมูลมือถือ

ขั้นตอนที่ 3:แตะโหมดข้อมูลและเลือกมาตรฐาน

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลือก 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต'

ขั้นตอนที่ 2:แตะ Data Saver ปิดการใช้งานตัวเลือกจากเมนูต่อไปนี้

8. ปิดการใช้งาน VPN

WhatsApp ไม่ส่งวิดีโออาจเนื่องมาจากการเชื่อมต่อ VPN ที่ใช้งานอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่เชื่อมต่อตัวใดตัวหนึ่งประสบปัญหาไฟดับ คุณจะประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ คุณควรปิดการใช้งานเครือข่าย VPN แล้วลองอีกครั้ง

9. ออกจากโปรแกรม WhatsApp เบต้า

WhatsApp รันโปรแกรมเบต้าบน iOS และ Android เพื่อทดสอบบิวด์ที่กำลังจะเกิดขึ้นกับผู้ที่ชื่นชอบ หนึ่งในรุ่นเบต้าที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งวิดีโอบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ iOS สามารถลบบิลด์ Testflight และดาวน์โหลดเวอร์ชันเสถียรได้จาก App Store

หากคุณใช้ Android ให้ไปที่เมนูข้อมูล WhatsApp บน Play Store และออกจากโปรแกรมเบต้า ตอนนี้คุณควรรอให้บิลด์ที่เสถียรมาถึงและติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ

10. ตรวจสอบสถานะ WhatsApp

WhatsApp มักจะประสบปัญหาการหยุดทำงาน เมื่อเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ประสบปัญหาขัดข้อง คุณ  จะไม่สามารถส่งข้อความแม้แต่ข้อความเดียวนับประสาอะไรกับวิดีโอทั้งหมด

ไปที่downdetectorและค้นหาสถานะบริการ WhatsApp เพื่อยืนยันปัญหา

11. อัปเดต WhatsApp

WhatsApp เผยแพร่การอัปเดตแอปบ่อยครั้งพร้อมคุณสมบัติใหม่และการแก้ไขข้อบกพร่อง ไปที่ App Store หรือ Google Play Store และอัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด

แชร์วิดีโอบน WhatsApp

ผู้ใช้บางรายยังประสบปัญหาในการโพสต์วิดีโอบนสถานะ WhatsApp หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น โปรดอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถส่งความทรงจำวิดีโอของคุณบน WhatsApp ได้หรือไม่? เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณ? แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบในความคิดเห็นด้านล่าง