7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Tidal ไม่ทำงานบน Android และ iPhone

เมื่อพูดถึงบริการสตรีมเพลง Tidal สร้างความโดดเด่นด้วยความสามารถในการสตรีมเสียงแบบไม่สูญเสียข้อมูล และความมุ่งมั่นในการจ่ายเงินที่ยุติธรรมยิ่งขึ้นสำหรับศิลปิน อย่างไรก็ตาม แอพ Tidal อาจรบกวนประสบการณ์ของคุณเป็นครั้งคราว เมื่อหยุดชั่วคราว ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ หรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงบน Androidหรือ iPhone ของคุณ

การประสบปัญหากับ Tidal อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งที่คุณต้องการทำคือดื่มด่ำไปกับเพลงโปรดของคุณ ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้แอป Tidal ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

1. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ

ปัจจุบัน Tidal ให้บริการระดับฟรีในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ดังนั้น หากคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณต้องมีระดับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของ Tidal เพื่อเข้าถึงเพลงบนโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณสมัครทดลองใช้ Tidal ฟรี 30 วันก่อนหน้านี้ การทดลองดังกล่าวอาจสิ้นสุดลงแล้ว

ในกรณีเช่นนี้ Tidal ควรแสดงป๊อปอัป 'ไม่อนุญาตให้สตรีมมิง' พร้อมกับข้อความ 'คุณไม่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่' ไปที่หน้าบัญชี Tidal ของคุณในเบราว์เซอร์และยืนยันสถานะการสมัครสมาชิก หากการสมัครของคุณหมดอายุหรือไม่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ให้ซื้อแผนใหม่ตามความต้องการของคุณ

ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก Tidal

2. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บางครั้งข้อผิดพลาดชั่วคราวกับแอป Tidal อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ แม้ว่าคุณจะสมัครสมาชิกอยู่ก็ตาม ในกรณีเช่นนี้ การลงชื่อออกจากแอป Tidal และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งสามารถช่วยได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Tidal แล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อแตะออกจากระบบ และเลือกออกจากระบบเพื่อยืนยัน ลงชื่อเข้าใช้แอป Tidal อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

3. เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Tidal

Tidal หยุดเพลงชั่วคราวบน Android หรือ iPhone ของคุณหรือไม่? กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามสตรีมเพลงบนอุปกรณ์หลายเครื่องโดยใช้แผนส่วนบุคคลของ Tidal ปัญหานี้มักส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 'การเล่นหยุดชั่วคราว' เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถฟัง Tidal ในโหมดออฟไลน์บนอุปกรณ์อื่นหรืออัปเกรดเป็น Family Plan ซึ่งช่วยให้สามารถสตรีมพร้อมกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้

อีกสาเหตุหนึ่งที่ Tidal อาจหยุดทำงานชั่วคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณปิดหน้าจอหรือเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น ก็คือ คุณได้ปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Tidal แล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Tidal ค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ข้อมูลมือถือ จากนั้นเปิดใช้งานการสลับที่อยู่ถัดจาก 'อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง' และ 'อนุญาตการใช้ข้อมูลในขณะที่โปรแกรมประหยัดข้อมูลเปิดอยู่'

ขั้นตอนที่ 3:กลับไปที่หน้าข้อมูลแอปแล้วแตะแบตเตอรี่ จากนั้นเลือกตัวเลือกไม่จำกัด

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อแตะ Tidal และเปิดใช้งานการสลับข้างการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

4. ตรวจสอบว่า Tidal ลงหรือไม่

คุณอาจไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหากับ Tidal ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้ Tidal แสดงข้อผิดพลาด 'ไม่มีการเชื่อมต่อ' หรือ 'มีข้อผิดพลาด' บน Android หรือ iPhone ของคุณต่อไป

คุณสามารถไปที่ Downdetector เพื่อตรวจสอบว่าผู้อื่นรายงานปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม ทางเลือกเดียวของคุณคือรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงานอีกครั้ง

เยี่ยมชม Downdetector

5. ปิด VPN

แม้ว่า Tidal มีให้บริการในประเทศส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่มีให้บริการทุกที่ หากคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ในภูมิภาคที่ไม่มี Tidal คุณจะไม่สามารถเล่นเพลงได้ ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

6. ล้างแคชของแอป

Tidal ซึ่งคล้ายกับแอปสตรีมมิ่งส่วนใหญ่ จะสะสมข้อมูลแคชในโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ หากข้อมูลแคช นี้ เก่าหรือเสียหาย อาจทำให้ Tidal ทำงานผิดปกติได้ คุณสามารถลองล้างแคชของแอป Tidal บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าจะคืนสภาวะปกติหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Tidal แล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน จากนั้นเลือกดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 2:แตะล้างเนื้อหาแคชแล้วกดล้างเพื่อยืนยัน

7. อัปเดตแอป

หากไม่มีสิ่งใดได้ผล คุณสามารถพิจารณาอัปเดตแอป Tidal เป็นทางเลือกสุดท้ายได้ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอพสร้างบั๊กหรือล้าสมัย ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดตแอป Tidal บน Android หรือ iPhone ของคุณ จากนั้นลองใช้อีกครั้ง

ไทดัลสำหรับ Android

ไทดัลสำหรับ iPhone

ให้ดนตรีไหลลื่น

Tidal เช่นเดียวกับคู่หูบางครั้งอาจเผชิญกับอาการสะอึกหรือสองครั้งขณะสตรีมเพลงบนโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่เหตุผลที่จะยอมแพ้และเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่น การทำตามเคล็ดลับข้างต้นควรแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่และช่วยให้คุณสามารถสตรีมเพลงบน Tidal ได้อีกครั้ง