6 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับการไม่มีเสียงในการโทรผ่านวิดีโอของ Facebook Messenger บน iPhone และ Android

Facebook Messenger ให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อบน Facebook ของคุณ เช่นเดียวกับแอปส่งข้อความอื่นๆ คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความและสนทนาทางวิดีโอกับเพื่อนของคุณได้ คุณสามารถสลับไปใช้ Facebook Messenger เพื่อวิดีโอคอลกับเพื่อน Facebook ของคุณได้ หากคุณยังไม่ได้แลกหมายเลขกัน

แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่ได้รับเสียงในการโทรผ่านวิดีโอของ Facebook Messenger บนโทรศัพท์ของตน หากคุณประสบปัญหานี้กับการสนทนาทางวิดีโอ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาการไม่มีเสียงในการสนทนาทางวิดีโอของ Facebook Messenger บน iPhone และ Android

1. ตรวจสอบแหล่งที่มาของเสียงสำหรับการสนทนาทางวิดีโอในแอพ Messenger

หากคุณประสบปัญหากับเสียงวิดีโอคอลของ Messenger คุณต้องตรวจสอบแหล่งสัญญาณเสียงออกสำหรับแอปบน iPhone หรือ Android ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแหล่งสัญญาณเอาท์พุตเป็นลำโพงโทรศัพท์หรือหูฟังบลูทูธได้หากคุณเชื่อมต่อไว้

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook Messenger บน iPhone หรือ Android ของคุณ ขั้นตอนสำหรับโซลูชันนี้ยังคงเหมือนเดิมสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนที่ 2:เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอกับผู้ติดต่อของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่จุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่การตั้งค่าการโทร

ขั้นตอนที่ 5:เลือกเอาต์พุตเสียง

ขั้นตอนที่ 6:เลือกแหล่งที่มาที่ถูกต้องและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ตรวจสอบการอนุญาตไมโครโฟน

หากยังไม่มีเสียงในแฮงเอาท์วิดีโอของ Facebook Messenger บน Android หรือ iPhone ของคุณ คุณต้องตรวจสอบการอนุญาตไมโครโฟนสำหรับแอพบนอุปกรณ์ของคุณ

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะ Messenger

ขั้นตอนที่ 3:แตะปุ่มสลับข้างไมโครโฟนเพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 4:ปิดการตั้งค่าและเปิด Messenger เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอน Messenger ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การอนุญาต

ขั้นตอนที่ 3:เลือกไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการใช้งานไมโครโฟนสำหรับแอพ Messenger แล้ว

ขั้นตอนที่ 5:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Messenger เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ตรวจสอบระดับเสียงของโทรศัพท์ของคุณ

ฟังดูธรรมดามาก แต่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่ได้รับเสียงในการโทรผ่านวิดีโอของ Facebook Messenger คุณอาจลดระดับเสียงบน iPhone หรือ Android ของคุณก่อนหน้านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนจากการแจ้งเตือนหรือการโทร กดปุ่มระดับเสียงเพื่อเปลี่ยนระดับและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ปิดการใช้งานโหมดเงียบ

โหมดเงียบบน iPhone และ Android ช่วยให้คุณสามารถแยกการแจ้งเตือนเพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญกว่าได้ แต่ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโหมดเงียบบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้เสียงการโทรของ Facebook Messenger ทำงานได้อย่างถูกต้อง

บนไอโฟน

หากต้องการปิดใช้งานโหมดเงียบ ให้เลื่อนสวิตช์ที่ด้านซ้ายบนของ iPhone ของคุณแล้วสลับไปที่โหมดเสียงเรียกเข้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบระดับเสียง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เสียงและ Haptics

ขั้นตอนที่ 3:ลากแถบเลื่อนระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับ

ขั้นตอนที่ 4:ปิดการตั้งค่าและเปิด Messenger เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มระดับเสียงใดก็ได้เพื่อแสดงแถบเลื่อนระดับเสียงทางด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนโหมดเงียบ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกโหมดเสียงเรียกเข้า

ขั้นตอนที่ 4:เปิด Facebook Messenger และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. บังคับให้ออกและเปิด Facebook Messenger อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองบังคับออกและเปิด Facebook Messenger ใหม่บน iPhone หรือ Android ของคุณ

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลัก ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา Facebook Messenger จากนั้นปัดขึ้นเพื่อลบแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Facebook Messenger อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอพ Messenger ค้างไว้เพื่อเปิดข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ บังคับหยุด

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ตกลงเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Messenger เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดตแอพ Facebook Messenger

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงแฮงเอาท์วิดีโอของ Messenger วิธีสุดท้ายคืออัปเดตเวอร์ชันของแอปบน iPhone หรือ Android ของคุณ

อัปเดต Messenger บน Android

อัปเดต Messenger บน iPhone

โทรวิดีโอบน Messenger

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการไม่มีเสียงในการสนทนาทางวิดีโอของ Facebook Messenger บน Android และ iPhone คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราได้หากเสียงแจ้งเตือนของ Facebook Messenger ไม่ทำงาน