5 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับการดูเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่แสดงบน iPhone และ Android

Instagram Stories ให้คุณแชร์ช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่กล้องในโทรศัพท์จับโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ คุณสามารถสนุกสนานกับ Instagram Stories ของคุณได้โดยใช้ฟีเจอร์เจ๋งๆ มากมายเช่น บูมเมอแรง สติ๊กเกอร์แบบเคลื่อนไหว โหมดวิดีโอคู่ และอีกมากมาย

คุณสามารถตรวจสอบจำนวนบัญชีที่ดู Instagram Story ของคุณได้ และในกรณีที่คุณใช้บัญชีมืออาชีพคุณสามารถตรวจสอบสถิติการมีส่วนร่วมได้ด้วย แต่สำหรับผู้ที่ไม่เห็นผู้ดูเรื่องราวของคุณบน Instagram โพสต์นี้จะแชร์วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับมุมมอง Instagram Story ที่ไม่แสดงบน iPhone และ Android

1. สลับจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi

เริ่มต้นด้วยโซลูชันพื้นฐาน คุณควรเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณอยู่กลางแจ้งและไม่เห็นว่าใครดู Instagram Story ของคุณ อาจเป็นปัญหาเครือข่ายเนื่องจากความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าที่ตำแหน่งปัจจุบันของคุณผ่านข้อมูลมือถือ ดังนั้นเราขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีใช้ Wi-Fi สาธารณะอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ

2. ล้างแคช Instagram

แคชของแอป Instagram จะจัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในแอปของคุณ นี่อาจเป็นประวัติการค้นหาในบัญชี Instagram ของคุณ รูปขนาดย่อของโพสต์ที่คุณบันทึกไว้ และอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถล้างแคช Instagram ได้หาก Instagram Story ของคุณไม่แสดงจำนวนการดู ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบน Android และ iPhone

ล้างแคช Instagram บน Android

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอน Instagram ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะ Storage & Cache

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ล้างแคช

ขั้นตอนที่ 4:หลังจากนั้น ปิดข้อมูลแอพและเปิด Instagram เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Instagram ของคุณอีกครั้ง

ล้างแคช Instagram บน iPhone

คุณไม่สามารถลบแคชของแอปบน iPhone ของคุณได้ แต่คุณมีตัวเลือกในการลบเอกสารและข้อมูลสำหรับ Instagram ต่อไปนี้เป็นวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:เลือกที่เก็บข้อมูล iPhone

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงและเลือก Instagram จากรายการแอพ

คุณจะเห็นสองตัวเลือก - แอป Offload และ ลบแอป ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแอพ Offload และ Deleteใน iOS และ iPadOS

Delete App จะลบข้อมูลแอพทั้งหมดของคุณออกจาก iPhone แอพ Offload จะเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่ Instagram ใช้บน iPhone ของคุณ แต่ข้อมูลของคุณจะปลอดภัย ดังนั้นคุณจะต้องติดตั้ง Instagram ใหม่จาก App Store เพื่อคืนสถานะข้อมูลของคุณ

เราขอแนะนำให้แตะลบแอปแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store เพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

3. บังคับให้ออกและเปิด Instagram อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานอีกประการหนึ่งคือเพียงบังคับออกและเปิดแอป Instagram ใหม่บน iPhone หรือ Android ของคุณ นี่จะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอโฮมของ iPhone ให้ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา Instagram จากนั้นปัดขึ้นเพื่อลบแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Instagram อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอน Instagram ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ บังคับหยุด

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ตกลงเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Instagram อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. อัปเดตอินสตาแกรม

คุณสามารถติดตั้ง Instagram เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณได้ หากมุมมอง Instagram Story ของคุณยังคงไม่แสดง นอกจากนี้ยังจะทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่องอีกด้วย

อัปเดต Instagram บน Android

อัปเดต Instagram บน iPhone

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาวิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายสำหรับบลูทูธ ข้อมูลมือถือ Wi-Fi และอื่นๆ แน่นอนคุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเหล่านั้นอีกครั้งบน Android และ iPhone ของคุณได้

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือกถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone

ขั้นตอนที่ 4:เลือกรีเซ็ตแล้วแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 5:ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 6:หลังจาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือกระบบ

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ตัวเลือกการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4:เลือกรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ

ขั้นตอนที่ 5:แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 6:หลังจากที่โทรศัพท์ Android ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบการดูเรื่องราวของ Instagram

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะช่วยได้หากมุมมอง Instagram Story ของคุณไม่แสดง คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราได้หากกล้อง Instagram Story ของคุณไม่ทำงาน