12 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อความ WhatsApp ที่ไม่ส่งบน iPhone และ Android

WhatsApp เป็นแพลตฟอร์ม IM (Instant Messaging) ที่สำคัญที่สุดของโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน ด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย ความเป็นส่วนตัวหลายประการ และคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ เช่นชุมชนความนิยมของบริษัทจึงเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละวันที่ผ่านไป ประสบการณ์การส่งข้อความไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่องเลย หลายคนบ่นว่าข้อความ WhatsApp ไม่ส่งบน iPhone และ Android มาแก้ไขปัญหากันเถอะ

WhatsApp ขึ้นชื่อในเรื่องการส่งข้อความที่รวดเร็วเป็นพิเศษ นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณรำคาญเมื่อข้อความของคุณค้างอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นเพื่อสนทนาต่อได้ตลอดเวลา แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ที่ไม่ส่งข้อความ

เหตุใด WhatsApp จึงไม่ส่งข้อความของฉัน

นี่คือสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมที่ไม่ชัดเจนของ WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
• แอพ WhatsApp ที่ล้าสมัย
• แคช WhatsApp เสียหาย
• รุ่นเบต้าของ Buggy
• โหมดประหยัดข้อมูลที่ใช้งานอยู่
• ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ WhatsApp
• การอนุญาตข้อมูลมือถือถูกปฏิเสธ และอื่นๆ

วิธีแก้ไข WhatsApp ไม่ส่งข้อความ

เราจะเริ่มต้นด้วยขั้นตอนพื้นฐานบางส่วนและย้ายไปยังเทคนิคขั้นสูงเพื่อกลับไปสู่ประสบการณ์ WhatsApp ที่ราบรื่น

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน iPhone หรือ Android ของคุณก่อน WhatsApp อาจไม่ส่งข้อความผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินชั่วคราวและปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ปัดลงจากหน้าจอหลัก (หรือจากมุมขวาบนหากคุณมี iPhone) และเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ปิดใช้งานหลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้วลองส่งข้อความบน WhatsApp อีกครั้ง หากปัญหาเครือข่ายยังคงอยู่หรือปรากฏขึ้นอีกครั้งให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

2. ปิดใช้งานโหมดประหยัดข้อมูล

โหมดประหยัดข้อมูลบน iPhone หรือ Android อาจขัดขวาง WhatsApp ไม่ให้ทำงานได้ตามปกติ หากคุณเปิดใช้งานโหมดข้อมูลเหลือน้อยบนโทรศัพท์ของคุณ อาจทำให้ WhatsApp ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความล่าสุดได้

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและไปที่บริการมือถือ เลือกซิมหลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำ

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 2:แตะ Data Saver และปิดใช้งานการสลับจากเมนูต่อไปนี้

3. เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลพื้นหลังสำหรับ WhatsApp

คุณตอบกลับข้อความ WhatsApp จากศูนย์การแจ้งเตือนบ่อยครั้งหรือไม่ เพราะเหตุใด หากคุณปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังสำหรับ WhatsApp แอปจะไม่สามารถส่งข้อความดังกล่าวได้

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ WhatsApp

ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:แตะยาวบน WhatsApp แล้วเปิดเมนูข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:เลือกข้อมูลมือถือและ Wi-Fi เปิดใช้งานการสลับข้อมูลพื้นหลัง

4. ล็อค WhatsApp ในพื้นหลัง (Android)

สกิน Android ของบุคคลที่สามบางตัว เช่น MIUI, Color OS และ FunTouch OS จะทำให้แอปพื้นหลังเสียหาย หากคุณส่งข้อความแล้วปิดแอปทันที ระบบอาจบังคับปิดแอปในเบื้องหลังและไม่สามารถส่งข้อความได้

คุณควรล็อคแอปจากเมนูมัลติทาสก์บนโทรศัพท์ของคุณ ระบบจะทำให้แอปคงอยู่ตลอดเวลา

5. อนุญาตให้ WhatsApp ใช้ข้อมูลมือถือ (iPhone)

iOS ให้คุณจำกัดการใช้ข้อมูลมือถือสำหรับบางแอพจากเมนูการตั้งค่า หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้สำหรับแอป WhatsApp คุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

เปิดแอปการตั้งค่า iPhone แล้วเลื่อนลงไปที่ WhatsApp จากเมนูต่อไปนี้ เลื่อนสวิตช์ข้างข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งาน

6. ปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่

โหมดประหยัดแบตเตอรี่มีไว้เพื่อป้องกันไม่ให้แอปทำงานในพื้นหลังเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ หากคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือกนั้น ให้ลองปิดการใช้งานจากเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ iPhone สามารถไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ และปิดโหมดพลังงานต่ำจากเมนู

ผู้ใช้ Android สามารถไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ประหยัดแบตเตอรี่ และปิดตัวเลือก

7. ล้างแคชบน WhatsApp

การล้างแคช WhatsAppจะไม่ยุ่งกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ มันจะลบเฉพาะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ปลอมเท่านั้น เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา WhatsApp ทั่วไปในระหว่างเดินทาง

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป WhatsApp และเปิดข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลและแคชแล้วล้างแคช

8. อัปเดต WhatsApp

WhatsApp เปิดตัวการอัปเดตสำหรับแอปบน iOS และ Android บ่อยครั้ง WhatsApp ไม่ส่งข้อความอาจเนื่องมาจากมีการติดตั้ง buggy ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

เปิด App Store หรือ Google Play Store บนอุปกรณ์ ไปที่ส่วนอัปเดตและดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์

9. ออกจากโปรแกรม WhatsApp เบต้า

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม WhatsApp เบต้าและมีข้อผิดพลาดในการส่งข้อความด้วยบิลด์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ อาจเป็นการดีกว่าที่จะออกจากโปรแกรมเบต้าและเลือกรับบิลด์ที่เสถียรจาก App Store หรือ Google Play Store

บน iPhone ให้เปิดแอป TestFlight > WhatsApp > และเลือกออกจากโปรแกรมเบต้าจากเมนูต่อไปนี้

บน Android ให้เปิด Play Store และไปที่ WhatsApp คุณจะเห็นตัวเลือกในการออกจากโปรแกรมเบต้า

11. ตรวจสอบว่า WhatsApp หยุดทำงานหรือไม่

ขอแนะนำให้ตรวจสอบ Downdetector เพื่อดูว่า WhatsApp กำลังประสบปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ เยี่ยมชมเว็บไซต์ Downdetector และค้นหา WhatsApp หากคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในกราฟ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา นั่งลง ผ่อนคลาย และปล่อยให้บริษัทแก้ไขปัญหา

เยี่ยมชม Downdetector

12. ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง

WhatsApp ยังคงประสบปัญหาในการส่งข้อความของคุณหรือไม่? คุณต้องติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง เนื่องจากคุณติดตั้งแอปใหม่บนโทรศัพท์เครื่องเดิม ขั้นตอนด้านล่างนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อความและสื่อ WhatsApp ของคุณ

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:แตะยาวบน WhatsApp แล้วเลือกลบแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะลบแอป และดาวน์โหลดแอปจาก App Store

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูข้อมูลแอป WhatsApp และเลือกถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ Play Store เพื่อดาวน์โหลดแอป

เปิด WhatsApp ลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ รับรหัส SMS เพื่อยืนยัน และเริ่มส่งข้อความหาเพื่อนของคุณ หากWhatsApp ไม่สามารถส่งข้อความ SMSได้ โปรดอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อความของคุณไม่ได้ถูกส่งบน WhatsApp: คำถามที่พบบ่อย

ขีดเดียวหมายถึงอะไรใน WhatsApp?

ขีดเดียวหมายความว่าข้อความ WhatsApp ของคุณไปถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทแล้ว แต่ยังไม่ปรากฏบนโทรศัพท์ของเพื่อนของคุณ

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถส่งหรือรับสื่อบน WhatsApp ได้

มีเหตุผลหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาดังกล่าว คุณสามารถอ่านโพสต์เฉพาะของเราเพื่อแก้ไขปัญหาได้

ทำไม WhatsApp ถึงบอกว่ากำลังเชื่อมต่อ?

เมื่อโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอินเทอร์เน็ต WhatsApp จะติดอยู่ที่สถานะการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์จาก WhatsApp อีกด้วย

เหตุใดข้อความ WhatsApp ของฉันจึงไม่ถูกส่งไปยังบุคคลเดียว

หากบุคคลนั้นบล็อกคุณใน WhatsApp ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อความของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของพวกเขา

เริ่มใช้ WhatsApp อีกครั้ง

WhatsApp มีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้คนมากมาย WhatsApp ไม่ส่งข้อความอาจทำให้คุณปวดหัวได้ ทำตามเคล็ดลับข้างต้นและแก้ไขปัญหาได้ทุกที่ คุณยังสามารถย้ายไปยังแอป WhatsApp บนเดสก์ท็อปเพื่อสนทนาต่อได้