6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการค้นหาผู้ติดต่อไม่ทำงานบน Android

คุณลักษณะการค้นหาในแอป Contacts มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการดึงข้อมูลติดต่อของเพื่อน สมาชิกครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงานบน Android ของคุณอย่างรวดเร็ว มันเป็นหนึ่งในฟีเจอร์พื้นฐานที่คุณไม่ต้องคิดมากจนกว่ามันจะหยุดทำงานตามที่คาดไว้ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเลื่อนดูรายชื่อผู้ติดต่อของคุณด้วยตนเอง เนื่องจากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

ข้อบกพร่องชั่วคราวของแอป ปัญหาการซิงค์ และข้อมูลแคช ที่เสียหายเป็นเพียงสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการค้นหาผู้ติดต่อบน Androidคู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการแก้ไขปัญหา ลองมาดูกัน

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

แอปรายชื่อติดต่ออาจพบข้อผิดพลาดชั่วคราวเป็นครั้งคราวซึ่งทำให้ฟังก์ชันการค้นหาในแอปหยุดทำงานบน Android ของคุณ การรีสตาร์ทโทรศัพท์ควรจัดการปัญหาดังกล่าวและปัญหารองอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วแตะที่รีสตาร์ท เมื่อโทรศัพท์รีบูทแล้ว ให้ลองค้นหาผู้ติดต่อของคุณอีกครั้ง

2. อนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็น

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆแอปรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณต้องได้รับอนุญาตเล็กน้อยจึงจะทำงานได้อย่างราบรื่น หากคุณปฏิเสธการอนุญาตของแอปเหล่านี้โดยไม่ตั้งใจ มีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหา ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอปผู้ติดต่อแล้วแตะไอคอน 'i' จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ในหน้าข้อมูลแอป ให้ไปที่สิทธิ์

ขั้นตอนที่ 2:ผ่านการอนุญาตแต่ละรายการทีละรายการและอนุญาต

3. ซิงค์ผู้ติดต่อของคุณอีกครั้ง

ปัญหาการซิงค์กับแอพผู้ติดต่ออาจทำให้เกิดความผิดปกติดังกล่าวได้ หากคุณไม่สามารถค้นหาผู้ติดต่อบางรายได้ ให้ลองซิงค์ผู้ติดต่อจากบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ของคุณ สลับไปที่แท็บแก้ไขและจัดการที่มุมล่างขวาแล้วแตะการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ 'การตั้งค่าการซิงค์ Google Contacts' และเลือกบัญชี Google ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:แตะลูกศรถัดจากสถานะ จากนั้นแตะไอคอนรีเฟรชเพื่อซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณ

หลังจากนี้ ให้ลองค้นหาผู้ติดต่อของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4. ลบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มกลับ

หากการซิงค์รายชื่อของคุณอีกครั้งไม่ได้ผล ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปของคุณคือการลบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มกลับเข้าไป ผู้ใช้ หลายคนในฟอรัม Google รายงานความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาการค้นหาด้วยแอป Contacts โดยใช้เคล็ดลับนี้ คุณยังสามารถลองดูได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปผู้ติดต่อ แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน และเลือก "จัดการบัญชีบนอุปกรณ์นี้"

ขั้นตอนที่ 2:เลือกบัญชี Google ที่มีปัญหาจากรายการ

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ ลบบัญชี และเลือก ลบบัญชี อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:เปิดแอปผู้ติดต่ออีกครั้ง แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือกเพิ่มบัญชีอื่น

ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5. ล้างแคชของแอปผู้ติดต่อ

การล้างแคชสำหรับแอปรายชื่อจะลบไฟล์ชั่วคราวที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ทำให้แอปต้องสร้างใหม่ตั้งแต่ต้น หากฟีเจอร์การค้นหาไม่ทำงานเนื่องจากแคชของแอปเสียหาย การล้างแคชควรช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ เนื่องจากกระบวนการนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลติดต่อของคุณ การลองใช้จึงไม่เสียหาย

หากต้องการล้างแคชของแอปผู้ติดต่อบน Android ของคุณ ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอปผู้ติดต่อแล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลแล้วแตะตัวเลือกล้างแคชที่ด้านล่าง

6. อัปเดตแอป

หากคุณยังคงไม่พบผู้ติดต่อโดยใช้ตัวเลือกการค้นหา อาจมีปัญหากับแอพผู้ติดต่อ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากแอปมีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย หากต้องการแก้ไข ให้เปิด Play Store แล้วค้นหาแอปรายชื่อติดต่อ หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า ให้แตะปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้ง

อัปเดตแอป Google Contacts

ค้นหาผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย

เมื่อคุณเพิ่มหรือซิงค์ผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android คุณคาดหวังให้ผู้ติดต่อเหล่านั้นปรากฏในผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกี่ยวกับแอปรายชื่อติดต่ออาจทำให้ฟีเจอร์การค้นหาหยุดทำงานบน Android ของคุณได้ในบางครั้ง หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาให้ดี