ฉันพยายามจับภาพหน้าจอโดยใช้ Samsung Galaxy S23 Ultra เมื่อเช้านี้ แต่แทนที่จะจับภาพหน้าจอ กลับได้รับข้อความตอบกลับว่า "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย" หากคุณเคยประสบปัญหานี้มาก่อน คุณอาจสงสัยว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด

บางหน้าจอบน Android ไม่สามารถจับภาพได้ ซึ่งรวมถึงแอปธนาคารบางแอป แอปสตรีมเนื้อหา ฯลฯ ด้วยแอปธนาคาร มีความเสี่ยงที่ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกรั่วไหลผ่านภาพหน้าจอ และด้วยแอปสตรีมมิ่งอย่าง Netflix การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นภัยคุกคามครั้งใหญ่ ดังนั้นแอปเหล่านี้จึงไม่อนุญาตให้คุณจับภาพหน้าจอ
อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากข้อจำกัดของแอป"
1. เปิดใช้งานภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome
ระบบปฏิบัติการ Android ป้องกันไม่ให้จับภาพหน้าจอขณะอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ Chrome ดังนั้น หากคุณพยายามจับภาพหน้าจอ คุณจะเห็นข้อความ "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้ หน้าเว็บมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล" แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถข้ามปัญหาและเปิดใช้งานภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตนได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Chrome บนโทรศัพท์ของคุณ พิมพ์chrome://flagsในแถบที่อยู่แล้วกดปุ่ม Enter
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาภาพหน้าจอโดยใช้แถบค้นหา ใต้ผลลัพธ์ภาพหน้าจอที่ไม่ระบุตัวตน ให้เลือกเมนูแบบเลื่อนลงที่ระบุว่าเป็นค่าเริ่มต้น แตะที่เปิดใช้งาน
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นกดปุ่มเปิดใหม่ การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ท Chrome และเปลี่ยนการตั้งค่าที่เลือก
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
ตอนนี้คุณควรจะสามารถจับภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตนได้เมื่อใช้ Google Chrome
2. ลบผู้ดูแลอุปกรณ์
หากโรงเรียนหรือบริษัทเป็นผู้ออกอุปกรณ์ Android ให้กับคุณ อุปกรณ์เหล่านั้นอาจมีการบังคับใช้นโยบายที่ป้องกันภาพหน้าจอ นโยบายนี้สามารถบังคับใช้ได้หากคุณได้เพิ่มบัญชีบริษัทลงในโทรศัพท์ของคุณ หรือหากแอปของบริษัทของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นผู้ดูแลระบบ
คุณจะต้องพูดคุยกับแผนกไอทีหรือลบแอปของบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบออกจากโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ส่วน "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" จากนั้นไปที่ 'การตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ'
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ 'แอปผู้ดูแลระบบอุปกรณ์' หากคุณเห็นแอปใด ๆ ที่คุณไม่รู้จักที่นี่ ให้ปิดปุ่มสลับที่อยู่ด้านข้าง
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
ตอนนี้ลองจับภาพหน้าจอแล้วมันจะผ่านไป
3. ปิดแอปบางตัว
ตามที่กล่าวไว้ในตอนต้น บางแอปไม่อนุญาตให้คุณจับภาพหน้าจอเนื่องจากเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว บางครั้ง หากแอปดังกล่าวทำงานในพื้นหลัง คุณอาจไม่สามารถจับภาพหน้าจอของหน้าจออื่นได้เช่นกัน ดังนั้นให้ออกจากแอพธนาคารหรือสตรีมมิ่งจากเมนูแอพล่าสุดแล้วลองจับภาพหน้าจอ
4. บันทึกหน้าจอของคุณ
แม้ว่าบางแอปอาจไม่อนุญาตให้คุณจับภาพหน้าจอ แต่ก็อาจไม่มีข้อ จำกัด ในการบันทึกหน้าจอของคุณ ดังนั้นลองใช้เครื่องบันทึกหน้าจอในโทรศัพท์ของคุณเพื่อจับภาพหน้าจอ จากนั้นคุณสามารถจับภาพหน้าจอจากการบันทึกหน้าที่ต้องการได้
5. จับภาพหน้าจอในเมนูแอพล่าสุด
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ หากคุณไม่สามารถจับภาพหน้าจอภายในแอปได้ ให้ออกจากแอปนั้น จากนั้นเปิดถาดแอปล่าสุดของคุณ ที่นี่คุณจะเห็นตัวอย่างเล็กๆ ของแอป จับภาพหน้าจอของหน้านี้
![6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยบน Android]()
จากนั้นคุณสามารถครอบตัดเป็นภาพหน้าจอและเลือกเฉพาะส่วนของแอปได้ เคล็ดลับนี้ใช้ได้กับบางแอปเท่านั้น เราสังเกตเห็นว่าบางแอปมีแนวโน้มที่จะทำให้หน้าจอมืดลง แม้แต่ในเมนูแอปล่าสุด เพื่อป้องกันการแสดงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
6. จับภาพหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
ตอนนี้นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายอย่างแน่นอน หากคุณมีโทรศัพท์สำรองอยู่กับตัว ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือถ่ายภาพหน้าจอที่คุณต้องการบันทึกโดยใช้กล้องของโทรศัพท์อีกเครื่องของคุณ บางแอพที่ไม่อนุญาตให้คุณแคปหน้าจอหรือบันทึกหน้าจอ เหลือแค่ตัวเลือกนี้เท่านั้น
เมื่อคุณคลิกรูปภาพผ่านโทรศัพท์อีกเครื่อง คุณสามารถแชร์กับตัวเองผ่านแอปของบุคคลที่สาม หรือคุณสามารถอัปโหลดไปที่ Google Photos เพื่อให้ซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
ภาพหน้าจอโดยไม่มีข้อผิดพลาด
ลองนึกภาพการเห็นสิ่งที่น่าสนใจที่คุณต้องการแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ คุณกดคีย์ผสมเพื่อจับภาพหน้าจอ แต่คุณจะเห็นเฉพาะข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย' ตอนนี้เป็นเรื่องเลวร้ายมาก แต่อย่ากังวล เนื่องจากคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อหาทางแก้ไขได้