13 วิธีในการแก้ไขเรื่องราว Instagram ที่ไม่ได้อัปโหลดบน iPhone และ Android

เรื่องราวบน Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันช่วงเวลาพิเศษในชีวิตประจำวันของคุณกับผู้ติดตามของคุณ ดังนั้นจึงค่อนข้างน่าหงุดหงิดเมื่อเรื่องราว Instagram ของคุณไม่ได้อัปโหลด ดังนั้นเราจึงเสนอวิธีต่างๆ สิบสองวิธีในการลองแก้ไขปัญหานี้

แม้ว่าแอป Instagram บน iPhone และ Android จะทำงานได้ดี แต่ปัญหามากมายยังต้องได้รับการแก้ไข และปัญหาที่ไม่อนุญาตให้คุณอัปโหลดเรื่องราวก็เป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม เราได้ลองและทดสอบวิธีการเหล่านี้แล้ว และเรามั่นใจว่าวิธีการเหล่านี้บางส่วนจะช่วยคุณแก้ไขได้ แต่ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าเหตุใดเราจึงประสบปัญหานี้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถโพสต์บนเรื่องราว Instagram ของฉันได้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เรื่องราว Instagram ของคุณไม่อัพโหลดก็คือการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี เหตุผลอื่นๆ เช่น แอปบั๊กกี้หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสื่อที่กำลังอัปโหลดก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจอย่างแม่นยำว่าเหตุใดปัญหาจึงเกิดขึ้นจริง แต่สิ่งที่ไม่ยากคือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุด 13 ข้อที่สามารถช่วยได้

วิธีแก้ไขเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่สามารถอัพโหลดได้

เรามาเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาและกลับมาโพสต์เรื่องราวอีกครั้ง เราสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าเรามีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดีหรือไม่

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ก่อนที่เราจะลงมือแก้ไขใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน นี่เป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เรื่องราวไม่สามารถอัปโหลดได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็ว Wi-Fi ที่ดีและเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้ หากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณยังคงอยู่ ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณจะดีกว่าเสมอ

แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณมีการเชื่อมต่อที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และมีปัญหากับ Instagram ล่ะ?

2. ตรวจสอบว่า Instagram หยุดทำงานหรือไม่

Instagram เคยประสบปัญหาระบบหยุดทำงานในอดีต และหากเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram ไม่ตอบสนองหรือล่ม มีโอกาสที่ดีที่สิ่งนี้จะจำกัดคุณจากการอัปโหลดเรื่องราว หากคุณใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ และติดตามข่าวอย่างใกล้ชิด คุณจะรับรู้เมื่อ Instagram ล่ม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะเปิดและทำงาน

อย่างไรก็ตาม หากเซิร์ฟเวอร์ Instagram ไม่ล่ม เรามาลองแก้ไขปัญหาบางอย่างภายในแอปกันดีกว่า

3. ล้างแคช Instagram บน Android

แคชคือรูปแบบข้อมูลชั่วคราวที่แอปพลิเคชันทั้งหมดจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บในเครื่องของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้แอปโหลดองค์ประกอบต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะดาวน์โหลดทุกครั้งที่คุณเปิดแอป

อย่างไรก็ตาม แคชการจัดเก็บข้อมูลอาจทำให้เกิดปัญหาบางประการได้ เนื่องจากข้อมูลที่เก็บไว้บางส่วนสามารถดำเนินการข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้คุณโพสต์เรื่องราวบน Instagram การล้างข้อมูลเป็นประจำถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเสมอไป คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ  สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณล้างแคชบน Instagram  เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น

หมายเหตุ : ขออภัย การล้างแคชสามารถทำได้บนอุปกรณ์ Android เท่านั้น ดังนั้นผู้ใช้ iPhone จึงสามารถข้ามไปยังวิธีถัดไปได้

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอพ Instagram บนหน้าจอหลักแล้วแตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ล้างข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ล้างแคชแล้วแตะตกลงเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดูวิธีการถัดไปของเรา

4. อย่าเพิ่มสติกเกอร์ GIF หรือเพลงลงในเรื่องราวของคุณ

การเพิ่มสติกเกอร์ GIF หรือเพลงลงในสตอรี่ Instagram ของคุณจะทำให้มีเนื้อหาหนักแน่นอย่างเห็นได้ชัด และอาจก่อให้เกิดปัญหาบางประการสำหรับกระบวนการอัปโหลด และอาจถึงขั้นลดคุณภาพของเรื่องราวได้ ด้วย ดังนั้น คุณสามารถลองอัปโหลดเรื่องราวโดยไม่มีเพลงหรือเรื่องราวใดๆ และดูว่าคุณสามารถอัปโหลดได้สำเร็จหรือไม่

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราสามารถลองอัปโหลดเรื่องราวอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

5. อัปโหลดเรื่องราว Instagram อีกครั้ง

บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาในการอัปโหลดเรื่องราวของคุณในช่วงเวลาหนึ่งๆ คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอัปโหลดเรื่องราวอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดได้หรือไม่

แม้ว่าวิธีนี้อาจดูคลุมเครือเล็กน้อย แต่อินเทอร์เน็ตและองค์ประกอบทั้งหมดทำงานในลักษณะแปลก ๆ และคุณไม่มีทางรู้เลยว่าโชคดีในการแก้ไขข้อบกพร่องอยู่ที่ไหน เอาเลยและลองอัปโหลดเรื่องราว Instagram ของคุณอีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เราตรวจสอบว่าเราได้เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลมือถือสำหรับ Instagram หรือไม่

6. ตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลมือถือสำหรับ Instagram (iPhone)

หากคุณใช้ iPhone คุณสามารถปิดการเข้าถึงข้อมูลมือถือสำหรับแอพได้ด้วยตนเอง หากคุณใช้ข้อมูลมือถือและปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจสำหรับ Instagram คุณจะไม่สามารถอัปโหลดเรื่องราวหรือเข้าถึงสิ่งใด ๆ บน Instagram ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่ข้อมูลมือถือ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดสวิตช์สำหรับ Instagram

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและยังไม่ได้อัปโหลดเรื่องราวของ Instagram ให้เราลองปิดการใช้งานโปรแกรมรักษาข้อมูลในตัว

7. ปิดการใช้งาน Data Saver ภายใน Instagram

Instagram มีตัวสลับการประหยัดข้อมูลในตัวที่ช่วยลดการใช้ข้อมูลมือถือเมื่อคุณใช้แอพ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาขณะอัปโหลดเรื่องราว ขอแนะนำเสมอให้ปิดสวิตช์นี้ และให้ Instagram เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Instagram และแตะที่ปุ่มเมนูในแท็บโปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่บัญชี

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่การใช้ข้อมูล

ขั้นตอนที่ 5:ปิดการสลับสำหรับ 'ใช้ข้อมูลมือถือน้อยลง'

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เราลองออกจากระบบ Instagram และร้องเพลงอีกครั้ง

8. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Instagram อีกครั้ง

การลงชื่อออกจาก Instagram จะปิดเซสชันที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ และเมื่อคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เซสชั่นใหม่จะเริ่มต้นขึ้น และมีโอกาสที่ดีที่ปัญหาของเรื่องราวบน Instagram ที่ไม่ได้อัปโหลดจะได้รับการแก้ไขเหมือนกัน จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณสามารถอัปโหลดเรื่องราวในบัญชีของคุณได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:แตะที่แท็บโปรไฟล์ในแอพ Instagram จากนั้นแตะที่ปุ่มเมนู

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ออกจากระบบ

การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบ Instagram และเมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง คุณจะพบตัวเลือกให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

9. รีสตาร์ทอินสตาแกรม

การรีสตาร์ทแอพ Instagram เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรีเฟรชแอพ มีโอกาสที่ดีที่เมื่อคุณปิดแอปแล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง คุณจะสามารถใช้แอปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดหน้าต่างมัลติทาสกิ้งบนสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณไม่มีปุ่มเฉพาะ คุณเพียงแค่ต้องลากมันขึ้นจากหน้าจอหลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ปัดขึ้นเพื่อปิดแอป จากนั้นเปิดอีกครั้งจากคลังแอปของคุณ

10. อัพเดตอินสตาแกรม

หากผู้ใช้กลุ่มใหญ่ประสบปัญหาในการอัปโหลดเรื่องราวบน Instagram ส่วนใหญ่น่าจะเกิดจากข้อบกพร่องที่มีอยู่ในเวอร์ชันนั้น ดังนั้น Instagram จะแจ้งให้ทราบและเผยแพร่การแก้ไขผ่านการอัปเดตอย่างแน่นอน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานการอัปเดต Instagram ล่าสุด ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตแอปได้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ลิงก์ด้านล่างเพื่ออัปเดตแอป

อัปเดต Instagram บน iPhone

อัปเดต Instagram บน Android

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่อัปเดตและรอให้ Instagram เวอร์ชันล่าสุดดาวน์โหลด���ละอัปเดต

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองติดตั้งแอพ Instagram ใหม่ได้

11. ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง

สุดท้ายนี้ หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้ง Instagram ใหม่ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียกใช้แอปได้อีกครั้ง โดยล้างการกำหนดค่าที่ใช้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1: กดที่ไอคอนแอพค้างไว้แล้วแตะลบแอพบน iPhone หรือถอนการติดตั้งบน Android

ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันอีกครั้งเพื่อลบแอป

ขั้นตอนที่ 3:ติดตั้งแอปอีกครั้งโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง

ติดตั้ง Instagram บน iPhone

ติดตั้ง Instagram บน Android

หากการติดตั้ง Instagram ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ถึงเวลาที่จะทิ้งแอปไปก่อนและดูว่าคุณสามารถอัปโหลดเรื่องราวบนแอปเวอร์ชันเว็บได้หรือไม่

12. ใช้เว็บ Instagram เพื่ออัพโหลดเรื่องราว

อีกทางเลือกหนึ่งของแอปคือ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและใช้ Instagram บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ มีโอกาสที่ดีที่เรื่องราวของคุณจะถูกอัปโหลดผ่านเวอร์ชันเว็บ หากแอปมีปัญหาและคุณไม่สามารถอัปโหลดเรื่องราวของคุณบนนั้นได้ ใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าถึงเว็บ Instagram

ใช้เว็บอินสตาแกรม

ตอนนี้คุณได้ลองทุกอย่างที่ทำได้แล้ว และหากเรื่องราวของ Instagram ยังคงไม่อัปโหลด ให้รายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Instagram และดูว่าพวกเขาพูดอะไร

13. รายงานปัญหาบน Instagram

คุณสามารถรายงานข้อบกพร่องใดๆ บนแอป Instagram ให้กับนักพัฒนาได้ พวกเขาจะจดบันทึกและติดต่อกลับหาคุณในเรื่องเดียวกัน เป็นที่รู้กันว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อรายงานดังกล่าวอย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้เป็นวิธีรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:แตะที่ปุ่มเมนูบนแท็บโปรไฟล์ในแอพ Instagram

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่วิธีใช้แล้วแตะที่ 'รายงานปัญหา'

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้คุณสามารถเขย่าโทรศัพท์ของคุณบนหน้าที่คุณกำลังประสบปัญหาเพื่อรายงานปัญหา แตะที่ 'ย้อนกลับและเขย่าโทรศัพท์'

ขั้นตอนที่ 5:เนื่องจากเรามีปัญหาในการอัปโหลดเรื่องราว มาเขย่าโทรศัพท์ของเราในหน้าเรื่องราวกันดีกว่า ตอนนี้แตะที่ 'รายงานปัญหา'

ขั้นตอนที่ 6:อธิบายปัญหา คุณสามารถอัพโหลดภาพเพิ่มเติมได้โดยใช้ตัวเลือกอัพโหลด จากนั้นแตะที่ส่ง

นั่นคือทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากเรื่องราว Instagram ของคุณไม่ได้อัปโหลดบน iPhone หรือแอป Android อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน โปรดดูที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IG Story จะไม่อัปโหลด

1. ขีดจำกัดขนาดสำหรับเรื่องราวบน Instagram คืออะไร?

ขนาดรูปภาพสตอรี่ Instagram สูงสุดคือ 30MB และขนาดสูงสุดสำหรับวิดีโอคือสูงสุด 4GB

2. คุณสามารถอัพโหลดเรื่องราวบน Instagram ได้ในคราวเดียวกี่เรื่อง?

คุณสามารถโพสต์เรื่องราวได้มากถึงหนึ่งร้อยเรื่องราวภายใน 24 ชั่วโมงบน Instagram

3. คุณสามารถโพสต์เรื่องราว Instagram บนเดสก์ท็อปของคุณได้หรือไม่?

ไม่ คุณไม่สามารถโพสต์เรื่องราวบน Instagram เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้

อัปโหลดเรื่องราว Instagram ได้อย่างง่ายดาย

ครั้งต่อไปหากไม่ได้อัพโหลดสตอรี่บน Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เราหวังว่า Instagram จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับแอป และรับประกันว่าจะไม่มีใครประสบปัญหานี้ตั้งแต่แรก เราหวังได้เพียงว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในการอัปเดตต่างๆ ดังนั้นสิ่งที่เราทำได้คือรอให้ Instagram ดำเนินการดังกล่าว