7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการจดจำใบหน้าของ Google Photos ไม่ทำงานบน Android และ iPhone

การจัดกลุ่มใบหน้าเป็นคุณลักษณะที่ดีใน Google Photos ที่ใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเพื่อตรวจจับใบหน้าต่างๆ ในรูปภาพของคุณและจัดกลุ่ม แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณค้นหารูปภาพของคนที่คุณรักได้อย่างรวดเร็ว แต่อาจมีบางครั้งที่ Google Photos ไม่สามารถจดจำใบหน้าบน Android หรือ iPhone ของคุณได้

สาเหตุอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องไปจนถึงข้อมูลแอปที่เสียหายโพสต์นี้จะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการจดจำใบหน้าไม่ทำงานในแอป Google Photos ลองมาดูกัน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการจัดกลุ่มใบหน้าแล้ว

Google Photos อาจหยุดจดจำใบหน้าหาก ปิดใช้งาน คุณสมบัติการจัดกลุ่มใบหน้าสำหรับแอปบน Android หรือ iPhone ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องดู

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Google Photos บนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า Google Photos

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่จัดกลุ่มใบหน้าที่คล้ายกันและเปิดใช้งานการสลับข้างการจัดกลุ่มใบหน้าบนหน้าจอต่อไปนี้

โปรดทราบว่า Google Photos อาจใช้เวลาสักครู่ในการจดจำใบหน้าหลังจากที่คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการจัดกลุ่มใบหน้า ดังนั้นโปรดอดทนรอ

2. เลิกซ่อนผู้คนใน Google Photos Face Search

Google Photos ช่วยให้คุณสามารถซ่อนใบหน้าจากผลการค้นหาได้ ดังนั้น หาก Google Photos ไม่แสดงใบหน้าบางส่วน อาจเป็นเพราะคุณได้ซ่อนใบหน้าเหล่านั้นไว้ก่อนหน้านี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีนำพวกเขากลับมา

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Google Photos แล้วแตะไอคอนค้นหาที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2:แตะตัวเลือกดูทั้งหมดถัดจาก "ผู้คนและสัตว์เลี้ยง" เพื่อดูใบหน้าทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3:แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนและเลือก 'แสดงและซ่อนใบหน้า' จากรายการ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกใบหน้าที่คุณต้องการยกเลิกการซ่อนแล้วแตะเสร็จสิ้น หลังจากนี้ Google Photos จะแสดงใบหน้าเหล่านี้ในแท็บค้นหา

3. ปรับปรุงการจดจำใบหน้าด้วยตนเอง

ในบางครั้ง Google Photos อาจรวมใบหน้าของบุคคลสองคนที่แยกจากกันโดยไม่ได้ตั้งใจ โชคดีที่ Google Photos อนุญาตให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยตนเอง เพื่อปรับปรุงการจดจำใบหน้าต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Google Photos ให้ไปที่แท็บค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:แตะปุ่มดูทั้งหมดถัดจากผู้คนและสัตว์เลี้ยง

ขั้นตอนที่ 3:เลือกใบหน้าที่คุณต้องการปรับปรุงผลการค้นหา แตะไอคอนเมนูจุดแนวนอนสามจุดที่ด้านบนแล้วเลือกลบรูปภาพ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกรูปภาพที่ไม่ถูกต้องแล้วแตะลบที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 5:ใช้ช่องทำเครื่องหมายเพื่อระบุเหตุผลของคุณแล้วแตะส่งที่มุมขวาล่างเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

4. เพิ่มใบหน้าด้วยตนเอง

แม้ว่า Google Photos จะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการค้นหาและจัดกลุ่มใบหน้าด้วยตัวเอง แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ซึ่งจะสร้างใบหน้าที่ซ้ำกันหรือแท็กไม่ถูกต้องหลายใบใน Photos หาก Google Photos ไม่สามารถจดจำใบหน้าได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มใบหน้าได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Google Photos และเปิดรูปถ่ายของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มใบหน้า

ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนเมนูจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วแตะบนใบหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 3:แตะไอคอนเครื่องหมายบวกที่มุมขวาบนแล้วเลือกสร้าง

5. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ปัญหาชั่วคราวกับบัญชี Google ของคุณอาจทำให้แอป Photos ไม่สามารถจัดกลุ่มใบหน้าบน Android หรือ iPhone ของคุณได้ การออกจากระบบและกลับเข้าสู่แอป Google Photos เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Google Photos ให้แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ลูกศรลงถัดจากบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เลือก 'ใช้โดยไม่มีบัญชี'

สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone ให้แตะ "จัดการบัญชีบนอุปกรณ์นี้" จากนั้นเลือก "ลบออกจากอุปกรณ์นี้" ใต้ชื่อบัญชีของคุณ

หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนและเลือกบัญชี Google ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

6. ล้างแคช Google Photos (Android)

การล้างแคชใน Google Photos จะลบไฟล์ชั่วคราวเก่าหรือเสียหาย ทำให้แอปต้องสร้างไฟล์เหล่านั้นขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น หากปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติการจดจำใบหน้าเกิดจากข้อมูลแคชที่ผิดพลาด การล้างข้อมูลจะช่วยได้

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป Google Photos แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลแล้วแตะตัวเลือกล้างแคชที่ด้านล่าง

7. อัปเดตแอป

ปัญหาดังกล่าวกับฟีเจอร์การจดจำใบหน้าอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องภายในแอพ Photos โดยปกติแล้ว Google จะดำเนินการอย่างรวดเร็วในการแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาที่ทราบ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอป Google Photos หรือไม่

ไปที่ Play Store บน Android หรือ App Store บน iPhone ของคุณเพื่อค้นหาแอป Google Photos หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า ให้แตะปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้ง

Google รูปภาพสำหรับ Android

Google รูปภาพสำหรับ iPhone

ค้นหาใครก็ได้ใน Flash

การจัดกลุ่มใบหน้าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดใน Google Photos หากใช้บ่อยอาจไม่สะดวกหากหยุดทำงานกะทันหัน หวังว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป และ Google Photos จะจดจำใบหน้าบน Android หรือ iPhone ของคุณ