WhatsApp เป็นแพลตฟอร์ม IM (Instant Messaging) ที่สำคัญที่สุดของโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน ด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย ความเป็นส่วนตัวหลายประการ และคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ เช่นชุมชนความนิยมของบริษัทจึงเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละวันที่ผ่านไป ประสบการณ์การส่งข้อความไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่องเลย หลายคนบ่นว่าข้อความ WhatsApp ไม่ส่งบน iPhone และ Android มาแก้ไขปัญหากันเถอะ
WhatsApp ขึ้นชื่อในเรื่องการส่งข้อความที่รวดเร็วเป็นพิเศษ นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณรำคาญเมื่อข้อความของคุณค้างอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นเพื่อสนทนาต่อได้ตลอดเวลา แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ที่ไม่ส่งข้อความ
เหตุใด WhatsApp จึงไม่ส่งข้อความของฉัน
นี่คือสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมที่ไม่ชัดเจนของ WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ
วิธีแก้ไข WhatsApp ไม่ส่งข้อความ
เราจะเริ่มต้นด้วยขั้นตอนพื้นฐานบางส่วนและย้ายไปยังเทคนิคขั้นสูงเพื่อกลับไปสู่ประสบการณ์ WhatsApp ที่ราบรื่น
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน iPhone หรือ Android ของคุณก่อน WhatsApp อาจไม่ส่งข้อความผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินชั่วคราวและปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ปัดลงจากหน้าจอหลัก (หรือจากมุมขวาบนหากคุณมี iPhone) และเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ปิดใช้งานหลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้วลองส่งข้อความบน WhatsApp อีกครั้ง หากปัญหาเครือข่ายยังคงอยู่หรือปรากฏขึ้นอีกครั้งให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
2. ปิดใช้งานโหมดประหยัดข้อมูล
โหมดประหยัดข้อมูลบน iPhone หรือ Android อาจขัดขวาง WhatsApp ไม่ให้ทำงานได้ตามปกติ หากคุณเปิดใช้งานโหมดข้อมูลเหลือน้อยบนโทรศัพท์ของคุณ อาจทำให้ WhatsApp ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความล่าสุดได้
ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและไปที่บริการมือถือ เลือกซิมหลักของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำ
หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2:แตะ Data Saver และปิดใช้งานการสลับจากเมนูต่อไปนี้
3. เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลพื้นหลังสำหรับ WhatsApp
คุณตอบกลับข้อความ WhatsApp จากศูนย์การแจ้งเตือนบ่อยครั้งหรือไม่ เพราะเหตุใด หากคุณปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังสำหรับ WhatsApp แอปจะไม่สามารถส่งข้อความดังกล่าวได้
ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับการรีเฟรชแอปพื้นหลัง
หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1:แตะยาวบน WhatsApp แล้วเปิดเมนูข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2:เลือกข้อมูลมือถือและ Wi-Fi เปิดใช้งานการสลับข้อมูลพื้นหลัง
สกิน Android ของบุคคลที่สามบางตัว เช่น MIUI, Color OS และ FunTouch OS จะทำให้แอปพื้นหลังเสียหาย หากคุณส่งข้อความแล้วปิดแอปทันที ระบบอาจบังคับปิดแอปในเบื้องหลังและไม่สามารถส่งข้อความได้
คุณควรล็อคแอปจากเมนูมัลติทาสก์บนโทรศัพท์ของคุณ ระบบจะทำให้แอปคงอยู่ตลอดเวลา
iOS ให้คุณจำกัดการใช้ข้อมูลมือถือสำหรับบางแอพจากเมนูการตั้งค่า หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้สำหรับแอป WhatsApp คุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้
เปิดแอปการตั้งค่า iPhone แล้วเลื่อนลงไปที่ WhatsApp จากเมนูต่อไปนี้ เลื่อนสวิตช์ข้างข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งาน
โหมดประหยัดแบตเตอรี่มีไว้เพื่อป้องกันไม่ให้แอปทำงานในพื้นหลังเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ หากคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือกนั้น ให้ลองปิดการใช้งานจากเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ iPhone สามารถไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ และปิดโหมดพลังงานต่ำจากเมนู
ผู้ใช้ Android สามารถไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ประหยัดแบตเตอรี่ และปิดตัวเลือก
การล้างแคช WhatsAppจะไม่ยุ่งกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ มันจะลบเฉพาะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ปลอมเท่านั้น เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา WhatsApp ทั่วไปในระหว่างเดินทาง
ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป WhatsApp และเปิดข้อมูลแอป
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลและแคชแล้วล้างแคช
WhatsApp เปิดตัวการอัปเดตสำหรับแอปบน iOS และ Android บ่อยครั้ง WhatsApp ไม่ส่งข้อความอาจเนื่องมาจากมีการติดตั้ง buggy ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
เปิด App Store หรือ Google Play Store บนอุปกรณ์ ไปที่ส่วนอัปเดตและดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม WhatsApp เบต้าและมีข้อผิดพลาดในการส่งข้อความด้วยบิลด์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ อาจเป็นการดีกว่าที่จะออกจากโปรแกรมเบต้าและเลือกรับบิลด์ที่เสถียรจาก App Store หรือ Google Play Store
บน iPhone ให้เปิดแอป TestFlight > WhatsApp > และเลือกออกจากโปรแกรมเบต้าจากเมนูต่อไปนี้
บน Android ให้เปิด Play Store และไปที่ WhatsApp คุณจะเห็นตัวเลือกในการออกจากโปรแกรมเบต้า
ขอแนะนำให้ตรวจสอบ Downdetector เพื่อดูว่า WhatsApp กำลังประสบปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ เยี่ยมชมเว็บไซต์ Downdetector และค้นหา WhatsApp หากคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในกราฟ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา นั่งลง ผ่อนคลาย และปล่อยให้บริษัทแก้ไขปัญหา
12. ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
WhatsApp ยังคงประสบปัญหาในการส่งข้อความของคุณหรือไม่? คุณต้องติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง เนื่องจากคุณติดตั้งแอปใหม่บนโทรศัพท์เครื่องเดิม ขั้นตอนด้านล่างนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อความและสื่อ WhatsApp ของคุณ
ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:แตะยาวบน WhatsApp แล้วเลือกลบแอป
ขั้นตอนที่ 2:แตะลบแอป และดาวน์โหลดแอปจาก App Store
หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูข้อมูลแอป WhatsApp และเลือกถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ Play Store เพื่อดาวน์โหลดแอป
เปิด WhatsApp ลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ รับรหัส SMS เพื่อยืนยัน และเริ่มส่งข้อความหาเพื่อนของคุณ หากWhatsApp ไม่สามารถส่งข้อความ SMSได้ โปรดอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหา
ข้อความของคุณไม่ได้ถูกส่งบน WhatsApp: คำถามที่พบบ่อย
ขีดเดียวหมายถึงอะไรใน WhatsApp?
ขีดเดียวหมายความว่าข้อความ WhatsApp ของคุณไปถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทแล้ว แต่ยังไม่ปรากฏบนโทรศัพท์ของเพื่อนของคุณ
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถส่งหรือรับสื่อบน WhatsApp ได้
มีเหตุผลหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาดังกล่าว คุณสามารถอ่านโพสต์เฉพาะของเราเพื่อแก้ไขปัญหาได้
ทำไม WhatsApp ถึงบอกว่ากำลังเชื่อมต่อ?
เมื่อโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอินเทอร์เน็ต WhatsApp จะติดอยู่ที่สถานะการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์จาก WhatsApp อีกด้วย
เหตุใดข้อความ WhatsApp ของฉันจึงไม่ถูกส่งไปยังบุคคลเดียว
หากบุคคลนั้นบล็อกคุณใน WhatsApp ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อความของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของพวกเขา
WhatsApp มีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้คนมากมาย WhatsApp ไม่ส่งข้อความอาจทำให้คุณปวดหัวได้ ทำตามเคล็ดลับข้างต้นและแก้ไขปัญหาได้ทุกที่ คุณยังสามารถย้ายไปยังแอป WhatsApp บนเดสก์ท็อปเพื่อสนทนาต่อได้
แอป Google Chrome สำหรับ Android มอบประสบการณ์การท่องเว็บที่น่ายกย่อง พร้อมการตั้งค่า Chrome ที่ซ่อนอยู่ที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
คุณชอบเวอร์ชันฟรีของ Moon+ Reader และตัดสินใจใช้รุ่น Pro หรือเพิ่งซื้อเวอร์ชัน Pro มาตั้งแต่ต้น ไม่ว่าคุณจะทำถูกต้องด้วยวิธีใด
ดูขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อปิด Google Assistant เพื่อความสงบอย่างรวดเร็ว รู้สึกถูกสอดแนมน้อยลงและปิดการใช้งาน Google Assistant
ดูวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของ Google Maps โดยไม่ต้องแตะการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์ ง่ายกว่าที่คุณคิดสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากหน้าจอโทรศัพท์ Android ของคุณเปลี่ยนเป็นสีม่วง แสดงว่าของเหลว LCD ไหลออกมาอย่างอิสระ วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาคือซื้อจอแสดงผลใหม่
Google Play Points เป็นโปรแกรมรางวัลที่ให้คุณได้รับคะแนนสำหรับการซื้อใน Google Play Store ที่มีแอปพลิเคชันมากมายและเนื้อหาสื่อ
ค้นหาสาเหตุที่คุณได้รับข้อความไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยเมื่อพยายามจับภาพหน้าจอ และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
แก้ไข YouTube Music ไม่เล่นเพลงถัดไป ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ และเพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Spotify เมื่อคุณหลับโดยตั้งเวลา คุณสามารถใช้แอพเพลงโดยไม่ต้องกังวลว่าจะเปิดทิ้งไว้
เรียนรู้วิธีเปิดหรือปิดการโรมมิ่งข้อมูลใน Samsung Galaxy Note 8 เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
